DS1821+ sehr langsam - Gibt es Upgrademöglichkeiten?

ViperAix

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Guten Morgen zusammen,

wir nutzen derzeit ein DS1821+ mit 8x WD Red Pro 8TB um primär Backups von MacBooks zu machen und diese zusätzlich in die C2 Cloud hochzuladen. Verbindung ist komplett über LAN (müssten alles Cat 6 oder 7 sein). Leider ist sowohl das Backup über Time Machine unfassbar langsam, als auch das Backup in die C2 Cloud. Ich habe gestern morgen ein neues Backup von ~8TB als Sicherung in die C2 Cloud eingerichtet und heute morgen war der Fortschritt noch immer bei 0% und er hat noch nicht mal was hochgeladen. Es scheint so, als würde noch die Größe berechnet bzw. die Daten gescannt zu werden.

Ja, es sind 8TB, aber nach 24 Stunden sollte das System doch wohl in der Lage sein die Größe berechnet zu haben oder sehe ich das falsch?

Auch die Datenübertragung auf das NAS ist echt langsam. Egal ob normale Dateien einfach kopiert werden oder über Time Machine. Für ein Time Machine Backup von ca. 250GB werden über 5 Stunden benötigt und ich kann mir nicht vorstellen, dass das normal ist.

Ich stelle mir jetzt die Frage, ob es irgendwelche Upgrade-Möglichkeiten gibt und wenn ja, ob da schon jemand Erfahrungen mit gemacht hat?

Vielen Dank im voraus!

Beste Grüße
Daniel
 

plang.pl

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Was für eine DSM-Version? Wenn vor 7.2.1, kannst du mal die SMART-Werte der Platten checken (oder hier hochladen). Bitte keinen SMART-Test machen! So rufst du die Werte ab:
1.png

2.png


Wie viel RAM hast du in der DS? Was heißt für dich langsam? Welche Geschwindigkeiten erreichst du beim Transfer auf die DS über LAN und SMB? Wenn du noch AFP nutzt, bitte auf SMB umstellen


EDIT: Willkommen hier im Forum!
 
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dil88

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Könntest Du bitte kurz schreiben, welches Backup-Tool Du auf der Synology verwendest? HyperBackup? Versioniert oder nicht versioniert? Und welche DSM-Version nutzt Du? Wie plang.pl gerade schrieb, wäre der erst Ansatz zu prüfen, ob alle Festplatten ok sind.
 
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metalworker

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für das Backup in die C2 Cloud ist natürlich auch die Geschwindigkeit von eurem Internetanschluss interessant ?


Welche Perfomance bekommst du denn wenn du dateien direkt auf die Freigabe kopierst?
 
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Thonav

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Wieviele Rechner machen denn überhaupt ihre Backups auf die Maschine? Welche Übertragungsraten erhältst Du, wenn Du eine 100GB Datei auf die DS kopierst?
 
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ViperAix

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Vorab vielen Dank für die schnellen Antworten! :)

DSM-Version: DSM 7.2.1-69057 Update 3
RAM: 4GB
Backup-Tool: Hyper Backup (Rotation: Smart Recycle, 2 Versionen)

Als Dateidienst verwenden wir ausschließlich SMB.

Unser Anschluss leistet 250k Down und 40k Up.
Aber wie gesagt, der ganze Prozess vor dem eigentlichen Upload ist unfassbar langsam.
Aktuell zeigt er mir im Hyper Backup bei einer Sicherung eine Übertragungsgeschwindigkeit von unter 10MB/s an. Die Schwankt so zwischen 2 und 10 MB/s). Allerdings ist das noch der Scan und noch kein Upload.

Wir haben ca. 10 MacBooks die ihre Backups machen, aber es sind nie alle gleichzeitig da.

Diese SMART-Werte kann ich leider nicht nennen. Es existiert zwar der Tab "S.M.A.R.T." jedoch nicht die Attribute-Section wo man Details erhält (siehe Anhang).

EDIT: Gestern hatte ich mehrere neue User angelegt. Das speichern der einzelnen User hat zum Teil 1-2 Minuten gedauert...
 

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Ab DSM 7.2 gibt es keine SMART Werte mehr übers DSM, hast du ssh aktiviert?

Dann:
Konsole:

sudo -i

smartctl -a -d sat /dev/sata1

smartctl -a -d sat /dev/sata2

smartctl -a -d sat /dev/sata3

smartctl -a -d sat /dev/sata4

... usw. bis 8
 
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Und poste mal Screenshots vom Ressourcen-Monitor, was läuft denn noch auf der DS?
 
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metalworker

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Naja bei nem 40 MBit Upload bekommst ja auch nicht mehr durch.

Und was schaffst im Lokalen Netzt für einen Durchsatz ?
 

plang.pl

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ViperAix

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Keine Ahnung welche Werte hier wichtig sind, habe mal die komplette Ausgabe eingefügt.

Ich denke das nennenswerteste Paket was noch läuft ist wohl die Surveillance Station, aber auch wenn ich die deaktiviere ist es nicht wirklich schneller, das hatte ich schon mal getestet.

Naja bei nem 40 MBit Upload bekommst ja auch nicht mehr durch.
Der Upload ist aber doch komplett irrelevant, solange noch gar nichts hochgeladen wird? Das der begrenzt ist, ist mir durchaus bewusst.
 

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plang.pl

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Die Platten sehen erstmal gut aus. Ich würd, wie geschrieben, mal den RAM erweitern.
 

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Die HDDs sind alle ok.
Was sagt denn der Arbeitsspeicher, SWAP, lass das mal ein paar Minuten laufen, um zu sehen ob der RAM auf die HDD auslagert.
 

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Du kannst ja auch zum Test mal nen Ordner anlegen und da nur eine Datei mit wenigen GB reinpacken
Und das dann sichern.

Ich denke aber nicht das mehr RAM das problem lösen würde
 

ViperAix

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ja, der RAM passt
 

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ok, SWAP ist unauffällig. Sehr eigenartig, mache doch bitte mal einen Speedtest vom MAC auf die DS mit Blackmagic Speedtest.
 

metalworker

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Darum hatte ich ja auch mal gefragt was Intern übers Netzwerk an durchsatz kommt.

nicht das dort wo was klemmt
 

ViperAix

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Nutzt euch das was? Der fängt nach wenigen Sekunden immer von vorne an, keine Ahnung, ob das richtig ist. In den Einstellungen steht was von "4GB".

Ich habe jetzt mal eine 10GB-Datei vom MacBooks auf die DS kopiert.
Maximal hat er (laut Aktivitätenanzeige / Netzwerk) mit ca. 30 MB/s kopiert). Der Kopiervorgang hat ca. 9 Minuten gedauert.
 

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