j-Serie DS212j wacht regelmässig von alleine aus dem Ruhemodus auf.

[Jan2303]

Hallo zusammen,
seit ein paar Wochen bin ich Besitzer der DS212j +1 TB Hdd!

Seit Anfang an hatte ich aber das Problem das die Box oft bis regelmässig aus dem Ruhemodus von alleine aufwacht.
Die Box hängt an einer Fritzbox. An der Fritzbox hängt noch eine Vu+ Box(Receiver) und ein Samsung TV.
Es laufen der Medienserver, Photostation und Audiostation. NFS-Freigabe zum Receiver und CIFS-Freigabe zum Läppi.
Die Box fährt ordnungsgemäß nach der eingestellten Zeit runter und wacht nach einer Zeit X von alleine auf. In dem unteren Log ist das immer 1 Std.
Auf der Box habe ich die 4.1. Gleiches war auch bei der 4.0. Box hab ich auch schon neu gestartet.

Hat jemand eine ahnung was es sein könnte und wie ich das beheben kann?

Mfg Jan

Sep 10 01:38:31 kernel: [36093.330000] ata1: wake up from deepsleep, reset link now
Sep 10 01:38:31 kernel: [36093.440000] ata1: device plugged sstatus 0x123
Sep 10 01:38:31 kernel: [36096.340000] ata1: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4010000 action 0xe frozen
Sep 10 01:38:31 kernel: [36096.350000] ata1: edma_err_cause=00000010 pp_flags=00 000000, dev connect
Sep 10 01:38:31 kernel: [36096.360000] ata1: SError: { PHYRdyChg DevExch }
Sep 10 01:38:37 kernel: [36102.380000] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Sep 10 02:38:23 kernel: [39702.420000] ata1: wake up from deepsleep, reset link now
Sep 10 02:38:23 kernel: [39702.530000] ata1: device plugged sstatus 0x123
Sep 10 02:38:23 kernel: [39705.430000] ata1: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4010000 action 0xe frozen
Sep 10 02:38:23 kernel: [39705.440000] ata1: edma_err_cause=00000010 pp_flags=00 000000, dev connect
Sep 10 02:38:23 kernel: [39705.450000] ata1: SError: { PHYRdyChg DevExch }
Sep 10 02:38:29 kernel: [39711.470000] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Sep 10 03:38:32 kernel: [43311.520000] ata1: wake up from deepsleep, reset link now
Sep 10 03:38:32 kernel: [43311.630000] ata1: device plugged sstatus 0x123
Sep 10 03:38:32 kernel: [43314.530000] ata1: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4010000 action 0xe frozen
Sep 10 03:38:32 kernel: [43314.540000] ata1: edma_err_cause=00000010 pp_flags=00 000000, dev connect
Sep 10 03:38:32 kernel: [43314.550000] ata1: SError: { PHYRdyChg DevExch }
Sep 10 03:38:38 kernel: [43320.570000] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Sep 10 04:38:41 kernel: [46920.600000] ata1: wake up from deepsleep, reset link now
Sep 10 04:38:41 kernel: [46920.700000] ata1: device plugged sstatus 0x123
Sep 10 04:38:41 kernel: [46923.610000] ata1: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4010000 action 0xe frozen
Sep 10 04:38:41 kernel: [46923.620000] ata1: edma_err_cause=00000010 pp_flags=00 000000, dev connect
Sep 10 04:38:41 kernel: [46923.630000] ata1: SError: { PHYRdyChg DevExch }
Sep 10 05:38:47 kernel: [50526.690000] ata1: wake up from deepsleep, reset link now
Sep 10 05:38:47 kernel: [50526.800000] ata1: device plugged sstatus 0x123
Sep 10 05:38:47 kernel: [50529.700000] ata1: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4010000 action 0xe frozen
Sep 10 05:38:47 kernel: [50529.710000] ata1: edma_err_cause=00000010 pp_flags=00 000000, dev connect
Sep 10 05:38:47 kernel: [50529.720000] ata1: SError: { PHYRdyChg DevExch }
Sep 10 05:38:53 kernel: [50535.740000] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Sep 10 06:38:56 kernel: [54135.760000] ata1: wake up from deepsleep, reset link now
Sep 10 06:38:56 kernel: [54135.870000] ata1: device plugged sstatus 0x123
Sep 10 06:38:56 kernel: [54138.770000] ata1: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4010000 action 0xe frozen
Sep 10 06:38:56 kernel: [54138.780000] ata1: edma_err_cause=00000010 pp_flags=00 000000, dev connect
Sep 10 06:38:56 kernel: [54138.790000] ata1: SError: { PHYRdyChg DevExch }
Sep 10 06:39:02 kernel: [54144.810000] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Sep 10 07:39:05 kernel: [57744.830000] ata1: wake up from deepsleep, reset link now
Sep 10 07:39:05 kernel: [57744.960000] ata1: device plugged sstatus 0x123
Sep 10 07:39:05 kernel: [57747.840000] ata1: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4010000 action 0xe frozen
Sep 10 07:39:05 kernel: [57747.850000] ata1: edma_err_cause=00000010 pp_flags=00 000000, dev connect
Sep 10 07:39:05 kernel: [57747.860000] ata1: SError: { PHYRdyChg DevExch }
Sep 10 07:39:11 kernel: [57753.880000] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Sep 10 08:39:14 kernel: [61353.900000] ata1: wake up from deepsleep, reset link now
Sep 10 08:39:14 kernel: [61354.010000] ata1: device plugged sstatus 0x123
Sep 10 08:39:14 kernel: [61356.910000] ata1: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4010000 action 0xe frozen
Sep 10 08:39:14 kernel: [61356.920000] ata1: edma_err_cause=00000010 pp_flags=00 000000, dev connect
Sep 10 08:39:14 kernel: [61356.930000] ata1: SError: { PHYRdyChg DevExch }
Sep 10 08:39:20 kernel: [61362.950000] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)

