Plex Fehlermeldung Der Server ist nicht leistungsfähig genug um Videos zu konvertiere

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Fusion

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@area51- manchmal blind. hab den W905A. Ganz links steht bei mir ja auch "Alle Anwendungen" (habe ich übersehen, weil das Logo das Sony Entertainment Network darstellt).
Darüber hatte ich auch Amazon Video mal installiert.
Plex finde ich da auch, aber da ich sichere Verbindungen erzwungen habe (required, mit preferred kann sich auch Plex von TV verbinden, will ich aber eigentlich nicht) klappt die Verbindung nicht (mach ich mir keine Kopfschmerzen, weil ich es ja auf dem FireTV am laufen habe). Die Aufmachung der App auf dem TV gefällt mir dagegen doch recht gut im direkten Vergleich mit dem AFTV.
Danke dafür. :)

AC3 an, DTS aus ist die Kombi bei denen du immer Ton bekommst, aber auch Mikroruckler bei DTS. Hattest du Hardware-Profil 4.1 mal getestet? Ansonsten fällt mir da gerade nix substantielles mehr ein.

Das mit der Hardware ist so ne Sache. So was findet sich halt oft in den normalen Specs einfach nicht, also schwer zu sagen welcher von beiden "schlechter" ausgestattet ist.
Bei der Mehrzahl der Geräte die mir untergekommen ist, was Dolby (AC3) meist als Hardware Decoder verfügbar, DTS aber nicht (also in Software (CPU basiert) decodiert).
 

area51-

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Haha, passiert jedem mal. Ja die gefällt mir auch sehr gut und die sieht auch schärfer aus, als die auf dem BRDPlayer.

Ja habe ich. Also jetzt im Moment Profil 4.1 und AC3 and und DTS aus. In der Kombi hab ich seltsamer weise Mikroruckler bei AC3 und auch DTS.
Mal schauen. Ich hoffe es gibt mal ein Update für die Player app weil an sich unterstützt der TV ja alles von Haus aus. Bei streaming über DLNA gibts nie Probleme.
 

Fusion

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Kurz noch der Vollständigkeit halber:

(beileibe jetzt nicht alle Kombinationen getestet, aber...
und habe das Gefühl bei manchen Versuchen ruckelt es und beim nächsten mal nicht...
bei DirectPlay ist immer alles in Ordnung)

Plex server und Client, bevorzugte Sprache Deutsch
Sony W905A, Tonausgabe via Audiosystem
Quellmaterial ca. 10MBit/s, video h264 high-profile 1080p, DTS 5.1
Quellmaterial ca. 8MBit/s, video h264 high-profile 1080p, AC3 5.1

DTS
Plex Einstellungen
Audio: AC3, DTS not supported / AUS
Video: Qualität Original, DirectPlay/Stream AN, h.264 profile 4.1
-> Wiedergabe einwandfrei (Receiver erkennt Dolby Digital)(server activity sagt: Audio Transcode AAC)
Audio: AC3, DTS supported / AN
-> Video einwandfrei, Ton stumm bis auf erste Audio-Spur (server activity sagt: Transcoding throttled, aber AV Direct Stream)

AC3
Plex Einstellungen
Audio: AC3, DTS not supported / AUS (server activity sagt: Audio Transcode AAC)
Audio: AC3, DTD supported / AN (server activity sagt: DirectPlay)
Video: Qualität Original, DirectPlay/Stream AN, h.264 profile 4.1
-> Wiedergabe einwandfrei (Receiver erkennt Dolby Digital)

-----

Tonausgabe TV Auto -> PCM
AC3/DTS supported
DTS -> Stereo 1.Spur (deutsch), 2. Spur stumm (englisch) (server activity sagt: DirectPlay)
AC3 -> Stereo (server activity sagt: DirectPlay)

AC3/DTS not supported
DTS/AC3 -> Stereo (server activity sagt: Audio Transcode AAC)

-----

Tonausgabe TV Lautsprecher
AC3/DTS supported
DTS -> 1. Spur (ger), 2. Spur (eng) stumm (server activity sagt: Transcoding throttled, aber AV Direct Stream)
AC3 -> Ton (server activity sagt: DirectPlay)

