DS414j - immer wieder Verbindungsabbruch [DAMPSOFT]

[tomtom00]

Richtig ich hatte nun dann an 4x1TB gedacht.

Wie sieht das denn eigentlich in so einem Fall aus wenn man die zwei Lan-Ports der 414 nutzt?
Zitat von Synology

Link Aggregation nutzt die Vorteile der zwei LAN-Ports, um die Verbindungsgeschwindigkeiten über die Grenzwerte eines einzelnen Kabels oder Ports hinaus zu erweitern.

Ich denke mal das es nun keinen "WOW"-Effekt geben wird, aber nutzen könnte man es in diesem Fall trotzdem, oder?
Oder verstehe ich das total falsch?

 

[KlauMeiDadde]

Auch wenn RAID-5 etwas schneller ist, so bietet RAID-6 mehr Sicherheit.

Bei einer Praxis wäre mir das wichtiger - zumal ich hier mit Raid6 keine Probleme in Sachen Performance habe.

Der Vorteil der verteilten Parity bei RAID-6 liegt in einer größeren Toleranz bei defekten Festplatten.

Wenn ich mich richtig entsinne darf bei RAID-5 nur eine, bei RAID-6 zwei von 4 Platten ausfallen ehe es eng wird.

Zu SHR habe ich mich noch nicht eingelesen ...

zu RAID:
http://macperformanceguide.com/Storage-RAID5.html
http://www.administrator.de/forum/unterschied-zwischen-raid-5-und-raid-6-74516.html

 

[Frogman]

SHR macht eigentlich nur dann Sinn, wenn man sehr auf optimierte Platznutzung bei unterschiedlichen Plattengrößen aus ist... im Falle eines Problems hast Du dann aber wieder extra Hürden, wenn Du an Daten dieser Platten kommen musst, weil sie gerade nicht im Backup liegen...

 

[tomtom00]

Ok, dann werde ich RAID6 wählen!

Vielen Dank für Eure Hilfe!

 

[mycal2]

Hallo an alle,

danke für die Ausführungen!
Ich ärgere mich nicht unerheblich, denn auch mir hat der Dampsoft Support gesagt, NAS geht gar nicht.
Daraufhin haben wir tatsächlich einen Win Server angeschafft. Dieser läuft jetzt mit dem ganzen Overhead.

Trotzdem haben wir Performance Probleme und immer wieder abbrüche.

Setup:
- Gigabit Netzwerk mit GB Switch
- Win Server -> Dampsoft
- DS210+ HDD (SHR) -> Für Backups (iSCSI) und File Server
- DS214+ mit SSD (Raid1) -> Ausschließlich Digitales Röntgen
- 8 Clients, darunter 3 Macs mit Paralls
- Alles Win7 Prof.

Die Helferinnen berichten, dass DS auf den Clients immer mal wieder abstürtzt oder sehr langsam ist (nach eingiger Zeit).
- Habt ihr eine Idee / Erfahrungen, wo ich noch forschen könnte ?
- Macht ein Umstück / "Rückbau" auf NAS/DS Sinn oder sollte ich es auf dem Server laufen lassen ?
- HAbt ihr Erfahrungen mit DS auf Apple Mac mit Parallels

Gerne auch per PN

Vielen Dank!

Gruß

Michael

 

[KlauMeiDadde]

DSWIN lahmt immer ...

Hallo mycal2,

DSWIN ist immer etwas langsam.

Wir haben in der Praxis die DS414 im Gigabit Netz laufen.
Dennoch ist es ab und an etwas gemütlich in Sachen Tempo.

Da die Praxis gerade erst komplett neu verkabelt wurde, PCs NAS und LAN nagelneu sind liegt der Schluss nahe dass DSWIN von Natur aus langsam ist.

Dabei sollte man u.a. im Auge haben dass die aktuelle DSWIN ein Nachfolger einer DOS'en Version ist und noch mit vielen einzelnen Textdateien als Datenbank werkelt womit natürlich eine enorme Anzahl an Verbindungen parallel und nacheinander erfolgen und einiges an Traffic und Overhead erzeugt wird.

Dazu käme dann noch dass die letzten Updates mal wieder einiges verschlimmbessert haben ...