 

[svenno]

versuch mal den Patch in dem Beitrag hier einzuspielen. Hatte auf meiner DS212 eine Verbesserung gebracht. Wobei die DS immer noch zu oft aus dem Ruhezustand aufwacht.

http://www.synology-forum.de/showth...-Probleme-Bugs&p=267966&viewfull=1#post267966

 

[svenno]

Ich hatte zu dem Thema auch ein Ticket aufgemacht. Hier die Support Mail von Synology. Vielleicht laufen bei dir weitere Anwendungen die den Ruhezustand stören.

Hi,

thank you for the inquiry.

Please kindly update DSM with the patch below:
ftp://on-line:online_user@ftp.synol...es/2bay_hibernation/fix2BaySleep-4.1.2636.pat


Please let me know if the problem persists.


Note that when these services are enabled, the internal HDD cannot enter hibernation mode:

* Weblizer
* Local Master Browser
* eMule
* Download Station
* Squeeze Center
* Mail Station
* Surveillance Station
* Log is enabled in [Media Server]>[Diagnose]
* DiskStation will re-indexing the multimedia files after firmware upgrade. There will be index/convert process under resource monitor when this occurs

 

[Jan2303]

Ich hab den Beitrag mit der DS212 auch ein wenig verfolgt. Aber ging es da nicht drum das die DS212 garnicht mehr in den Ruhemodus geht bzw. direkt wieder aufwacht? Der Patch ist ja eigentlich nur für die DS212 und DS212+ gedacht.
Kann ich den bei mir ohne Probleme einspielen?

Die Anwendungen bin ich schon durchgegangen. Hatte das auch schon gelesen. Nur nichts trifft bei mir zu! Hab jetzt auch nur das nötigste am laufen. Medienserver, Photo und Audiostation.

 

[H4GEN]

Hallo Jan,

verrätst Du mir wie Du dieses detailreiche Protokoll erstellst.
Machst Du das mit dem Syslog-Server?

vg, Carsten

 

[Jan2303]

Hallo Carsten,
das geht über ein Kommandozeilentool.
In der DSM unter Systemsteuerung die Terminal Dienste starten.
Ich verwende das Prog. Putty. Damit kannst du eine SSH verbindung zur Box aufbauen. Dann Benutzername bzw. Admin und Passwort eingeben.

Dann kannste solche Befehle hier nutzen.
Grundlegende_Befehle_auf_der_Kommandozeile

Befehl für das Protokoll:

more /var/log/messages

 

[H4GEN]

Hallo Carsten,
das geht über ein Kommandozeilentool.
In der DSM unter Systemsteuerung die Terminal Dienste starten.
Ich verwende das Prog. Putty. Damit kannst du eine SSH verbindung zur Box aufbauen. Dann Benutzername bzw. Admin und Passwort eingeben.

