Hyper Backup Hyper Backup - kann Zielverzeichnis nicht auswählen - Liste ist leer

adahmen · 20. Apr 2016

Hallo Zusammen,

ich wollte mich mal mit HyperBackup beschäftigen und stosse auf ein Problem.
Ich habe eine 415+ und eine 115j (nur für Backups).
Vor 6.0 habe ich ganz normal über einen Backup-Job gesichert ... was auch nach 6.0 migriert wurde.

Nun möchte ich eine neue Sicherungsaufgabe anlegen ... kann auch den Zielserver (die 115j) auswählen, aber wenn ich Benutzer und Passwort eingebe, dann ist im Feld "Gemeinsamer Ordner" kein Eintrag und ich kann kein Verzeichnis auswählen.
Ich habe es mit dem admin versucht und mit einem normalen Nutzer. Ich habe auf der 115j auch ein Verzeichnis backup angelegt (admin und mein User haben entsprechende Rechte).

Hat jemand einen Tip was ich falsch mache?

Wenn ich es testweise einen Job auf der 115j anlege und die 415+ als Ziel auswähle, dann kann ich alle Verzeichnisse sehen. Nur umgekehrt geht es nicht :-(

VG Albert

Anzeige · 20. Apr 2016

Hallo adahmen,

Bücher und Hardware zum Thema gibt es bei Amazon: Hyper Backup - kann Zielverzeichnis nicht auswählen - Liste ist leer

whitbread · 21. Apr 2016

Welches DSM hast Du auf beiden Geräten?

Schwoob · 21. Apr 2016

Hallo zusammen,

ich habe das selben Problem wie Albert oben.
Neueste DSM und neueste Hyper-Backup Version (von heute) auf beiden Synology NAS. User hat schreibrechte in das Ziellaufwerk. Ordner-Auswahl leer.

Grüße
Markus

adahmen · 21. Apr 2016

Ich habe auch auf beiden Systemen die 6.0 ... auf der 115j 6.0 Update 2 und auf der 415+ 6.0 Update 1

neuwi · 21. Apr 2016

Hi

Ich musste auf der Backup DS unter Sicherheit bei der Firewall den Port Hyper Backup Vault freigeben, bitte entschuldige, weis die Portnummer nicht auswendig.
Seither funzt es bei mir, nach anfänglich gleichen problemen wie Ihr.

Gruss

Nightlover · 21. Apr 2016

adahmen schrieb:
Wenn ich es testweise einen Job auf der 115j anlege und die 415+ als Ziel auswähle, dann kann ich alle Verzeichnisse sehen. Nur umgekehrt geht es nicht :-(

Hat den der Benutzer auf dem Zielvolumen die Rechte für das oder die Volumen und für HB?

Night

Schwoob · 22. Apr 2016

Firewall ist bei beiden NAS deaktiviert.
Der Benutzer hat sowohl auf den Ordner Schreibrechte wie auch für die Applikation "Hyper Backup" das Recht dieses ausführen zu dürfen.

adahmen · 22. Apr 2016

Auch bei mir haben die Nutzer die entsprechenden Rechte auf das Zielverzeichnis (selbst mit dem Admin geht es nicht). Ein Recht für HyperBackup selber gibt es nicht (zumindest bei mir nicht) ... nur für HyperBackupVault.
Auch bei mir ist keine Firewall aktiv.

Kann es daran liegen, dass noch ein alter rsync-Job aktiv ist? Ich habe mal diverse Einstellungen verglichen. Einziger Unterschied, den ich gefunden habe --> auf der 115j ist rsync aktiv ... auf der 415+ nicht.
@Schwoob: Wie sieht es bei Dir mit rsync aus?

Schwoob · 23. Apr 2016

RSync ist bei mir nicht aktiv. Hab aber aufgrund Deines Hinweise mal Time Backup gestoppt - leider auch ohne Erfolg.
Hab inzwischen auch das Verhalten, dass es umgekehrt (also von BackupNAS auf PrimaerNAS) funktioniert. Nur sind beide schon unterschiedlich konfiguriert und der BackupNAS fehlt noch vermutlich irgendeine Freigabe/Berechtigung...

Nightlover · 23. Apr 2016

??
Ich habe dich so verstanden das du auf beiden DS DSM 6.0 geladen sind. Wo hast du denn Time Backup laufen?

Night

dil88 · 23. Apr 2016

Time Backup gibts auch für DSM 6.0. Das spk ist im DSM-6.0-pat-File enthalten und kann z.B. mit 7-zip extrahiert werden.