Falls dein Setup das hergibt kannst du ja mal testen ob es flotter geht wenn du DSWIN als Terminalversion nutzt, also Ausführung auf dem Server und Remotezugriff mit dem TerminalClient (wie ein VNC Fernwartungsdienst).
Das wäre eine Option das Netzwerk und den Traffic aus dem Fokus deiner Ermittlung zu nehmen.



... und ja DAMPSOFT mag keine NAS Systeme.
Ich habe sowohl vom Lieferanten/Dentaldepot die Meldung dass es in vielen Praxen auf einer NAS läuft,
als auch die eigene Erfahrung es auf einem LinuxServer mit SAMBA und auf einer NAS stabil läuft.

Was mich besonders wurmt ist dass ich Dampsoft die komplette Konfigurationsinfo für NAS ' Nutzung zusammengeschrieben und gemailt habe (mit Bildern) und es dennoch nicht auf der Homepage oder sonst wo auftaucht.

Gruß

Mike

 

[mycal2]

Hallo Mike,

danke für die schnelle Antwort!
Ich würde mich sehr freuen, wenn du mir die NAS Doku mal schicken könntest.

Das mit dem Terminaldienst ist auch eine gute Idee. Das kann ich auch mal versuchen.
Weißt du, ob es da ein Lizenzthema / Begrenzung Anzahl user gibt?

Bei uns ist auch alles neu Cat7 Kabel, Gigabit Netz,etc. Aber trotzdem immer diese Probleme.
Das ist total nervig.

Meine Erfahrung mit der DS Hotline ist, dass man erst vernünftige Auskünfte erhält, wenn man bei einem Entwickler ist.
Das ist natürlich auch der Zielgruppe geschuldet, wenn da die Helferinnen anrufen oder auch die Ärzte, sind diese wahrscheinlich nicht gerade sehr IT Affin.

Ich würde mich freuen, wenn wir bzgl. eines Erfahrungsaustausches in Kontakt bleiben könnten.
Bisher habe ich kein Vernünftiges Forum zu mThema DS gefunden.
Ich bin schon bald soweit selber eines auszusetzen, bin aber nicht sichher, ob das wirklich genutzt würde.

Gruß
Michael

 

[KlauMeiDadde]

Hallo Michael,

die NAS Konfiguration für DSWIN ist recht einfach.
Ich habe die SMB2/SMB3 Funktion in der NAS abgeschaltet und auch Large-MTU deaktiviert.

Achtung SMB2/3 hat eine Zwangstrennung und das mag DSWIN nicht

Die ganzen log-Funktionen habe ich deaktiviert da das nur Performance ausbremst und es keinen Mehrwert hat zu sehen welcher PC wann welche DSWIN Dateien geöffent hat (an sich kann man sagen jeder PC alle Dateien immer wieder)

Für jeden PC habe ich einen eigenen User mit Login angelegt.
Dazu ein Share für DSWIN+RÖ Software und sonstigen Praxiskram.
.. und noch den Ordner für die Chefetage mit getrennten Zugriffsrechten vom Rest der Crew

Parallel dazu laufen weitere Shares zur Ablage von Dokus, Scans, QM Unterlagen etc.

Backup läuft über die Synology eigene Sicherungslösung als 1:1 Kopie des Praxisshare auf eine externe Platte die täglich gewechselt wird.

Probleme gab es unter WIN7 (64b) bisher keine - nur einige Setup Programme mögen es nicht im Netz über LAN von der NAS aus aufgerufen zu werden (und es dauert deutlich länger - besser Setup von der NAS lokal auf den Pc kopieren laufen lassen löschen)

 

[mycal2]

Hallo Mike,

danke dafür.
Kurze Frage: Weißt du, ob DS parallel Betrieb verträgt -> Terminal von manchen Rechnern und Clientbetrieb auf anderen Rechnern.

Gruß,

Michael

 

[KlauMeiDadde]

.. ich bin mir nicht absolut aber ziemlich sicher dass es das vertragen muss.

Es läuft ja sogar in virtuellen Maschinen stabil (VirtualBox) und an sich ist ein Terminal nicht viel anderes wenn man es stark vereinfacht betrachtet. Es wird auf dem Server eine PC-like Sitzung gestartet und dann nur der Konsolenteil an den PC als Client gesendet.

 

[Ping]

Hallo Michael,

habe gerade eine 215j mit Dampsoft aufgesetzt. System läuft. Mich würde interessieren, ob es ggf. noch Möglichkeiten zur Optimierung der Geschwindigkeit gibt.