Dann kannste solche Befehle hier nutzen.
Grundlegende_Befehle_auf_der_Kommandozeile

Befehl für das Protokoll:

more /var/log/messages

Danke ;-)


edit:

Da muss man wohl noch etwas aktivieren. Wenn ich mich per ssh auf die DS verbinde und diesen Befehl ausführe bekomme ich die Meldung:

DS212> more /var /log /messages
more: /log: No such file or directory
more: /messages: No such file or directory

 

[Strusi]

Danke ;-)


edit:

Da muss man wohl noch etwas aktivieren. Wenn ich mich per ssh auf die DS verbinde und diesen Befehl ausführe bekomme ich die Meldung:

DS212> more /var /log /messages
more: /log: No such file or directory
more: /messages: No such file or directory

ohne die leerzeichen
"more /var/log/messages" statt "more /var /log /messages"

 

[H4GEN]

Danke Strusi,

so klappt es.

 

[amarthius]

Als erstes würde ich mal das Netzwerkkabel/WLAN-Stick von der DS entfernen. Danach schauen ob die DS immer noch aufwacht. Falls ja liegt das Problem an einem auf der DS installierten Dienste. Falls nicht, dann liegt das Problem nicht an der DS.

 

[rumpi123]

Moin,

bei mir wacht die DS auch immer auf. LAN Kabel gezogen. Dienste die an sind: Audiostation, Photostation, Mediaplayer...

Was kann es denn noch sein?

Gruß

 

[meltinsands]

Hallo rumpi123,

hast du immer noch das Problem? Trotz gezogenem LAN Kabel schläft meine Box auch nicht ein....Wie ich festgestellt habe, liegt es wohl am Medienserver, der die Box nicht zur Ruhe kommen lässt.

Gibt es hierfür einen Patch oder eine Einstellung, die das Problem behebt (außer den Dienst zu deaktivieren)?

Danke!

 

[AlBundy33]

Hab zwar keine DS aber hast Du mal in den Beitrag von svenno geschaut?
Schau mal ob das bei Dir zutrifft
* Log is enabled in [Media Server]>[Diagnose]

Gruß

Al

 

[meltinsands]

Danke, Al. Kannte den Beitrag noch nicht, aber es hat geholfen!

 

[AlBundy33]

Ist ja super, dass es geholfen hat.
Hab gerade gesehen, dass Du eine DS212j hast - bin aktuell auch auf der Suche nach einem NAS.
Für was setzt Du Dein NAS denn alles ein?
Hast Du ein RAID eingerichtet?
Machst Du noch zusätzliche Backups?
Wie zufrieden bist Du mit der Performance?
Fragen über Fragen.
Kannst auch hier antworten: http://www.synology-forum.de/showth...-DS212j-oder-DS213-oder-doch-ein-ganz-anderes

 

[meltinsands]

Ich habe meine DS auch erst seit 1,5 Wochen und probiere im Moment noch viel aus damit und teste "alle" Funktionen durch. Es ist zwar ein kleines Modell, aber die Funktionen sind umfangreich und für den "kleinen Privatgebrauch" reicht sie m. M. durchaus. Von der Power her könnte hier und da jedoch manchmal mehr sein. Da steht man aber dann vor der Frage, wieviel will man ausgeben für die Leistung und wie oft und intensiv nutzt man die DS.
Momentan tendiere ich dazu zwei Basisplatten anzulegen, da mir die Datenverfügbarkeit nicht ganz so wichtig ist, sondern mehr die Datensicherheit bzgl. Backup. Ich hoffe das hat dir etwas weitergeholfen!

 

[AlBundy33]

Wo würdest Du Dir denn mehr Leistung wünschen?
Streamst Du auch Videos und Musik?
Heisst das Du machst das Backup nur auf die interne Platte?

 

[onetwo12]

Ich hole diesen alten Thread hier mal aus der Versenkung, da ich das gleiche Problem habe, allerdings mit der 211j.
Ruhezustand ist bei mir auf 20 Minuten gestellt. Meine 211j wacht aber immer wieder von alleine auf. Manchmal alle 30 Minuten, manchmal stündlich.
An Prozesse hab ich PyLoad, AudioStation, VideoStation und die Cloud laufen. Ich vermutete erst den Medienserver, den hab ich aber gestern angehalten und das System neu gestartet - nach 30 Minuten Neustart. LAN-Kabel gezogen - nach 30 Minuten Neustart.

DSM Version ist 5.0-4458, also die aktuellste zur Zeit.

Hat jemand einen Rat für mich?

 

[Ameisentaetowierer]

Hast du DDNS (synology.me) und/oder dieses EZ-Connect laufen?

 

[onetwo12]

Synology's DDNS läuft, ja. EZ-Internet ist ja eigtl nur ein Assistent zum Einrichten der notwenigen Ports.
Hier auch mal Screenshot, wo man sieht dass die DS regelmäßig und exakt stündlich aus dem Schlaf geholt wird.


Sollt ich bei den DDNS Einstellungen Heartbeat mal deaktivieren?