DSM 6.x und darunter Nach DSM 4.3 Update Probleme mit HDD - SMART-Test bleibt bei 90% stehen

Alle DSM Version von DSM 6.x und älter
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_jens

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Hallo zusammen,
ich habe eine DS 110j und habe kürzlich von DSM Version 4.2 auf die Version 4.3 aktualisiert. Zunächst wunderte mich nur, dass ich die Softwarepakete wie Audiostation usw. alle neu installieren musste. Das kam glaube ich bislang noch nicht vor. Ein paar Tage später konnte ich mit meinem Windows 7 PC (über SMB gemountet) plötzlich auf ein paar Bilder auf der Diskstation nicht mehr zugreifen. Die verbaute Platte ist eine Seagate ST2000DL003 (2TB). Also machte ich einen kurzen Smart-Test der einen Fehler meldete (Test fehlgeschlagen) und den Hinweis ausgab, dass ich die Platte schnell auswechseln sollte. Der SMART-Langtest brach nach wenigen Sekunden mit der gleichen Meldung ab. Also kopierte ich die Daten auf eine zweite Platte (in dem ich beide Platten mit Acronis True Image spiegelte), löschte die Seagate-Platte und machte mittels Seatools noch ein paar Tests. Komischerweise waren diese alle erfolgreich. Die Smart-Werte sind OK, der Kurztest und Langtest sowie der Selbsttest liefen alle problemlos durch. Also schrieb ich die Daten wieder auf die Seagate-Platte zurück und baute diese wieder ein. Nun läuft wieder alles problemlos, lediglich der kurze SMART-Tests des DSM geht nun gar nicht mehr. Der Kurztest bleibt nämlich immer bei 90% hängen. Baue ich die Platte wieder aus und überprüfe diese entweder auf dem PC mittels Seatools oder mittels smartctl unter Kubuntu laufen alle drei möglichen Tests (kurz, conveyance und long) problemlos durch - nur mit dem DSM geht das komischerweise nicht mehr. Ich habe nun auf die Version 4.3.3776-2 aktualisiert, jedoch ist das Verhalten beim Smart-Kurztest das gleiche.
Die Platte selbst ist 21 Monate alt. SMART-Werte habe ich angefügt. Mit Ausnahme des Reported_Uncorrect = 1 finde ich keine sonderlichen Indikatoren, dass die Platte schwächelt.
Komisch ist halt, dass die Tests unter Windows und Linux erfolgreich verlaufen, mit dem DSM aber nicht. Und das das alles kurz nach dem Update auf die 4.3er Version passierte und es vorher keine Probleme dieser Art gab.
Vielleicht hat ja jemand ähnlich Erfahrungen gemacht.
Gruß
Jens
 

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Frogman

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Die scemd der 4.3-3776 hat offenbar einige Probleme. Installiere einmal die DSM-Aktualisierung auf 3776-2 (dabei wird die scemd aktualisiert) und schaue, ob damit die Probleme behoben sind.
 

raymond

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Die scemd der 4.3-3776 hat offenbar einige Probleme. Installiere einmal die DSM-Aktualisierung auf 3776-2 (dabei wird die scemd aktualisiert) und schaue, ob damit die Probleme behoben sind.
Ahh danke. Mit der neu hochgeladenen 3776 (ohne -1, -2) klappt es nun auch und das Volume schmiert bei mir nicht mehr ab. Nun wird noch auf -2 aktualisiert.
 

Frogman

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Melde das am besten mal dem Support.
 

_jens

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DSM-Aktualisierung auf 3776-2 zeigt das gleiche Ergebnis

Hallo zusammen,
genau, hat wie geschrieben nicht geholfen.

Ich könnte das natürlich noch mal von der Kommandozeile aus versuchen in dem ich mich per SSH auf die Kiste einlogge. Das hatte ich zuvor auch schon mit "smartctl -t short /dev/sda" ausprobiert. Dabei hat sich dann allerdings bei der Status-Abfrage "smartctl -l selftest /dev/sda" die komplette Diskstation aufgehängt :mad:.