AC3/DTS not supported
DTS/AC3 -> Ton (server activity sagt: Audio Transcode AAC)


Zusammenfassung (nicht abschließend):
Nutzung TV Lautsprecher. Nur Dolby scheint direkt untersützt, DTS wird immer Transcodiert
Nutzung Audio-System. TV hat eventuell einen on-the-fly dolby encoder. DTS wird immer Transcodiert. Je nach DTS Einstellung macht das Audio Transcoding der Plex Server oder der TV. Der TV scheint dabei auf die erste Audio Spur beschränkt zu sein. Für AC3 muss je nach Einstellung auch transcodiert werden, aber scheint weniger Performance kritisch (ob es da auch Abhängigkeiten von der Spur gibt kann ich nicht sagen, weil das Sample nur eine Spur hatte).

Meine Einstellungen bleiben also erstmal:
plex server auf NAS, plex client auf TV (Tonausgabe Audiosystem, Format Auto (nicht PCM))
Audio: AC3 supported, DTS not supported
Video: Qualität Original, DirectPlay/Stream AN, h.264 profile 4.1
Damit habe ich möglichst oft DirectPlay und mit wenig Transcoding alle Audio-Spuren verfügbar.
 

der_fue

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@Norman
Hallo, ich möchte auch bald meine alten DVDs auf eine DiskStation legen und die dann mit einem FireStick anschauen. Wie krieg ich denn meine DVDs in Dateien nach H.264 Standard konvertiert?

Danke
der Fü
 

Fusion

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@der_fue - welches Betriebssystem? Unter Linux z.B. mit Handbrake. Unter Windows z.B. Arcsoft Mediaconverter, MPEG Streamclip oder xMedia Recode. Unter Mac OS X z.B. Movavi Video Converter
 

Normann

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Sry, war paar Tage nicht da :)

@Fusion

Ja du hast recht, die Hassliebe. Was das eine kann, kann das andere nicht. Warum nicht Kodi mit der Datenbank auf der Syno? Nun, fangen wir mal von vorne an:

Ich habe Kodi bis jetzt verwendet, weil ich den per Sideload auf meinen FieTV-Stick gezogen hatte. War eigentlich nur eine Spielerei, als ich meinen neuen Router gekauft habe und dan diesen eine USB-HDD anschließen konnte. Mir gefiel die Idee mit den Medieninformationen, den Covern, etc.pp. . Nachteil, alles wird auf dem Stick gespeichert und da sind die Kapazitäten begrenzt. Zudem ist die Datenbank halt eben auch nur mit dem Stick nutzbar. Allerdings muss ich sagen, die Kombination Kodi/FireTV-Stick (die erste Generation wohlgemerkt!) ist erstaunlich performant. Untouched Blueray im MKV-Container... kein Problem :)
Nebenbei reifte der Plan mir ein NAS anzuschaffen. In erster Linie dafür, wofür es auch gedacht ist... Daten im Netzwerk speichern. Ich bin Hobby-Fotograf und brauchte auch eine Möglichkeit für ein zusätzliches Backup. Außerdem kann ich so dem ein oder anderen die Bilder direkt vom NAS zur Verfügung stellen. Irgendwann viel die Wahl auf ein System von Synology. Nun, es lag nahe meine Videos und die Musik auch auf das NAS auszulagern und von dort abzuspielen (daher auch die 216play). Nun habe ich hier im Haushalt mehrere Geräte im Netzwerk, welche zur Wiedergabe geeignet sind. Einen PC, ein Notebook, ein Tablet (Android), Smartphone (Android) und einen älteren Sony Bravia-TV mit dem FireTV-Stick (der TV ist noch kein Smart-TV). Das bedeutet, die Datenbank muss weg vom Stick und rauf auf das NAS.
Die Video Station bietet sich theoretisch genau dafür an, ABER: erstens ist sie mir deutlich zu unflexibel und zu sehr in der Funktionalität beschränkt (keine Plugins, hässliche Oberfläche, keine Kapitelanwahl in den mkv-Dateien, etc) und zweitens gibt es die nicht für den FireTV. Ich habe sie zwar per Sideload zum laufen bekommen, aber die Bedienung hält sich in Grenzen. Das man die Datenbank von Kodi auch auf das NAS auslagern kann, weiß ich erst seit ein paar Tagen. Aber ehrlich gesagt ist mir das zu kompliziert. Hatte bisher nie etwas mit Linux und Kommandozeilen zu tun :eek: Zumal bald ein zweiter TV ins Haus kommt und ich da wieder einen Stick bräuchte. Ich mag halt keine zwei Systeme pflegen müssen (also Kodi und Video Station z.B.)
Jetzt kommt Plex ins Spiel. Plex gibt es ja für alle erdenklichen Systeme, eben auch als Apps bzw. direkt von diverser Hardware (TVs, Blueray-Player, ...). Damit bin ich quasi zukunftssicher. Zwar ist auch Plex recht eingeschränkt (auch hier keine Kapitelanwahl, [noch] nicht offiziell für die 216play, stellenweise verwirrend bzw. schlecht übersetzt), aber Abstriche gibts halt immer. Auch wird Plex nie das Hardwareencoding der Syno unterstützen, so steht es jedenfalls dort im Forum.

