Nummer Serie 216play wo ist die "Transcoding Video Option" im Medienserver?

[skeptisch]

Hallo zusammen,

ich bin seit einigen Tagen stolzer Besitzer einer 216play und habe sie mir u.a. auch wegen der angepriesenen Transkodieroptionen gekauft (gar nicht so sehr für 4K, sondern eher auch für altes Material).

In der DSM Hilfe finde ich unter DMA Compatibility die Option "Enable video transcoding" und Möglichkeit hier verschieden Formate, die ggf. transcodiert werden sollen, anzugeben.

In den aktuellen Einstellungen des DSM (5.2-5644) finde ich diese option aber gar nicht!



kann es sein, dass die 216play das gar nicht anbietet oder übersehe ich da nur was?

Kann die 214play das noch?

 

[skeptisch]

...Hat sich über den Support geklärt.

Die DS216play unterstützt als Mediaserver - leider - keine Transkodierung!

Zitat:
"Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hierfür würde ich gerne auf unsere Webseite verweisen. Leider ist es nämlich so dass die DS216play als Mediaserver keine Transkodierung vornehmen kann. Dies ist im 4K Bereich aktuell der DS716+ vorbehalten. Damit haben Sie die Möglichkeit 4k Material auf bis zu 1080p zu Transkodieren.
Schauen Sie sich bitte dazu nochmal unsere Tabelle an: https://www.synology.com/de-de/knowledgebase/faq/659
Wie Sie hier sehen können ist Ihre DS216play in der Group2 und in der Kategorie "Media Server" können Sie sehen das eine Transkodierung hier nicht unterstützt wird. Falls Sie 4k material später einmal Transkodieren möchten, wäre die DS716+ vermutlich eine gute Wahl."

 

[jugi]

Die verkaufen also ne "play" ohne "play"?

 

[skeptisch]

... scheint wirklich so zu sein, zumindest für DLNA Geräte. Ich kann es auch kaum fassen.

Die 214play soll das laut Support noch können.
--> vielleicht könnte einer der stolzen 214play Besitzer das aber evtl. noch verifizieren bevor ich und auch andere sich den nächsten Fehlkauf leisten.

Hier wieder das Zitat vom Support zu meiner entsprechenden Rückfrage zur 214play und konkret zu asf Containern und mpeg4 über DLNA:

"...hier würde ich ebenfalls Sie gerne auf unsere Transkodierungsliste verweisen. Die vorhin war für die neuen 4K Modelle. Diese hier: https://www.synology.com/de-de/knowledgebase/faq/577 ist jedoch für alle anderen Synology Modelle.
Hier können Sie als erstes unten in der Geräteliste überprüfen in welcher sich die DS214play befindet. Laut der Liste, ist dieser in der Gruppe 1 und Typ 1, bedeutet in der jeweiligen Medienserver Tabelle können wir sehen was für eine Transkodierung auf DLNA Geräte unterstützt ist.
Hier steht: * Für andere DLNA-Geräte, transkodiert auf TS bis zu 1080p2.
Bedeutet dass hier Videos auf bis zu 1080 transkodiert und an DLNA fähigen Geräte wiedergegeben werden kann. Beachten Sie aber bitte den Hinweis ² denn dort steht auch geschrieben das gewisse Formate oder Codecs nur bedingt unterstützt werden. In unserer Liste kann ich aber sehen das .asf Formate unterstützt werden."

Ich werde die 216play nun sicher zurückschicken.
Ich komme mir da irgendwie für dumm verkauft vor. Mit 4K und "play" werben und dann nichtmal altes SD Material transcodieren können...

frustrierte Grüße

 

[jugi]

Kauf dir ne billige DS und nutze sie als NAS und dazu n WD TV o.ä.
Dieses Eierlegende-Wollmilchsau-Getue von Synology nervt eh…

 

[geimist]

Herzlich willkommen hier im Forum

Na toll - damit rechnet man ja auch nicht, wenn man sich diese Kiste genau dafür kauft …
Danke fürs Aufklären.

Übrigens gehts auch bei der DS713+. Da bekommt man jetzt sicherlich so manch gutes Gebrauchtangebot.

