Hallo zusammen,
vielleicht könnt ihr mir helfen, komme nicht weiter, vielleicht auch ein Verständnisproblem.
Habe eine DS916+ DSM 7.0.1.-42218 Update 4 und würde ja gerne auf DSM 7.1.42661 Update 3 updaten was mir auch angezeigt wird.
Beim Ausführen lädt er brav herunter und dann erhalte ich die Meldung:
Der Download-Vorgang von Advanced Media Extensions 2.0.0 wurde aktualisiert und erfordert nun, dass Sie sich bei ihrem Synology-Konto anmelden, um das HEVC (H.265)- und ACC Format zur Wiedegabe......zu installieren.
Ich finde in meinem Konto keine dieser Optionen.
Beim Nachfragen bei Synogy bekam ich dann diese Antwort:
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie den Technischen Support von Synology kontaktieren und entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung.
Unglücklicherweise funktioniert die neuste Version von Advanced media Extensions nur mit der neueren DSM Version.
Es tut mir Leid dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Dies ist leider eine technische Limitierung.
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards,
Technical Support Engineer
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Bedeutet das dann, dass ich überhaupt nicht mehr updaten kann? Würde ja schon gerne up-to-date bleiben.
Danke für eure Hilfe.
Hier noch der Screenshot der Info, da ich keine Datei finde kann ich auch nichts manuell installieren :-(.
vielleicht könnt ihr mir helfen, komme nicht weiter, vielleicht auch ein Verständnisproblem.
Habe eine DS916+ DSM 7.0.1.-42218 Update 4 und würde ja gerne auf DSM 7.1.42661 Update 3 updaten was mir auch angezeigt wird.
Beim Ausführen lädt er brav herunter und dann erhalte ich die Meldung:
Der Download-Vorgang von Advanced Media Extensions 2.0.0 wurde aktualisiert und erfordert nun, dass Sie sich bei ihrem Synology-Konto anmelden, um das HEVC (H.265)- und ACC Format zur Wiedegabe......zu installieren.
Ich finde in meinem Konto keine dieser Optionen.
Beim Nachfragen bei Synogy bekam ich dann diese Antwort:
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie den Technischen Support von Synology kontaktieren und entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung.
Unglücklicherweise funktioniert die neuste Version von Advanced media Extensions nur mit der neueren DSM Version.
Es tut mir Leid dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Dies ist leider eine technische Limitierung.
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards,
Technical Support Engineer
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Bedeutet das dann, dass ich überhaupt nicht mehr updaten kann? Würde ja schon gerne up-to-date bleiben.
Danke für eure Hilfe.
Hier noch der Screenshot der Info, da ich keine Datei finde kann ich auch nichts manuell installieren :-(.