So, das war jetzt etwas länger, aber so isses halt :D

@der_fue

Ich habe die DVDs direkt mit MakeMKV von der DVD direkt in eine mkv-Datei gerippt. Dabei habe ich alles unnütze weggelassen. Also unnötige Untertitel, Sprachen, Extras usw.. Als ich dann feststellte, dass MPEG2 nicht von Plex unterstützt wird, habe ich das oben angesprochene Handbrake (für Windows) genutzt. Den Videostream konvertiert, den Rest habe ich unangetastet gelassen. Allerdings spiele ich mit dem Gedanken, die AC3-Streams noch einmal extra in AAC oder MP3 zu konvertieren und als zusätzliche Tonspur einzufügen. Nur für den Fall der Fälle. Ich habe gestern zum Test ein 720p-Video mit AC3 per Video Station über Mobilnetz auf mein Smartphone gestreamt, damit war die CPU der Syno mit 99% ausgelastet (die musste ja dementsprechend encodieren). Mit MP3 als Tonspur war das kein Problem, wird ja direkt gestreamt.

Fazit: Wenn Plex die Funktionalität von Kodi hätte und die Hardware der Syno nutzen könnte, dann wäre ich im NAS-Video-Streaming-Himmel :D

Ansonsten empfehle ich aktuell h.264 profile 4.0/4.1 und (wer sich den Aufwand machen möchte bzw. einen Nutzen davon hat) eine zusätzliche Tonspur in MP3 oder AAC.

Fazit 2: Die Fehlermeldung, um die es hier eigentlich geht, liegt nicht wirklich an dem Server/der Synology, sondern an Handling bzw. der mangelnden Unterstützung diverser Formate. (und auch an der Tatsache, das nur die Video Station das Hardwareencoding der Synology unterstützt)

Fazit 3: Wer den vollen Homecinema-Rundum-Sorglos-Highend-FullHD-Dolby Atmos-Filmgenuss haben will, der sollte seine Sammlung an Bluerays (oder DVDs) + Player nicht zu weit hinten im Keller verstecken
 
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raymond

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Also gehen die Fazits eher Richtung Plex Entwickler? Dann schreibe denen auch.
 

Normann

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Keine Sorge, bin schon drüber ;) Nur musste die Ursache ja erst einmal gefunden werden (siehe weiter Oben).
 

Fusion

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@Norman - danke dafür. Auch wenn es hier und da off-topic geht finde ich es immer spannend die Hinter/Beweggründe von anderen zu erfahren und mit den eigenen Erfahrungen zu kombinieren und zu neuen Möglichkeiten und Lösungen zu kommen, die einem sonst nie eingefallen wären.
Segen und Fluch zugleich ist die Hardware-Vielfalt, deren Performance und möglicher Softwareunterstützung für Lösungen für verschiedene Probleme.
Ich sehe hier kein klares/konkretes Ergebnis mit dem man an einen der Beteiligten, z.B. Plex herantreten könnte. Der Server nutzt, auch abhängig von den Clients, meinem Verständnis nach die Möglichkeiten die ihm auf der Syno gegeben sind.
 

