DS211j - Paket Aktualisierung dauert sehr lange

[Timmm]

Guten Morgen werte Gemeinde,

seit geraumer Zeit, gefühlt seit DSM 6.0 werden die Paket Aktualisierungen auf meiner DS211j sehr langsam ausgeführt. Soll heißen, ich klicke die entsprechende Aktualisierung des Paketes an, der Download erfolgt relativ schnelle und das Update dauert dann manchmal über 24 Stunden und länger. In dieser Zeit ist die DS über Netzwerk nicht erreichbar. Ich sehe aber anhand der blinkenden Dioden am Gerät, dass die DS arbeitet. Manchmal dagegen funktionieren die Aktualisierungen im normalen Tempo. Ein generelles Update der Firmware erfolgt immer wie gewohnt sehr schnell.

Hat jemand ähnliches beobachtet und weiß eine Lösung?

Gruß Timmm

 

[TeXniXo]

Nein, ist mir nicht bekannt!

Hast du ein Muster erkennen können, wann die DS "manchmal dagegen funktioniert"?
Wenn es rein um Installieren geht, würde ich mal einen Blick in Ressourcenmonitor reinwerfen beim nächsten Mal.

 

[Timmm]

Ein wirkliches Muster konnte ich nicht erkennen. Vor zwei Tagen habe ich die Aktuallisierung von "Universal Search" angestoßen. Eben hab ich die Benachrichtigung bekommen, dass das Update fehlgeschlagen ist. Ressourcen-Monitor? Wo finde ich den? Ich hab im Protokoll Center geschaut, aber daraus werde ich nicht schlauer.

 

[rednag]

das Update dauert dann manchmal über 24 Stunden und länger.

Das ist eher ungewöhnlich.
Wie von meinem Vorredner TeXniXo schon empfohlen: Menü -> Ressourcen-Monitor -> Aufgaben-Manager.

 

[Timmm]

Den Ressourcen-Monitor bekomme ich über meinen PC gar nicht erst auf. Es kommt die Fehlermeldung "Verbindung fehlgeschlagen. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen". Netzwerk ist aber okay, da ich alle anderen Optionen aufrufen kann.

Per Android Handy komme ich in den Ressouren-Monitor. Allerdings auch nur in der mobilen Ansicht. Bei der Desktop Ansicht bekomme ich die gleiche Fehlermeldung wie am PC.

Nun hab ich per Android den Monitor offen. Dort finde ich zwar keinen "Aufgaben Manager", aber die Prozesse sind abrufbar. Da die DS gerade wieder läuft, erkenne ich nichts Auffälliges.

Aber warum kann ich das Ganze nicht über meinen PC bzw. Desktop Ansicht abrufen?

Gruß Timmm

Edit: Nach einem Neustart des DS kann ich nun auch den Ressourcen-Monitor per PC aufrufen. Allerdings sehe ich keinen Aufgaben-Manager.

 

[rednag]

Es wäre auch hilfreich wenn ihr in eure Signaturen die aktuelle Version von DSM reinschreiben würdet.

 

[Timmm]

Sieht in der aktuellen DSM 6.1.1-15101 Update 2 Version so aus. Dienste gibt es da nicht:

 

[rednag]

Kann sein, daß es den "Aufgaben-Manager" nur auf den Intel Maschinen gibt. Auf den ersten Blick sehe ich nichts auffälliges.
Poste mal einen erneut Screenshot wenn ein Paket upgedatet wird.

 

[Timmm]

Heute nun steht wieder ein Paket zum Update bereit. Aber schon beim Anklicken des Paketzentrums, fängt die DS an zu laufen bzw. die Festplatten drehen und drehen... Das nun schon seit ca. 4 Stunden. Den Ressourcen-Monitor bekomme ich nun gar nicht mehr aufgerufen, da die Netzwerkverbindung (durch das Arbeiten der DS) unterbrochen wurde. Die Erfahrung zeigt, dass sich das Ganze irgendwann wieder beruhigt. Keine Ahnung was hier los ist....

Gruß Timmm

 

[rednag]

4 Stunden um ein Paket zu installieren? Auf die Oberläche kommst Du aber ganz mormal?

 

[Timmm]

Ob da ein Paket installiert wird, ist nicht ganz klar, da ich die Installation nicht angeklickt habe und die Automatik ausgeschaltet ist. Beim Anklicken des allgemeinen Paket Ordners fing die DS an zu "drehen".

Auf die Oberfläche komme ich nicht mehr. Der Push Service sagt mir, die Netzwerkverbindung ist unterbrochen. Das habe ich aber öfter bei Paket Updates. Laut E-Mails hat sich die Netzwerkverbindung aber in den letzten Stunden wieder erholt und ist gerade wieder down. Ich muss also versuchen, bei aktiver Verbindung in den Ressourcen Monitor zu schauen.

Edit: So, die DS hat sich erholt. Allerdings hat sich das Paket nicht aktuallisiert. Eigentlich auch klar, da ich es ja nicht aktualisiert habe. Aber was hat die DS die ganze Zeit gemacht? Ist das Ganze in irgend welchen Protokollen gespeichert? Den Nutzungsverlauf hab ich im Ressourcen-Monitor aktiviert. Ich starte jetzt einfach mal die Aktualisierung des Paketes...

Folgende Prozesse laufen nun beim Update...

