@dimuscio Modem, Router.
Das Modem hat welche IP-Adresse?
Ich hatte bis vor kurzem das gleiche Problem wie du. Habe mich in Foren schlau gemacht, Hilfe gesucht und alles hat nichts genützt. Mein Modem war auch ein Router. Der hatte die interne IP: 192.168.0.1. Mein Router die IP-Adresse 192.168.1.1, die Synology 192.168.1.2.
Im internen Netzwerk ging alles wunderbar. Nur von exterm kam ich nie rein. Bis mir der Gedanke kam, das Modem (mit dem Router) in den Bridgemodus setzen.
Im Browser einfach die Adresse des Modems eingeben, username und Passwort und dann suchen, wo man das Teil in den Bridgemodus bringt. Ist eine Sache von ein paar wenigen Minuten und der Zugriff war da.
Viel Glück.