Hyper Backup Hyper Backup funktioniert nicht mehr

[Red Speed]

Ich habe eine neue DS923+ Migration mittels Hyper Backup funktionierte problemlos von meiner alten ds216j. Drive zwischen den Clients funktioniert mit der neuen.

Hyper Backup funktioniert aber nicht mehr, wenn ich einen neuen Job anlege z.b Backup von Drive auf eine externe Festplatte gehe ich den Assistenten durch und am Schluss bei Zusammenfassung kommt «Wird geladen…» da geht es dann nicht weiter ist irgendwie aufgehängt, Filestation ist auch nicht erreichbar. Ab hier hilft nur noch ein Neustart des Nas.

Ich habe nur die stock 4GB Ram hat das was damit zu tun? Bei der alten ds216j mit 500mb Ram hatte ich das nie.

 

[plang.pl]

Steht irgendwas dazu im Protokoll-Center?
Schon mal anderen Browser versucht?
Was läuft alles auf der DS?

 

[maxblank]

Welche DSM-Version?
Pakete ansonsten aktuell?
Berechtigungen des Users, der das Backup ausführen soll, geprüft?
Externe Platte in welchem Format formatiert?
Anderen USB-Anschluss an der DS mal getestet?
Welchen Job wählst du bei HB aus?

Fragen über Fragen zu deinem Problem. Oder vielleicht zu wenige Infos gegeben.

 

[Red Speed]

Steht irgendwas dazu im Protokoll-Center?
Schon mal anderen Browser versucht?
Was läuft alles auf der DS?

Im Protokoll steht [Local backup black] was creat

Anderer Browser gleiches Problem
Es läuft nur Drive mit 5 Clints
Nach ca. jedem 10 mal versuchen klappt es mal sonst nicht bleibt einfach auf «Wird geladen…»

 

[plang.pl]

Du kannst mal via ssh in die /var/log/synolog/synobackup.log kucken, ob da noch mehr drinne steht.
Ansonsten bitte noch mehr Infos liefern, wie von @maxblank angemerkt. Allen voran die DSM und Hyper Backup Version.

 

[Red Speed]

Welche DSM-Version?
Pakete ansonsten aktuell?
Berechtigungen des Users, der das Backup ausführen soll, geprüft?
Externe Platte in welchem Format formatiert?
Anderen USB-Anschluss an der DS mal getestet?
Welchen Job wählst du bei HB aus?

Fragen über Fragen zu deinem Problem. Oder vielleicht zu wenige Infos gegeben.

DSM 7.2-64570 Update 3
Ja, alle aktuell
ja
NTFS Standard
Ja

1. Ordner und Pakete Daten in freigegebenen Ordner sowie Pakete sichern, die eine Datensicherung unterstützen.
2. Lokale freigegebener Ordner oder USB
3. Mehrere Versionen
4. dann die Anwendungen File Station, Hyper Backup Hyper Backup Vault, Synology Drive Server, Synology Office und Fotos

 

[Red Speed]

Hyper Backup Version ist: 4.1.0-3716

 

[Thonav]

Kannst Du mal einen Testjob mit nur einem kleinen Datenordner ohne Pakete anlegen und das durchlaufen lassen?

 

[Red Speed]

Das habe ich schon gemacht ohne Erfolg.

 

[Thonav]

Eine andere USB Platte versucht?

 

[Red Speed]

Ja

Ich verstehe das nicht jetzt hat es 3mal funktioniert, der Assistent hat nach ca. 1 Minute Warten auf «Wird geladen…» abgeschlossen und ich konnte auf jetzt sichern klicken.

Dann nächster Versuche geht es wieder nicht sprich nach 10 min oder so breche ich ab. Wie lange sollte das dauern, wenn der Assistent am Schluss bei Wird geladen angekommen ist?

Hat das evtl. etwas damit zu tun das das Nas neu aufgesetzt ist?

 

[Thonav]

Mir ist so ein Problem unbekannt. Kann mir nur vorstellen, dass es an der externen Platte liegt. Anderen USB-Port hast Du auch versucht? Sind die externen Platten direkt verbunden, oder über irgendein Case, etc...?

 

[Red Speed]

Auch merkwürdig:

Wenn es mal funktioniert mit dem Assistenten und ich den Job durchführe Sicherung mache. geht es hochgerechnet 2 Tage oder mehr.

Wenn ich dabei in die File Statin gehe kommt dort die Meldung «Dieser Vorgang kann nicht ausgeführt werden. Möglicherweise ist die Netzwerkverbindung instabil oder das System ausgelastet.»

 

[plang.pl]

Aber da stimmt dann ja irgendwas nicht. Kannst du mal die SMART-Werte der internen Platten posten:

 

[Red Speed]

 

[plang.pl]

Die Platte sieht gut aus. Was ist mit den anderen?

 

[Red Speed]

 

[plang.pl]

Auch ok.
Ich würde an deiner Stelle mal ein Ticket bei Synology aufmachen.

 

[Red Speed]

Habe ich soeben gemacht, ich werde berichten.

Kann das nicht etwas mit dem Migrieren von dem ganzen System sein, das da was falsch eingestellt ist etc. Ich habe wie gesagt von der j216 mittels Hyper Backup das ganze System auf die 923+ geladen.

 

[Thonav]

Deinstalliere und installiere doch Hyper Backup mal - vielleicht ist da etwas fehlerhaft.