 

[oetschi]

Heute nun steht wieder ein Paket zum Update bereit. Aber schon beim Anklicken des Paketzentrums, fängt die DS an zu laufen bzw. die Festplatten drehen und drehen... Das nun schon seit ca. 4 Stunden. Den Ressourcen-Monitor bekomme ich nun gar nicht mehr aufgerufen, da die Netzwerkverbindung (durch das Arbeiten der DS) unterbrochen wurde. Die Erfahrung zeigt, dass sich das Ganze irgendwann wieder beruhigt. Keine Ahnung was hier los ist....

Gruß Timmm

Hallo zusammen,

ich stehe vor genau dem gleichen Problem.
Habe eine DS411J welche an einer FB7390 hängt. Mittlerweile ist auch schon das Update 3 der Aktuellen Firmware aufgespielt, was mich aber jede Menge Nerven gekostet hat. Da jedesmal wenn ein Update erfolgt die DS ewig nicht erreichbar ist.
Gestern wollte ich dann ein paar Programme aus dem Paketzentrum heraus aktualisieren, und seitdem sperrt mich die DS aus. Das heisst im Assistanten wird sie gar nicht erst gefunden.

Derzeitiger zustand:

Status -> Grün
Lan -> Grün
Power -> Blau (konstant an)
HDD -> Grün (blinken, da die beiden HDD`s am werkeln sind)

Auf die DS komme ich seit ca. 14 Stunden nicht drauf, der Assistant meldet das er im Netzwerk keine DS finden kann

Ich vermute mal das er irgendwann die Updates aufgespielt hat und dann alles wieder funktioniert, aber so lange für Updates , sowas hatte ich in der Vergangenheit nicht.

Nochwas , wenn ich sie ausschalte und dann neu starte, dauert es 30-35 minuten bis sie komplett hochgefahren ist. Auch das finde ich nicht normal .

bin total Ratlos und genervt zugleich

 

[rednag]

Was sagen den die Werte der Festplatten? Nebenbei ein Ticket aufmachen?

 

[oetschi]

Was sagen den die Werte der Festplatten? Nebenbei ein Ticket aufmachen?

Die s.m.a.r.t. werte ergeben das alles normal ist.
Eine konsistenzprüfung hat die DS auch gemacht.
Also Augenscheinlich ist alles in Ordnung.
Konnte gestern abend ja auch soweit alles auf der DS machen, bis zu dem moment wo ich die Aktualisierungen angestoßen habe. Seitdem blinken nur noch die LED's von den Festplatten.
Daher geh ich auch davon aus das sie am arbeiten ist.

Ticket .. kann ich machen.

 

[Timmm]

Guten Morgen...

...und wieder hab ich ein Update (Download Station) angestoßen. Die DS blinkt wie verrückt und es dauert und dauert und dauert...

Zugriff auf die DS ist nicht möglich. Die Verbindung ist unterbrochen. Kann also nicht mal in den Ressourcen-Monitor schauen. Erfahrungsgemäß läuft das Ganze nun stundenlang und danach ist alles wieder okay. Manchmal muss ich auch das gerade gemachte Update noch mal anstoßen, welches dann sehr schnell (normal) aufgespielt wird.

Gruß Timmm

 

[rednag]

Ihr könnt mal beim nächsten Update dieses direkt von Synology runterladen und manuell installieren.
Evtl. hängt die DS beim Download.

 

[Timmm]

Guten Morgen,

nun streikt die DS schon beim Anklicken des Paket-Ordners. Soll heißen, wenn ich den Ordner bzw. die "App" mit den installierten Paketen anklicke, fängt die DS an zu blinken und erholt sich erst nach ca. 24 Stunden. Netzwerkzugriff ist in dieser Zeit nicht möglich. Komischerweise scheint das nur zu passieren, wenn ich per Windows 10 Browser auf die DS zugreife. Mache ich das Ganze per Android Handy, kann ich die installierten Pakte sehen und auch bedienen. Allerdings wird mir zur Zeit per PC und Android ein Update für die "Download Station" angezeigt, welches aber scheinbar gar nicht upzudaten ist. Per Android erscheint in der Übersicht ein Update, unter Updates ist aber nichts zu finden.

Gruß Timmm

 

[Timmm]

Guten Morgen,

mittlerweile habe ich ein Ticket beim Synology Support eröffnet. Die Hilfe kam schnell mit dem Hinweis, dass die IP Adresse des Routers im DNS Server und im Gateway gesetzt sein muss. Dies war bei mir der Fall. Nachdem der Support in meine DS geschaut hat, soll ich nun einen S.M.A.R.T. Test machen. Der 1. Test blieb komischerweise bei 90% hängen. Hab das Ganze nun noch einmal gestartet. Der Test läft nun...

Die laufenden Werte sehen übrigens so aus. Sind diese normal?



Gruß Timmm

 

[dil88]

Die Werte, die zu sehen sind, sind ok, wobei 193 ziemlich hoch ist - da könnte der Idle-Timer auf 8s konfiguriert sein. Allerdings fehlen am Ende Werte. Wenn die alle 0 sind, sind die SMART-Werte imho ok.

 

[Timmm]

Die restlichen Werte sind alle 0.

Allerdings hängt sich der erweiterte S.M.A.R.T. Test bei ca. 90 % auf. Hab das Ganze schon 2 x gestartet. Hier im Forum hab ich gelesen, dass man eine Datenbereinigung durchführen kann. Hilft das? In der aktuellen DSM Version scheint es diese Option aber nicht mehr zu geben.

Edit: Bei der 2. Platte steht beim letzten Wert Muli Zone Error Rate eine 1.

Gruß Timmm