Ich hatte auch schon über ein Downgrade auf die Version 4.2 nachgedacht, wollte aber erst mal hören ob es dazu Erfahrungen bzw. Tipps oder Lösungen gibt. Ich bin mir momentan nicht sicher, ob ich das bis zur nächsten (richtig funktionierenden) DSM Version aussitzen kann, oder ob ich einen Downgrade nach 4.2 machen soll.
So wie es zur Zeit läuft habe ich zumindest ein mulmiges Gefühl...
Gruß
Jens
 

_jens

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Hallo Raymond,
ich bin ja jetzt schon auf dem Stand 3776-2, da kann ich ja wahrscheinlich nicht so ohne weiteres wieder zurück...
Hast du die "neue Version" einfach drüber installiert ?
 

raymond

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Bei mir hat es nun geklappt:
Werdegang:

1) 3776 installiert nachdem diese direkt rauskommen ist > RAID 1 abgeschmiert
2) Downgrade auf 4.2-3211 > RAID 1 wieder zusammengebaut
3) heute auf 3776 upgegraded > RAID 1 funktioniert noch
4) auf 3776-1 > RAID 1 funktioniert noch
5) auf 3776-2 upgegraded > RAID 1 funktioniert noch

Downgrade Anleitung:
http://www.synology-wiki.de/index.php/Downgrade_der_Synology-Firmware

finde ich etwas zu kompliziert. Ich habe einfach die Datei /etc.defaults/VERSION editiert und die Version runtergesetzt und dann über DSM dann DSM 4.2 installiert (manuell vorher heruntergeladen). Für dich: http://ukdl.synology.com/download/DiskStation/DSM4.2/3211/DSM_DS110j_3211.pat
 
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_jens

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Danke für den Tipp. Jetzt wäre noch interessant, ob dabei der Inhalt der Festplatte hops geht, oder ob man die 4.3er Konfiguration und vor allem den Inhalt der HDD erhalten kann. Beim Wechsel von einer kleineren zur größeren Version geht das ja auch. So 2 TB dauern ja immer eine Weile, bis die wieder zurück gespielt sind und es wäre auch schade um die Konfigurationsdaten die ich nur als 4.3er Export vorliegen habe.
 

raymond

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Danke für den Tipp. Jetzt wäre noch interessant, ob dabei der Inhalt der Festplatte hops geht, oder ob man die 4.3er Konfiguration und vor allem den Inhalt der HDD erhalten kann. Beim Wechsel von einer kleineren zur größeren Version geht das ja auch. So 2 TB dauern ja immer eine Weile, bis die wieder zurück gespielt sind und es wäre auch schade um die Konfigurationsdaten die ich nur als 4.3er Export vorliegen habe.
Bei mir ging nix hops. Konfiguration war allerdings weg. Konfig absichern von neuerem DSM und einspielen in älteres wird nicht empfohlen. Aber Daten bleiben erhalten.
 

_jens

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Also bei mir hat das Downgrade wunderbar geklappt. Ich habe die Versionsnummer und das Datum in der /etc.default/VERSION heruntergesetzt und manuell aktualisiert.
Auf den ersten Blick haben alle Daten und die Konfiguration überlebt. Und siehe da, der SMART-Kurztest lief direkt problemlos durch.
Ich werde die Kiste jetzt die nächsten Tage mal genau unter die Lupe nehmen und dann nochmal ein Fazit posten.
Ich denke ich bleibe jetzt einfach bei der 4.2er Version. Es läuft ja alles was ich brauche...
Vielen Dank nochmal für die Hilfe.
Gruß
Jens
 

raymond

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Also bei mir hat das Downgrade wunderbar geklappt. Ich habe die Versionsnummer und das Datum in der /etc.default/VERSION heruntergesetzt und manuell aktualisiert.
Auf den ersten Blick haben alle Daten und die Konfiguration überlebt. Und siehe da, der SMART-Kurztest lief direkt problemlos durch.
Ich werde die Kiste jetzt die nächsten Tage mal genau unter die Lupe nehmen und dann nochmal ein Fazit posten.
Ich denke ich bleibe jetzt einfach bei der 4.2er Version. Es läuft ja alles was ich brauche...
Vielen Dank nochmal für die Hilfe.
Gruß
Jens
Genau das und nix anderes wollte ich hören ;)
 
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