Danke

 

[rkupfer]

Hallo zusammen,

ich stehe bei einem befreundeten Arzt ebenfalls vor der Entscheidung ein Synology NAS als Server Ersatz zum EInsatz zu bringen.
Gerne würde ich die von KlauMeiDadde erwähnte "komplette Konfigurationsinfo für NAS" zur Entscheidungsfindung erhalten.
Oder kann mir jemand anderes etwas Hilfestellung geben?
Gruß
Ralf

 

[KlauMeiDadde]

Hallo Ralf - siehe deine Pinwand!

Grds war SMB3 und Jumboframes abzuschalten.
Ich habe für jeden PC einen eigenen User zur Anmeldung angelegt.
Jeder PC verbindet sich per Batchfile beim einschalten mit den Freigaben.
Auf der NAS habe ich eine Freigabe für Dampsoft+Sidexis und weitere Freigaben für den internen Gebrauch.

Es läuft nun seit über einem Jahr ganz gut ...

Gruß

Michael

 

[hvkls]

Der Thread ist schon etwas älter und sehr komplett. Aber da ich vor der gleichen Herausforderung stehe, konkret DS Win/5 Lizenzen auf einer RS214 mit DSM 5.2 zu installieren: Sind noch Dinge hinzu gekommen, die man beachten sollte?

 

[thezepter]

Hallo zusammen,

auch ich betreue eine Praxis und stehe gerade vor der Entscheidung... hmmm
Würde mich auch sehr über @KlauMeiDadde Doku freuen

Wollte eventuell eine RackStation RS815+ einsetzen. Eventuell mit SSD´s im Raid ?!
Oder ich erstelle mit einer DS ein iSCSI, mach ein Snapshot des aktuellen Windows Server´s und packe die Kopie in einen ESXI Server und binde dort das iSCSI der DS ein.
Was meint ihr ?

Gruß
Christian

 

[hvkls]

In der Zahnarztpraxis, von der ich schrieb, laufen Windows 7-Clients und eine Mehrplatzlizenz von Dampsoft DS Win seit Monaten problemlos in Kombination mit einer RS214, 2 x 3TB WD Red im RAID 1, DSM 5.2 mit SMB 1-Shares (File Services: Advanced: SMB 1 sowie Apply Unix permissions; sonst nichts angekreuzt). – Digitales Röntgen wird erst später kommen.

Ich würde eigentlich gern zwei RS214 im HA-Modus laufen lassen; aber das kann sie wohl leider nicht.

 

[MK2017]

Hi Jungs und Mädels. Kurz und bündig ich brauch hilfe !
Kurz zu mir:
Ich hab seit 20 Jahren eine EDV gestützte ZA Praxis mit DS win, also Dampsoft am laufen.

Nachdem ich zuletzt den Freigabe PC 2013 aufgesetzt hatte wurden die Zwei Datenfestplatten zu einer dynamischen zusammengefasst.
vor paar Wochen freute sich nun kroll ontrack. gute Arbeit , Daten waren wieder alle da...
Schiefgelaufen war einfach, dass ich den Fehler der dynamischen FP damals nicht mehr korrigierte. und dann alles so laufen lies. Mega fehler, aber wozu gibtz ja NAS lauf werke.
Nachdem ich eh schon eine Synology 412+ im Schrank stehen hatte , wurde die noch mit einer zusätzlichen Hotspare ausgestattet und somit laufen 2 Platten im Spiegelmodus und eine als reserve.
Ich habe dann bei Dampsoft die Datenintegritätsprüfung gemacht als ich das auf das nas kopiert habe, also den "server ordner" .
Es lief alles perfekt. Bis dann vorgestern,
Praxis zu, Chef krank, hatte um die 39 Grad Fieber und hab die Woche jetzt zu ,
Die sekretärin war so nett und wollte ein update einspielen, was zur Abrechnung wichtig wäre.
Dabei hat es ihr ! die gesamten files durcheinander gehauen.
Der Dampsoft support hat mir gezeigt dann, dass die Dateiattribute "Archiv" wohl gesetzt würden oder nicht zurückgeschrieben werden könnten.
Ganz ehrlich bin ich etwas gefrustet und ratlos zugleich und brauche Eure Hilfe.
Was muss ich richtig machen, damit ich da kein Problem mehr bekomme.

