DS2419+ Temperaturprobleme?

[Ottest]

Danke für die Aufklärung Peter. Habe mir sowas auch schon gedacht. Also ich hoffe mal, dass sich hier innerhalb der nächsten Tage vielleicht noch einige Besitzer von DS2419+ finden, die mal ihre Temperatur-Werte teilen. Ansonsten gehe ich von einem Fehler/Defekt aus und werde das Gerät noch innerhalb der Widerrufsfrist tauschen lassen. Der Unterschied zu Ronins DS ist viel zu groß und ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, daß Synology so ein Lüfter-Verhalten im "stillen Modus" vorgesehen hat.

 

[Kurt-oe1kyw]

Wofür integriert Synology einen "stillen Modus", wenn dieser ab Werk quasi unbrauchbar ist? konstante normale Raumtemperatur ~24°c, gerade mal 4 von 12 Einschüben bestückt, quasi 0% Auslastung, perfekte Ventilationsmöglichkeit ... und trotzdem funktioniert der "stille Modus" nicht.

Ich bekomme langsam den Eindruck dich besser zu verstehen, aber ich vermute fast du verwechselt "Stiller Modus" mit "Niedriger Energiestatus".
Synology "Stiller Modus" = Der Lüfter arbeitet mit geringerer Geschwindigkeit, aber das System könnte wärmer werden.
Synology "Niedriger Energiestatus" = Der Lüfter arbeitet mit geringerer Geschwindigkeit und die Lüfter werden komplett stoppen, wenn das System kühl ist.

Jede Synology welche als niedrigste Stufe im DSM "Stiller Modus" anbietet, wird niemals ihre Lüfter komplett abschalten, sondern höchstens die Drehzahl reduzieren.
Jene Synology welche als niedrigste Stufe im DSM "Niedriger Energiestatus" anbietet, wird die Lüfter komplett abschalten wenn das System kühl ist.



Es gibt aber nur eine handvoll DSen welche die 4. Option "Niedriger Energiestatus" unterstützen und da gehört die DS2419+ nicht dazu.

 

[BigRonin]

Ich sagte doch ... du kannst deine 2419+ nicht mit meiner 2415+ vergleichen ... die 2419+ hat definitive ein anderes Mainboard und definitive auch andere Komponenten auf diesem, die PCIe Anbindung wird garantiert auch irgend wo ihren Strom brauchen und Wärme erzeugen, die Bilder die ich vom Innerem der 2419+ gefunden haben zeigen etwas unschönes ... anscheinend sind die Lüfter zu ca. 5% durch die Netzteilabdeckung verdeckt. Wenn in der 2419+ nur gerinfügig die Luftzirkulation, wodurch auch immer, anders ist als bei der 2415+, hast du schon einen anderen Wärmehaushalt.

Meiner Meinung nach redest du einen Fehler herbei der nicht vorhanden ist.

 

[Ottest]

Kurt, du widersprichst dir selbst. Wie soll ich denn zwei Modi miteinander verwechseln, wenn, wie du ja selbst schreibst, die DS2419+ einen davon gar nicht anbietet?
Es geht nach wie vor immer noch ausschließlich um den "stillen Modus". Wie jeder andere Modi auch basiert dieser auf einer dynamischen Lüftersteuerung, die von der Temperatur gesteuert wird.
Dieser Modus arbeitet "normalerweise" mit 20% Lüfterdrehzahl, solange die erste CPU-Temperaturschwelle bei 50°c nicht überschritten wird. Leider scheint es aber (zumindest bei mir) unmöglich, selbst bei idealen Voraussetzungen, dass diese Schwelle NICHT überschritten wird. Meine CPU liegt permanent zwischen 49 und 51°c und daher dreht der Lüfter ständig (alle paar Minuten) auf 40% hoch. Daher meine Vermutung, dass hier irgendwo ein Fehler/Defekt im System steckt.

 

[Ottest]

@Ronin Also wenn Synology das 12-Bay Modell dann derart "verschlimmbessert" hat, dann tausch ich die Kiste gegen eine alte DS2415+
Hoffe nach wie vor, dass jemand Vergleichswerte von einer DS2419+ posten kann. Das würde endlich mal Licht ins Dunkel bringen.

 

[peterhoffmann]

selbst bei idealen Voraussetzungen

Soweit ich weiß, ist deine DS nicht voll bestückt und dazu noch 24° im Büro. Das sollte zwar alles kein Problem sein, dennoch sieht "ideal" wohl anders aus. Alleine durch die Teilbestückung ist die Belüftung ganz anders, da der Raum als Ausgleich genutzt wird.

