Local backup failed ...

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Josef

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Hallo Gemeinde,
habe mir einen neuen Nas gegönnt, nachdem mich mein alter 107+ im stich gelassen hat. Hatte zwar ein Backup aber - wie so oft - nicht "zeitnah aktuell" .Aber das ist Geschichte ..
Ich holte mir die 211+ und hab sie als Raid 1 konfiguriert. Bisher bin ich mit der Performance zufrieden , wäre da nicht das Problem mit dem Backup. Es gelingt mir weder eine lokale Datensicherung auf eine Ext. Platte noch eine Sicherung der Systemkonfig.

Fehlermeldungen im Protokoll ist sehr sparsam :

Datenbackup - Local backup failed ... Bitte sehen sie ins Netzwerkprotokoll ( 1. seh ich da nix was falsch wäre 2. was soll ich beim Local Backup mit dem Netzwerkprotokoll ....)
System backup - Vorgang fehlgeschlagen . Bitte melden sie sich erneut an der Dsm an 254

hab ich Irgendetwas bei der konfig des Nas übersehen ?

Eine "händische " Sicherung ist auch nicht möglich - oder eine Sisyphusarbeit. Es ist immer mir noch nicht gelungen einen Ordner auf die ext. zu Kopieren - nur dessen Unterordner. Was bei mehreren hundert ein unlösbares Problem darstellt. Auch ein zusammenfassen der Unterordner ist nicht möglich z.b. befehl "alle auswählen" sucht man vergebens. Klartext jeder Unterordner muss man extra auswählen und einzeln auf die ext. kopieren. Leute das kann doch nicht sein .... das muss doch einfacher gehen ,sagt mir bitte wie.
 

Ap0phis

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Im Zweifelsfall solltest du deine externe Platte mal von der DS selber neu formatieren lassen. Am besten in ext3.

Und wenn du sie nicht unbedingt brauchen solltest, würde ich keine Metadaten und Miniaturansichten mit sichern.
Und falls das für bestimmte Ordner doch notwendig sein sollte, dafür einen 2ten Task anlegen.
 

roof85

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Das gleiche Problem habe ich auch,
die Platte wurde von der DS formatiert. Es wurden schon 3-4 Backups erfolgreich durchgeführt und nun bricht die Sicherung immer wie oben beschrieben ab.
Sprichwörtlich von heute auf morgen ging es nicht mehr. Die Konfiguration hat sich nicht geändert.
Kann das eventuell an mangelndem Speicherplatz liegen? Gibt es eine Möglichkeit den verfügbaren Speicher von externen Geräten an der DS auszulesen?
 

Macflieger

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Pack mal ein aktives USB-Hub zwischen DS und externe Platte...
 

Ap0phis

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Einfach im Datei-Browser den entsprechenden USB-Share öffnen,
dann wird unten in der Fußzeile der belegte und freie Speicherplatz angezeigt.

So eine Festplatte kann ja auch mal fehlerhaft sein.
Ich würde zumindest mal am PC die S.M.A.R.T.-Werte kontrollieren.
 

Josef

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Ap0phis@ Hab bei 2 Ext. Platten sämtliche formatierungen durch - natürlich von der Ds aus. Daran kanns nicht liegen.

Und wenn du sie nicht unbedingt brauchen solltest, würde ich keine Metadaten und Miniaturansichten mit sichern.
Und falls das für bestimmte Ordner doch notwendig sein sollte, dafür einen 2ten Task anlegen.

habe (soweit ich weiß) weder Meta oder Miniaturansichten - Datenbestand hat sich auch nicht groß verändert. bei der 107+ hat die Sicherung der selben Daten keine Probleme gemacht, also schließe ich das auch mal aus....

Speicherplatz ist ausreichend da erst formatiert ... Irgentwie muss ich jetzt ne Sicherung machen - es bilden sich schon Schweißperlenn auf meiner Stirn .....

Wie macht ihr bitte eine "händische" Sicherung ????
 

itari

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Werden die externen Platten auch immer mit einer eigenen Stromversorgung (oder wie Macflieger schon geschrieben hatte, per USB-Hub, welcher eine eigene Stromversorgung hat) betrieben? Oft ist der USB-Strom der DS nicht ausreichend und führt zu seltsamen Verhaltensweisen (ging jahrelang und jetzt nicht mehr ...)

Itari
 

Josef

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Da geb ich dir vollkommen Recht- Power over USB Hd´s sind dafür absolut nicht zu empfehlen.