 

[goetz]

Hallo,
ich denke hier liegt ein Fehler in der Dokumentation vor. Die DS216play ist in beiden Listen gar nicht aufgeführt (obwohl Firefox und IE bei der Suche einen Treffer melden aber nicht anzeigen).
Hast Du denn mal probiert einen Film abzuspielen den Dein Mobilgerät nativ nicht kann?
Ich kann mir auch gut vorstellen, daß die Option "Enable video transcoding" nur bei Modellen auftaucht die keine play sind (wie bei meiner DS411+II und DS1513+), bei den nicht play Modellen muß Software eingeschaltet werden, bei den play Modellen macht es die Hardware.
Hier sollten sich DS214play Besitzer melden ob es diese Option bei ihnen überhaupt gibt.

Gruß Götz

 

[Puppetmaster]

@goetz:
Dann wäre die Antwort vom Support aber noch verwirrender, offenbar kennen Sie dann ihre eigenen Geräte nicht!

 

[jugi]

…was jetzt auch nicht soooo verwunderlich wäre (Kenne den Syno-Support nicht, aber schon bei anderen Firmen erlebt…)

 

[grundigtom]

Wartet erst einmal ab. Ich denke, dass die Hardwaretranscodiermöglichkeiten der DS216play noch nicht effektiv von DSM 5.2 unterstützt werden. Mit DSM 6.0 könnte das anders werden. Welchen Sinn würde es für Synology machen einen exotischen STI412-SoC zu wählen, wenn man auch das Gegenstück der DS716+, den N3150 von Intel hätte nutzen können, wo schon Softwarequellen und Hardwareerfahrung da sind. QNAP, und ASUSTOR sind ja diesen Weg gegangen. Ich denke, dass der STI412 einfach potenter ist. Aber auch billiger als ein Intel-Derivat. Die anfangs genannte Eigenschaft erledigt der mit links. Synology wird sicherlich keinen unwürdigen DS214Play-Nachfolger veröffentlicht haben.
Gebt Synology und den Drittanbietern mehr Zeit. Da wird noch was passieren.

VG

Tom

 

[Chyper]

Funktioniert transcoding den inwzischen bei DS Video ordentlich? Bei der 214play hat es wohl häufiger geruckelt.

 

[Lumix_216]

Hallo,

darf ich mich als Synology-Neuling (Erfahrung bisher nur mit der so schlichten wie unproblematischen WD MyCloud) in diese Diskussion ein klinken.
Ich bin irritiert, dass die 216play kein 4K-Transcoding beherrschen soll. Ich habe gerade noch einmal auf der Homepage von Synology nachgelesen
und den unten stehenden Text gefunden.
Ich nutze bisher zusammen mit der WD MyCloud einen Raspberry mit OpenELEC (Kodi) als Player, was perfekt funktioniert.
Mit der 216play klappt eigentlich auf dieser Schiene auch alles - nur eben kein Transcoding.

Viele Grüße aus München
Lumix_216


"Angetrieben von einem hardwarebeschleunigten Transkodierungsmodul unterstützt die DS216play H.264/H.265 1080p- und H.265 4K-Codes. Damit können 4K-Videos auf 1080p transkodiert werden, sodass sie für alle Bildschirme und Bandbreiten geeignet sind, egal ob für lokale Medien-Player oder mobile Geräte. Darüber hinaus können Sie auch Originalvideos mit 4K-Auflösung auf einen Multimedia-Player oder ein 4K-TV-Gerät in einer lokalen Netzwerkumgebung streamen."
https://www.synology.com/de-de/products/DS216play

 

[skeptisch]

Hallo Lumix,
als Mediaserver für DLNA Geräte scheint nicht mal SD Transcodierung zu klappen - warum auch immer. Vielleicht kommt das ja noch.
Es geht hier um das Szenario, dass ein DLNA Gerät manche Codecs nicht unterstützt und diese egal ob SD, HD oder 4K eben auf der NAS entsprechend life bei Bedarf umgerechnet werden. Das man 4K und alles andere streamen kann, wenn das Endgerät es unterstützt ist klar - nur das können auch die schwächeren Geräte.

