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Ich konnte das Ticket jetzt einstellen, nachdem über über den PC die Diskstation in meinem Konto registriert habe. Da ich mit ich Synology-Support per Handy regisitriert und angemeldet habe, wurde mir die Option nicht angezeigt, bzw. war im Ticketprozess keine Auswahl zu treffen. Daher gilt also...

Vielen Dank euch beiden für die schnelle Rückmeldung! Im Profil habe ich tatsächlich noch nichts hinterlegt. Bzgl. "anderes Modell": ich habe die Supportseite zuvor auf dem Handy aufgerufen und da habe ich dieses Feld nicht gesehen. Dann befülle ich meine Daten der Einfachheit halber also gleich...

Hallo zusammen! Da sich nach etwa 2 Jahren Nutzung meine DS1515+ nicht korrekt starten lässt (Alert und Power-LED) wollte ich bei Synology ein Ticket einstellen um nach einer Reparatur / Motherboardtausch im Zuge der Intel Atom-Problematik anzufragen. Jedoch stellt sich die Kategorisierung als...

Gerade hat sich das Problem auf kuriose Weise gelöst. Ich habe in Systemsteuerung\Gemeinsame Ordner "Homes" auf die benutzerdefinierte Rechtevergabe eines Users geklickt, der eigentlich keine Änderungsrechte hatte. Nachdem ich dort das Fenster weggeklickt hatte, erschien dahinter eine weitere...

Danke für eure Antworten! Bevor ich mich an die Rechtevergabe gemacht hatte, habe ich eine allgemeine Benutzergruppe erstellt und danach in der Systemsteuerung die Benutzer-Homes aktiviert. Nach dem Login als eines der Mitglieder dieser Gruppe, konnte ich dort jedoch auf alle Homes-Ordner für...

Hallo zusammen! Da jeder Benutzer meiner 216j alle Homes-Ordner in der File Station sehen und bearbeiten konnten, habe ich mich an den Berechtigungen versucht. Dummerweise habe ich in "Systemsteuerung\Gemeinsamer Ordner" dann "Everyone" auf verweigern gesetzt, wobei mir hinterher klar wurde...

Hallo zusammen! Mit meiner DS216j bin ich derzeit auf folgendes Problem bei der Filmwiedergabe gestoßen: egal im welchem Browser (getestet Firefox, Vivaldi, Chrome) blendet sich die Steuerungsleiste im Vollbildmodus nicht aus. Ebenso der Film/Episodentitel ist über dem Videofenster zu sehen...

Danke für die Rückmeldung! Diesen Ansatz würde ich dann als Alternative umsetzen. Gibt es denn keine Möglichkeit der direkten Anzeige auf der DSM-Oberfläche der Benutzer? Chrome ist bei dem Vorhaben nicht als Standardbrowser eingesetzt.

Hallo Community! Seit letzter Woche bin ich stolzer Besitzer einer DS216j und aktuell noch dabei den vollen Funktionsumfang zu ergründen. Gestern habe ich das Note Station-Paket installiert, um Ankündigungen und Hinweise bei uns im Netzwerk zu verteilen. Der Zugriff der einzelnen Nutzer auf...