Normann

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Ja, ich finde es auch spannend. Abgesehen davon, ich habe mir ja anfangs selber nach genau dieser Fehlermeldung einen Wolf gesucht. Außer: "Ein NAS ist eh nicht geeignet", oder "bei mir geht es", oder "nutze halt etwas anderes", habe ich nicht wirklich etwas Brauchbares als Antwort gefunden. Und wie Oben schon einmal erwähnt, die Fehlermeldung gibt dem Server die Schuld, und der arbeitet nun mal auf der Synology. Und wenn wieder mal jemand danach sucht und hier liest, dann findet er vielleicht auch die Ursache oder eine alternative Lösung für sein Problem, anstatt einen neuen Thread mit dem gleichen Fehler zu erstellen.

Ich für meinen Teil habe ja nun eine Lösung bzw. einen Kompromiss gefunden (Konvertierung, alternative Tonspur), auch wenn das mit erheblichen Zusatzaufwand verbunden ist. Aber wenn ich etwas will, muss ich auch etwas dafür machen. Ich werde wohl bei Plex hängen bleiben. Was mich da jetzt noch stört ist nur Kosmetik. Und das ist es auch, was ich im Plex-Forum zur Sprache bringen werde. Nur muss ich mich da tiefer einlesen, vielleicht ist das ein oder andere ja schon geplant. Ok, die Unterstützung der Formate seitens der Player auf den Clienten könnte man nochmal ansprechen. Ich weiß ja nicht, inwieweit der experimentelle Player weiterentwickelt wird. Der scheint ja z.B MPEG2 zumindest ansatzweise zu unterstützen.

Edit:
Der Server nutzt, auch abhängig von den Clients, meinem Verständnis nach die Möglichkeiten die ihm auf der Syno gegeben sind.

Jain :D Wie gesagt, die Hardwareencodierung wird auch absichtlich nicht unterstützt! So war das Statement im Plex-Forum. Der Grund ist ganz simpel, man möchte nicht für jede Hardware einen eigen Server basteln. Also selbst wenn Synology die Möglichkeiten für Drittanbieter einräumen würde, bedeutet es nicht, dass diese das auch machen. Ich denke, mit den verschiedenen CPUs haben viele schon genug zutun. Aber da kenne ich mich nicht aus.
 
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der_fue

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Danke für die Infos. Ich wird jetzt einfach mal anfangen und schauen, wie es so läuft. Ganz simpel wird es aber wohl nicht :D
 

Fixy

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Sorry, wenn ich mich hier einhake!
Sehe ich das richtig, dass Plex auch heute keine Hardware-Transkodierung auf dem DS214play unterstützt? Zumindest kommt bei 1080p-Videos eine entsprechende Fehlermeldung.
Bei DS Video habe ich dafür andere Probleme. Auf dem Tablet kann ich irgendwie gar nichts abspielen (Dieses Video kann leider nicht wiedergegeben werden).Mehr oder weniger unabhängig von Auflösung oder ob es transkodiert wurde.
Und ich gehe davon aus, das ist "normal", dass man unter DS Video je nach Audio-Format keinen Ton hat auf dem Mobilgerät ohne Transkodierung/Download des ganzen Videos?

thx
 

KongoM

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Hallo, wenn ich mal fragen darf? Gibt es inzwischen eine praktikable Lösung zu der Fehlermeldung?
 

grundigtom

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Hallo KongoM,
Du musst im Plex Client den Layer auf 4.1 oder höher setzen. Dann kommt die Fehlermeldung nicht mehr.