Meine CPU liegt permanent zwischen 49 und 51°c

Da ist in meinen Augen einfach nur blöd die Schwelle getroffen.
Dennoch muss ich sagen, dass das für ein so teures Gerät nicht passieren sollte.

Wie Ronin würde ich aber auch von keinem Defekt deiner DS ausgehen.
Stell sie doch mal auf die Probe, quäle sie (100% Last) und schaue, wo du mit der Temperatur landest.

Hoffe nach wie vor, dass jemand Vergleichswerte von einer DS2419+ posten kann.

Schon mal ins englische Forum geschaut?
Du kannst ja auch mal ein Ticket bei Synology aufmachen und schauen, was man dazu so sagt.

 

[Ottest]

Servus Peter,

ich finde die Bedingung schon ziemlich gut bzw. ideal. Unter normalen Umständen wäre ein solches Gerät sicherlich voll bestückt, hätte vielleicht nicht ideale Ventilationsmöglichkeiten, steht neben einer USV oder in der Nähe anderer Hitzequellen und zu guter Letzt, wäre im produktiven Einsatz, hätte also eine konstante Auslastung. Sowas habe ich bis dato ja noch nicht mal ansatzweise getestet. Lediglich die Erstellung des Raid-6 hat eine Weile gedauert, da habe ich aber auch noch gar nicht auf Temperaturen geachtet.

Da ist in meinen Augen einfach nur blöd die Schwelle getroffen.
Dennoch muss ich sagen, dass das für ein so teures Gerät nicht passieren sollte.

Das finde ich ist der springende Punkt. Der "stille Modus" ist 100% nutzlos ab Werk und das bei einem Gerät das mit 22db beworben wird. Das kann ich mir ehrlich gesagt immer noch nicht vorstellen. Es ist das teuerste Gerät für den Privatnutzer-Markt.

Einen Thread im englischen Forum habe ich bereits aufgemacht, auch seit gestern ein Ticket bei Synology aufgemacht.

Hast du einen einfachen Tipp, wie ich die Kiste mal zu 100% auslasten kann? Ich hatte eher sehr konservative Anwendungen für die DS geplant, daher interessiert mich auch die Lautstärke so sehr. Habe nie hohe Auslastung vorgesehen, sonst hätte ich eh zur DS3617xs gegriffen.

 

[peterhoffmann]

Der "stille Modus" ist 100% nutzlos ab Werk

Nein, da man bei dir durch leichtes Verschieben der Schwelle von 50° auf 55° bzw. 60° das Problem leicht lösen kann. Danach läuft der "stille Modus" einwandfrei.
Dabei muss man bedenken: Auch Synology hat das Recht jeden Tag ein Stück weiser zu werden. Vielleicht ist bei denen das Problem so nie aufgetreten, da die CPU-Temp drunter oder drüber lag, aber nie genau auf der Schwelle. Bei jedem Major-Update können sie das ja berichtigen. Daher ist das Öffnen vom Ticket schon mal ein guter Anfang.

Hast du einen einfachen Tipp, wie ich die Kiste mal zu 100% auslasten kann?

Du musst mehrere Puttyfenster (pro CPU-Kern 1xFenster) öffnen, dich per SSH einloggen, umloggen zu root und in jedem Fenster folgenden Befehl absetzen:

cat /dev/zero > /dev/null

Dadurch wird pro Fenster ein CPU-Kern voll ausgelastet. (Den Befehl in jedem Fenster kannst du zum Beenden vom Stresstest mit STRG + C abbrechen.)

Dann machst du noch ein Putty-Fenster auf und startest "htop" oder "top". So siehst du die Auslastung auf der Konsole. Alternativ geht es auch über das DSM.

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Nachtrag:
Ich habe gerade meine kleine DS216+ (Intel Dualcore) mal 10min im "stillen Modus" gequält (durchgehend 100% CPU-Last). Ich kam von 43° auf 54°. Die Kühlung scheint gut zu funktionieren. Da schaffe ich mit einem Desktop-PC (35° auf 77°) oder einem Raspberry (40° auf 70°) viel größere Sprünge.