Deshalb habe ich nur Platten mit eigenem Netzteil .....

Sind irgendwelche Dienste Voraussetzung für ein Local Backup ??

Warum Netzwerkprotokoll ??
 

roof85

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Pack mal ein aktives USB-Hub zwischen DS und externe Platte...
Habe eine externe mit eigener Stromversorgung. Trotzdem mit Hub?


Smart-werte sind in Ordnung laut DSM und laut Herstellertool

Ich habe mal Sicherung von Metadaten nun ausgestellt, mal schauen was sich tut
 

Josef

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Roof85 @ Der Vorschlag mit dem aktiven Hub bezieht sich nur auf externe HD´s ohne eigenem Netzteil ....

Zum Backup-problem : Noch jemand eine Idee ??
 

bohne

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Wie sieht es den mit den Rechten des admin aus? Hat er Schreibrechte auf den Ordner auf dem ext. Laufwerk?
 

Ap0phis

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Hat sich einer von euch schon mal die /var/log/messages per Konsole angesehen?
Da sollten eigentlich mehr und hoffentlich genauere Fehlermeldungen zu finden sein.

BTW: Ein Screenshot der S.M.A.R.T.-Werte könnte auch nicht schaden.
 

roof85

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Ja, auch dann.
Es klingt wie Voodoo, aber meine Tests bei einem ähnlichen Problem sind in Kürze fertig und dann schreibe ich das hier auch.
Bin auf den Bericht sehr gespannt. Habe bei mir aber das Problem lokalisieren können.
Die HDD schaltet sich einfach ab..
 

Atrus

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Hallo,
jetzt muss ich auch mal outen:
Ich lese hier schon seit ca. 2 Jahren mit, solange habe ich ungefähr meine DS210j und bin immer noch sehr begeistert von dem Teil. Bis auf eben jetzt das Backup via USB. Bei mir funktionierts jetzt auch nicht mehr. Habe nichts an der Konfiguration geändert (auch die externe Platte nicht geändert).
Es hat bis ca. (weiß nicht genau, da mein letztes Backup schon länger her war) vor den letzten beiden Updates definitiv immer funktioniert. Meine externe Platte ist eine 3,5"ige mit externem Netzteil (also kein Versorgungsproblem). Die /var/log/messages liefert, sofern ich das richtig interpretiere einen Absturz des USB-Controllers.
Das Ganze hat's vor längerer Zeit (im Forum und auch im englischen zu finden) schon mal gegeben und waren offensichtlich inkompatibilitäten von den Linux-Treibern zu den jeweiligen Controllern.
Synology hat das im laufe der Zeit damals behoben (bzw. es hat dann mit den meisten Controllern funktioniert).
So wie's aussieht hat Synology jetzt aber wieder inkompatible Treiber im Gepäck, seit den letzten Updates (so liest es sich auch im englischen Forum).
Und nein, ich habe bis jetzt noch nichts an Synology gemeldet, da mein schreibendes Englisch nicht so mächtig ist.

Grüße Atrus
 

Struppix

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Hallo,
jetzt muss ich auch mal outen:
Ich lese hier schon seit ca. 2 Jahren mit, solange habe ich ungefähr meine DS210j und bin immer noch sehr begeistert von dem Teil. Bis auf eben jetzt das Backup via USB. Bei mir funktionierts jetzt auch nicht mehr. Habe nichts an der Konfiguration geändert (auch die externe Platte nicht geändert).
Es hat bis ca. (weiß nicht genau, da mein letztes Backup schon länger her war) vor den letzten beiden Updates definitiv immer funktioniert. Meine externe Platte ist eine 3,5"ige mit externem Netzteil (also kein Versorgungsproblem). Die /var/log/messages liefert, sofern ich das richtig interpretiere einen Absturz des USB-Controllers.
Das Ganze hat's vor längerer Zeit (im Forum und auch im englischen zu finden) schon mal gegeben und waren offensichtlich inkompatibilitäten von den Linux-Treibern zu den jeweiligen Controllern.
Synology hat das im laufe der Zeit damals behoben (bzw. es hat dann mit den meisten Controllern funktioniert).
So wie's aussieht hat Synology jetzt aber wieder inkompatible Treiber im Gepäck, seit den letzten Updates (so liest es sich auch im englischen Forum).
Und nein, ich habe bis jetzt noch nichts an Synology gemeldet, da mein schreibendes Englisch nicht so mächtig ist.