Ich hatte die 216play deswegen wieder zurück geschickt und war zwischenzeitlich bei einer QNAP TS453mini gelandet. Jedoch hat auch diese mich angesichts des heftigen Preises nicht überzeugt. Im Moment scheint es da noch erhebliche Probleme mit der Medienbibliothek und den davon abhängigen Apps zu geben (Photostation etc.) Klar die Performance ist schon gewaltig, aber es hapert eben - im Moment - bei QNAP wieder mal an einigen mir wichtigen Grundfunktionen...

Daher bin ich dem Rat von Jugi gefolgt und habe mir letztendlich eine günstige 215j geholt und auch die QNAP nach umfangreichen und nervenzehrenden Versuchen wieder zurück gehen lassen. Bei Gelegenheit werde ich die "Problemfiles" einfach mal vom PC aus suchen und umrechnen lassen, dann spar' ich mir auch den separaten Mediaplayer.

Relativ leise und sparsam ist die 215j ja.

Vielleicht hilft dir das bei deinen Entscheidungen.

Viele Grüße
Skeptisch

 

[Lumix_216]

Hallo Skeptisch,

danke für deine Ausführungen, die mich sehr erstaunt haben.
Ich habe gleich den Support angeschrieben und bin gespannt, was die zu dem Thema sagen.

Wenn nicht funktioniert, was explizit auf der Synology-Homepage zugesichert wird, muss ich mit dem Laden verhandeln, bei dem ich die 216play gekauft habe - dann soll das Teil zurückgehen.
Ich will sie nämlich genau für die Transcodierung haben.

Als reines Streaminggerät tut ja sogar meine simple WD MyCloud klaglos ihren Dienst.
Es fällt mir schwer mir vorzustellen, dass eine renommierte Firma bis zum heutigen Tag Features anpreist, die tatsächlich gar nicht geliefert werden können . . .

Viele Grüße
Lumix

 

[Puppetmaster]

Es fällt mir schwer mir vorzustellen, dass eine renommierte Firma bis zum heutigen Tag Features anpreist, die tatsächlich gar nicht geliefert werden können . . .

Tatsächlich? Ich halte das eher für die Regel als die Ausnahme.
Berühmtestes Beispiel die Spritverbräuche (und neuerdings auch die Schadstoffemissionen) eigentlich aller Autohersteller.

Bei Transkoding kommt noch hinzu, dass es auf einem Standard (DLNA) aufsetzen muss, der solche Krücken erst erforderlich macht.
Einzige Lehre, die man daraus ziehen sollte: DLNA resp. Transkoding ist Mist (aus mehreren Gründen) und wer was Anständiges will, kauft sich vernünftige Medienrenderer.

Ansonsten kann man ja auch TV auf dem Tab oder Phone gucken, wozu noch einen großen Fernseher? Den du nebenbei auch noch mit minderwertigem Material (weil transkodiert!) bespielst?

 

[Lumix_216]

Ja, da magst Du ja recht haben.
Aber das kann ich, wie gesagt, mit simplen und viel billigeren Mitteln (WD MyCloud + Raspberry) auch erreichen.

Und der Text auf der Homepage ist keine Werbung, sondern die Zusicherung einer Produkteigenschaft:
"Angetrieben von einem hardwarebeschleunigten Transkodierungsmodul unterstützt die DS216play H.264/H.265 1080p- und H.265 4K-Codes. Damit können 4K-Videos auf 1080p transkodiert werden, sodass sie für alle Bildschirme und Bandbreiten geeignet sind, egal ob für lokale Medien-Player oder mobile Geräte."

Aber, wie gesagt, das muss mir jetzt der Support erklären.

Danke für deine Hinweise und viele Grüße
Lumix

 

[geimist]

… Aber, wie gesagt, das muss mir jetzt der Support erklären.

Solches Feedback ist immer gut.

 

[Lumix_216]

Solches Feedback ist immer gut.

Jedenfalls wenn man es aus dem Zusammenhang reißt

 

[Puppetmaster]

Gemeint war wohl das Feedback an Synology ...

 

[dil88]

Denke ich auch. Und da hat geimist sicher recht.