 

[Ottest]

Es wird immer merkwürdiger. Ich habe, nach deiner Anleitung (Peter), die Diskstation mal zu 100% ausgelastet. Läuft jetzt seit 20 Minuten so. Ich habe ja die CPU-Temperatur-Schwelle, wie bereits früher schon erwähnt, von 50°c auf 60°c angehoben. Nun, ich habe natürlich erwartet, dass nach kurzer Zeit unter 100% Auslastung die Lüfter einen Gang höher schalten (von 20% auf 40%). Überraschung, Überraschung ... was passierte? Nix!
Die System-Temperatur stiegt langsam und gemächlich auf 59°c, da steht sie jetzt wie festgenagelt. Ich habe dann auch nochmal ein paar Minuten den AVRLogger dazu laufen lassen um die exakte CPU Temperatur zu sehen. Seht selbst:

 

[Ottest]

Hier nochmal ein Bild der Kurve nach dem Abschalten der Auslastung. 9°c Temperaturunterschied zwischen 100% und 0% Auslastung und das bei semi-passiver Kühlung ist schon extrem wenig.
Ich denke nach wie vor, hier wird irgendwo etwas falsch ausgelesen, entweder Software-seitig oder vielleicht spinnt der Temperatur-Sensor. Warum sonst sollte Synology so seltsame Temperatur-Schwellen setzen?
Ich hoffe, es melden sich noch andere DS2419+ Besitzer, oder zumindest welche mit der gleichen CPU (Intel Atom C3538), vielleicht liegts ja auch daran. Ist übrigens in folgenden Modellen verbaut: DS1618+, DS1819+ und DS2419+

 

[peterhoffmann]

So ähnlich sieht es bei mir auch aus.

Ich habe die DS mal 25 Minuten mit 100% gestresst.
Wie man sieht, erreicht sie nach ca. 8 min ihre höchste Temperatur und verweilt dann auf diesem Level. Runter geht es schneller, circa 4 min.

 

[Ottest]

Dank dir Peter. Ja, deine Kurve sieht genauso aus, nur mit wesentlich besseren Absolut-Werten. So würd ich mir meine Kiste auch wünschen.
Ich warte jetzt seit 4 Tagen auf ein Ergebnis des Synology-Supports. Die einzige Antwort bis jetzt war, dass sie Zugang zu meiner DS brauchen, um sie zu analysieren. Den Zugang haben Sie, aber seitdem kein Lebenszeichen mehr. Habe die scemd.xml wieder in den Originalzustand versetzt.
Wenn Synology sich bis Montag Abend nicht meldet, oder sich hier kein anderer DS2419+ Besitzer findet, der mal Vergleichswerte postet, denke ich ernsthaft über einen Tausch beim Händler nach.

 

[peterhoffmann]

Nehmen wir mal kurz an, dass der Kühlkörper nicht plan auf deiner CPU aufliegt und die nach deiner Meinung etwas höheren Werte im Idle daher rühren. Wenn das so wäre, würde bei 100% Last die Temperatur durch die Decke schießen. Dem ist aber nicht so, da die Temperatur nur um ca. 10° ansteigt. Der Kühlkörper puffert, gibt die Wärme einwandfrei ab und ist somit ordentlich montiert. Die Lüfter laufen auch, das hast du selber festgestellt.

Ich sehe da überhaupt gar kein Problem. Auch die Temperatur im Idle (ca. 50°) empfinde ich nicht als wirklich hoch. Auch drehen deine Lüfter nur mit 20%. Dazu könnte noch ein unglücklicher Luftstrom kommen, weil ein großer Teil an HDDs fehlt.

Wenn du da wirklich Vergleichswerte willst:
Hast du dir mal die Temperaturentwicklung bei verschiedenen Lüfterdrehzahlen angeschaut?
Die 50° hast du ja bei mageren 20%. Wie schaut es bei 40%, 60% und 100% aus?

 

[Ottest]

Bei 40% (Kühlmodus) sind es ~48°c.
Bei 100% sind es ~43°c.

Ich könnte versuchen die Platten mal in die unteren 4 Schächte zu stecken. Die sitzen bislang in den Schächten 1-4, also ganz oben. Unterstützt die Diskstation das Wechseln der Ports, oder zerschies ich mich dadurch das Raid?

 

[peterhoffmann]

Unterstützt die Diskstation das Wechseln der Ports, oder zerschies ich mich dadurch das Raid?

Ich habe nur ein 2-Bay.
Soweit mir bekannt ist die Reihenfolge egal, sprich man darf sogar vertauschen. Daher würde ich annehmen, dass der Schacht auch egal ist. Dennoch würde ich dir raten lieber bei Synology ein Ticket aufzumachen und nachzufragen.