Hat das was mit dem anlegen der Benutzer in der DSM zu tun und wenn ja, wo finde ich die explizite Rechtevergabe in der DSM 6.1
so wie hier zb https://www.synology.com/en-global/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/file_share_privilege

 

[hvkls]

Probier mal die Einstellungen aus dem Screenshot (Control Panel: File Services: Win/Mac/NFS: Advanced Settings) und gib dem entsprechenden Nutzer Schreibrechte auf den Share.



Im Zweifelsfall sicherst du die DSDATA.001, erstellst einen neuen Share, installierst DS Win und Updates und spielst die DSDATA.001 zurück.

Viel Glück!

P.S.: Ich wurde aus deinem Text nicht ganz schlau und habe daher geraten, was ich dir raten könnte.

 

[swagcam]

Ich bin vor demselben Problem gestanden und habe mich schlussendlich dafür entschieden, mir von einem Experten helfen zu lassen... Es wollte einfach nicht klappen.

 

[MK2017]

Probier mal die Einstellungen aus dem Screenshot (Control Panel: File Services: Win/Mac/NFS: Advanced Settings) und gib dem entsprechenden Nutzer Schreibrechte auf den Share.

Anhang anzeigen 37825

Im Zweifelsfall sicherst du die DSDATA.001, erstellst einen neuen Share, installierst DS Win und Updates und spielst die DSDATA.001 zurück.

Viel Glück!

P.S.: Ich wurde aus deinem Text nicht ganz schlau und habe daher geraten, was ich dir raten könnte.

Hi ! Vielen lieben Dank für Deine antwort. !
Du kennst dich also mit Dampsoft aus?
Läuft das auf der Synology ? ich habe die 412+ mit dem neuen 6 er DSM .

Um auf meinen text zurückzukommen :
Das problem war salopp gesagt dadurch entsstanden, dass die Helferin ein update machen wollte,
weil das empfohlen ist vor der Quartalsabrechnung.
+Die DSData.001 die hab ich quasi aktuell gemacht.
ich habe sogar ein komplett image von dem laufwerk allein durch die regelmässige USB sicherung die ich zusätzlich machen lasse jeden tag.
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Bei dem UPDate versuch meiner helferin hats dann gefunkt im dateisystem,:
codebase error.
memfile-11110 error kam da.
und das wars dann bei der dateiüberprüfung.Porgramm geht nichtmehr !

Der Dampsoftmiatrbeiter der sich per Teamviewerr eingeloggt hatte hatte mindestend einen genauso roten kopf wie meine helferin.
Das kam so noch nie vor, dass beim update was schief ging. . .
Zitat Dampsoft-mitarbeiter "Da hat ihr NAS laufwerk Ihre daten korrupiert".
"OK. Alles klar, "sagt ich, "also mein Nas ist schuld daran , dass Dampsoft schlecht programmierte Updates ausliefert? nene . "


Jedenfalls will ich nicht schimpfen, das Program ist sonst top. und der support dort ebenso top...

Nur ist die Problemstellung simpel folgende:
Ich mach eine Dateiprüfung wenn ich dampsoft starte per verknüpfung über NAS, die dateiprüfung läuft durch. alles gut.
Dann mach ich eine Datensicherung. alles gut . sooo

Und danach mach ich das update......PENG alles tot

Ich hab das die letzte woche am NAS laufwerk nun 4 mal gemacht. Und jedesmal kams zum fehler. der synology support sagte mir es wäre eine rechte geschichte .als rechte vergabe.

Ich hab aber den benutzer im Nas alle rechte zugeteilt die es gibt "Vollzugriff". demzufolge dürfte es da keinen ärger geben,

Um es kurz zu machen: Ich habs vorerst wieder auf einen Normalen pc draufgespielt und es passt alles . dateiprüfung ok, sicherung ist auch ok.
nur das update lass ich jetzt von dem dampsoftmenschen machen. ich hab keinen nerv mehr für sowas.weil wenn da wieder was schiefläuft bekomm ich bluthochdruck...

Nichtsdestotrotz werd ich der Sache auf den grund gehen.
Schön wäre es halt wenn ich es sauber zum laufeb bekäme und mir jemand die Tricks verraten kann

Und als schmankerl wer ich das jetzt nochmal durchtesten wo der fehler liegt.

Die Rechtevergabe da oben hab ich schon so drin aber ich dank dir trotzdem sehr.