Nightlover · 23. Apr 2016

Okay, man lernt ja nie aus, kann denn eventuell dieses Packet das Problem verursacht?

Schwoob · 24. Apr 2016

Hallo! Ja beide haben aktuellestes DSM. Time-Backup läuft von Primär auf Backup.

adahmen · 16. Mai 2016

Ich nehme das Thema nochmal auf, da ich es immer noch nicht am Laufen habe. Der Synology-Support hat auch keine wirklichen Hinweise geben können.
Ich habe beiden Synos mal in den logs gesucht und finde folgende Einträge auf der 115j (die 115j ist das Ziel):

May 16 13:39:44 DiskStation3 img_backupd: (14285) event_helper.cpp:1013 (14285)[SInitiator] Connection lost, events: 0x20, SSL errno: [32], errno: [0, Broken pipe]
May 16 13:39:44 DiskStation3 img_backupd: (14285) event_helper.cpp:1013 (14285)[SInitiator] Connection lost, events: 0x20, SSL errno: [32], errno: [0, Broken pipe]

Diese Einträge sind reproduzierbar und erscheinen immer, wenn ich das Zielverzeichnis auswählen möchte (und die Liste dann leer ist).
Ich zitiere nochmal aus meinem ersten Beitrag:
"Nun möchte ich eine neue Sicherungsaufgabe anlegen ... kann auch den Zielserver (die 115j) auswählen, aber wenn ich Benutzer und Passwort eingebe, dann ist im Feld "Gemeinsamer Ordner" kein Eintrag und ich kann kein Verzeichnis auswählen."

Hat jemand eine Idee was die Fehlermeldung bedeutet?

VG Albert

Nightlover · 16. Mai 2016

adahmen schrieb:
Ich nehme das Thema nochmal auf, VG Albert

Also was für eine DSM hast du auf den DS und mit welchem Backup-Packet arbeitest du? Mit welchem Benutzer von welcher DS suchst du das Volumen für dein Backup-Volumen?

adahmen · 16. Mai 2016

Hallo,

Also auf beiden Geräten (415+ und 115j) ist jeweils die aktuellste DSM 6 drauf.
Es geht um HyperBackup (siehe Titel).
Ich möchte von der 415+ auf die 115j sichern und nutze dabei den Nutzer admin (und auch das korrekte Passwort).

Hilft das?

VG Albert

Nightlover · 16. Mai 2016

adahmen schrieb:
Hallo,Hilft das?

VG Albert

Erst mal schon, also ich habe dafür auf der Ziel-DS einen extra Benutzer angelegt aber kannst auch mit Admin arbeiten aber aufpassen das du für die Anwahl der Ziel-DS auch den admin der Ziel-DS benutzt und nicht mit dem admin arbeitest mit dem du auf deiner Start-DS gerade arbeitest, dann sollte es mit den Volumen klappen.

Hilft das?

Night

adahmen · 16. Mai 2016

Nein, leider nicht ...
Und ja, es ist das Passwort des admin's von der 115j ... denn wenn ich das falsche Passwort eingebe bekomme ich (korrekterweise) eine Fehlermeldung.

Und ich habe es auch schon mit einem eigenen neuen Nutzer nur für das Backup versucht ... auch dann bleibt die Liste leer.

Mache ich das gleiche von der 115j auf die 415+, dann sehe ich alle Verzeichnisse direkt (aber in diese Richtung will ich nun mal nicht sichern).

Ich denke es hat etwas mit der Fehlermeldung im Log zu tun ....

Nightlover · 16. Mai 2016

Schade, also ich bin dann mit meinem Latein am Ende und hoffe es findet sich wer der dir weiter helfen kann.

Night

P.S. schau mal ob die admin auf beiden DS jeweils die gleichen Einstellungen und Rechte habe oder dort der Unterschied liegt.

adahmen · 16. Mai 2016

Ich denke es hat was mit der Meldung im Log zu tun:

May 16 13:39:44 DiskStation3 img_backupd: (14285) event_helper.cpp:1013 (14285)[SInitiator] Connection lost, events: 0x20, SSL errno: [32], errno: [0, Broken pipe]
May 16 13:39:44 DiskStation3 img_backupd: (14285) event_helper.cpp:1013 (14285)[SInitiator] Connection lost, events: 0x20, SSL errno: [32], errno: [0, Broken pipe]