VG

Thomas
 

luetgenboemmel

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Guten Abend, nun bin ich auch hier nach der Google-Suche zum o.g. Thema gelandet und habe mich registriert.
Also bei mir lief bisher alles auf der DS115 reibungslos wie folgt:
- Audio-Dateien als ALAC (MP4) gespeichert, diverse Videos als MKV Container
- TV 1: Samsung UE55ES6800 mit Plex-App
- TV 2: Samsung UE43MU6179 mit Plex-App

Erst mal ging gar nichts, dann habe ich upgedated und am TV 1 Transkoder auf "Auto" gesetzt. Läuft superlangsam (6 Jahre alter TV), aber ok.Menu UE43MU6179_2.jpg
Am TV2, ein 2017er Gerät, habe ich offenbar eine neuere Plex-App, da siehst das Menü völlig anders aus. Ich finde keine Möglichkeit, Transkoder auf "Auto" zu setzen. Gibt es diese überhaupt? Oder muss ich das an der DS115 über die Plex App an meine Win 10 PC machen? Menu UE43MU6179_1.jpg

Beim Versuch, Videos am TV 2 abzuspielen, kommt o.g. Fehlermeldung Plex Server.jpg. Aber nicht einmal die Musikdateien in ALAC spielt er ab, da kommt nicht mal eine Fehlermeldung, es passiert einfach gar nichts.

Hat jemand eine Idee?

Grüße, Roland
 

Fusion

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Geh mal in "Video" Einstellungen und schaue nach h264 Profil.
Das kann man oft 1-2 Level hoch setzen und vieles läuft dann wieder.
 

luetgenboemmel

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Guten Morgen, Fusion.
Ich weiß zwar nicht, was diese Level bedeuteten, aber ich habe mal alle von 3.0 bis 5.2 durchgespielt, da tut sich leider nichts. Voreingestellt war „5.1 (empfohlen)“.
Grüße, Roland
 

Fusion

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Nach unten bringt gar nix, nur 5.2 oder höher.

Was sind denn das für Medien (Container, Audio-, Video-Format), dass er da immer noch transcodieren will/muss?
Welche Client Version ist auf welchem TV?

Vielleicht hat Samsung was eingespaart bei dem neueren TV, was die Formatunterstützung angeht. Muss man das Handbuch studieren.
 

luetgenboemmel

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Also die Musik-Dateien sind normale CDs im WAV-Format, die ich über iTunes in ALAC gewandelt und dann auf die DS115 gelegt habe. Da kommt keine Fehlermeldung, es passiert gar nichts.

Die Videos sind in unterschiedlichen Formaten, das schaue ich mir Freitag Abend an, ebenso wie die Client Versions. Auf dem neueren UE43MU6179 müsste das doch die Nummer 3.1.0 (3.8.0) wie auf dem ersten Bild von mir sein oder meinst du auch die Version auf meinem Windows 10 Rechner?

Formate seitens Samsung sind identisch zu dem dritten TV, den ich vorher angeschlossen hatte, hier die Beschreibung von Samsung:
Unterstützte Wiedergabeformate
o Video Codec H.264 BP/MP/HP, HEVC (H.265 - Main, Main10), Motion JPEG, MVC, Divx 3.11/4/5/6, MPEG4 SP/ASP, Window Media Video v9(VC1), MPEG2, MPEG1, Microsoft MPEG-4 v1/v2/v3, Window Media Video v7(WMV1)/v8(WMV2), H 263 Sorrenson, VP6, VP8, VP9, RV8/9/10 (RV30/40)
o Audio Codec MPEG1 Audio Layer 3, MPEG4/AAC, FLAC, OGG/Vorbis, WMA, wav, midi, ape, AIFF, ALAC
o Container AVI, MKV, ASF, MP4, 3GP, MOV, FLV, VRO, VOB, PS, TS, SVAF, WebM, RMVB
o Dateiendung avi, mkv, asf, wmv, mp4, mov, 3gp, vro, mpg, mpeg, ts, tp, trp, mov, flv, vob, svi, m2ts, mts, divx, webm, rmvb, mp3, m4a, mpa, aac, flac, ogg, wma, wav, mid, midi, ape, aif, aiff, m4a
 
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