Grüße Atrus

Niemand outet sich hier ... :D

Aber, ich vermute auch, das es am Treiber oder Controler liegen muß.

Ich habe mir vor etwa 2 Wochen eine 3TB USB 3.0 gekauft. Nun sicher ich testweise parallel auf SATA und die USB. Inzwischen habe ich keine sporadischen An- und Abmeldungungen meiner SATA Platte ( war bei einer alter Firmeware so ), und auch die USB Platte funktionierte die erste Woche recht problemlos.
Jedoch war dies irgendwann vorbei und die Sicherung lief nicht mehr.

Ich habe inzwischen herausgefunden, daß einige Dateien auf der Sicherung defekt waren. Bevor Ihr fragt, die Platte ist ok. Interessant ist, daß der Assistent zwar sagt, welche nicht gehen, man diese aber auf der Platte nicht findet. Sucht man dann in der Sicherung den entsprechenden Ordner, ist nichts drin. Zumindest sieht man nichts, obwohl er nicht leer ist. Der Ordner hat Inhalt, welchen man nicht löschen kann. Nur ein Umbenennen des Ordners bringt die Sicherung wieder zum Laufen.

Das Kuriose ist, daß die Dateien, die betroffen sind, seit 2009 nicht mehr geändert worden sind, und auf der anderen Platte problemlos laufen. Was stimmt hier nicht ?!

Struppix
 

Josef

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Hallo nochmal;
Also Rechtevergabe wurde gecheckt - Usb 1 war nicht gehackt, hat aber auch nichts geholfen. Zur Sicherheit hab ich der Gruppe Admins auch alle Rechte vergeben.

Ap0phis @ S.M.A.R.T. Werte sind alle O.K. die hab ich auch anfangs kontrolliert. Kurzen Test zur Sicherheit gemacht - alles im Grünen bereich.
....mit der Konsole ist es so ne Sache.Mein Linux ist eher "unteres Level" wenn mir aber jemand die Befehle flüstert, kann ich den Output gerne posten.

Atrus @ das wäre ja mal ein Anfang - wobei ich es mir nicht vorstellen kann . Habe bis jetzt 2 externe ausprobiert - der selbe Fehler und wenn das mounten kopieren und formatieren astrein funktioniert, kann ich mir schwer vorstellen das die DS dann nur beim Backup den Controller der ext. nicht mag ..

Macflieger @ Das klingt aber echt wie Voodo - da bin ich auch mal gespannt.

Roof85 @ Was für eine Externe hast du ? wie äussert sich das Abschalten komplett Strom weg ? Ruhezustand ? Du weißt aber das die DS die ext. auch in den Ruhezustand fahren kann ... oder ? Schau mal unter " Energie " ...

Mal ne generelle Frage - sind alle USB ports an der DS "gleich"

... Übrigens - Danke fürs Mitdenken ...
 

Ap0phis

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Naja, wenn du weißt, worauf es bei den SMART-Werten ankommt, dann ist es ok.

Noch lange nicht ok ist es, wenn bei den SMART-Infos macher Programme oder auch bei der DS hinter den Werten das Wort "OK" steht! Das nur so als Hinweis!
 

roof85

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Naja, wenn du weißt, worauf es bei den SMART-Werten ankommt, dann ist es ok.

Noch lange nicht ok ist es, wenn bei den SMART-Infos macher Programme oder auch bei der DS hinter den Werten das Wort "OK" steht! Das nur so als Hinweis!

Habe bei mir mal ein bisschen rumprobiert.
Externe Festplatte aus Gehäuse genommen (um termische Probleme zu beheben) keine Änderung
anderer USB-Slot an der DS genommen keine Änderung
Energiemanagement für externe Geräte geändert (Keine Abschaltung usw) keine Änderung
Platte von der DS formatieren lassen (ext3 und 4) keine Änderung

Jedesmal nach 15-20GB geht die externe entweder einfach aus, oder die DS sagt die Platte wäre abgestürzt.
Smartwerte laut Programm alle Ok (je nach dem was das nun wirklich heißt, ich poste eventuell mal die Werte hier, kann damit selbst leider noch nichts mit anfangen)

Die Platte lief schon ein paar mal ohne Probleme... Dh es wurden schon 3-4 Backups gemacht und nun nichts mehr... Keine Updates/Änderungen der Konfig. Daher würde ich Controller Inkompatibilitäten mal ausschließen, bzw. nicht als das Hauptaugenmerk drauflegen.
Nächster Schritt wäre die Platte fest in die DS zu bauen und zu testen.
 
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