Moments Probleme mit Moments

Tenor

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Hallo,
ich habe eine DS416j dort liegen meine Fotos (ca. 80GB) vorrangig jpg.
Ich habe meine Fotos in Verzeichnissen weitestgehend strukturiert (bis jetzt ein paar Tausend scans dazu kamen).
Seitdem bin ich auf der Suche nach einer besseren Bildverwaltung. Auf dem ersten Blick hat Moments meinen Geschmack getroffen ;)

Ich habe wie in der Anweisung beschrieben mit der File Station die Bilder von Phots nach Drive/Moments verschoben.
Die Ordnerstruktur wurde beibehalten und von Moments auch nicht verändert.

Mein Problem:
Die meisten Fotos (geschätzt über 95%) werden nicht angezeigt.
Es werden nur Fotos von meinem iPhone angezeigt, aber auch nicht alle. Selbst in einer Fotoserie die zur selben Zeit entstanden sind, sind Bilder dabei die nicht angezeigt werden.

Es sieht dann so aus das man einen Platzhalter an Stelle des Bildes bekommt. Grau mit einem kleine Ausrufezeichen unten rechts.
Ich dachte erst das die Bilder evtl. nicht gefunden werden, Dateinamen haben Sonderzeichen o.ä. aber das kann nicht sein.
Ich kann den Platzhalter anklicken und es öffnet sich ein schwarzes Bild.
Wennn ich das Bild herunter Lade, ist das das korrekte Bild!

Es ist das gleiche Verhalten über den Browser wie auch mit den iOS apps.
Alle Bilder lassen sich mit der drive app ansehen.

Gesichtserkennung funktioniert ebenso. Es werden manchmal tausende von Bildern für eine Person erkannt.
Aber die meisten davon haben diesen Platzhalter als Bild.
Die Auswertung des Bildes und der Zugriff funktioniert, nur die Ansicht nicht.

Da es auch bei iOS nicht klappt, würde ich Browser Probleme ausschließen.
Alle Pakete sind auf dem aktuellesten Stand wie auch die DSM Version.

Hat jemand einen Tipp?`
Besten Dank!

PS. In den Moments Einstellungen habe ich den Haken "Alle Fotos und Videos in Eigene Dateien von Synology Drive anzeigen gesetzt" und neu indexiert.
Diese ist schon durch und die Bilder werden dennoch nicht angezeigt.
Die Facerecognition läuft jetzt wohl wieder 2 Tage, aber das kann ich mir so ja schenken,
 

servilianus

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Probiere doch mal aus, was passiert, wenn Du ein Foto, dass nicht angezeigt wird, von der Bildgrösse einmal runterrechnest und dann erneut in Moments speichert. Bei mir wurden manche Fotos nicht angezeigt, wenn sie eine Riesen-Mb-Grösse/Auflösung hatten. Ebenso wurden manche Bilder nicht angezeigt, weil Moments Probleme mit den Exif-Metadaten hatte, nämlich der Orts-Tag. Wenn ich den mit einem Exif-Programm rauslöschte, wurden mir die Bilder korrekt angezeigt.
 

Tenor

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Danke!
Wenn ich ein Bild was nicht geht herunter lade und dann wieder über die Upload Funktion hoch lade, geht es...
Das kann ich aber schlecht mit 90% meiner Bibliothek so machen.
Ich habe doch schon neu indexiert, was kann man da noch machen?
 

servilianus

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Ehrlich gesagt, ich habe dafür auch noch keine Lösung gefunden, und auch noch nicht herausfinden können, ab welcher Grösse Moments Bilder nicht mehr annimmt und warum nicht.... irgendwo muss ja eine Grössenbegrenzung versteckt sein. Nun ist es so, dass Moments ja noch nicht lange aus dem Beta-Stadium entlassen wurde. Ich würde also bei Synology auf jeden Fall ein Ticket aufmachen und den Fall erklären. Es betrifft ja nicht nur Dich. Ich hatte ähnliches bei Synology/Moments gemacht, so der Verbesserungsvorschlag, dass man nachträglich Personen neu taggen können sollte & auch die Ortsangabe nachträglich ändern können sollte.
 

Tenor

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Ich habe jetzt angefangen die Bilder einzeln neu rein zu laden... leider eine absolute katastrophe.
Diverse Bilder werden nur extrem langsam geladen, heisst pro 3MB Bild ca. 20-30 Minuten..
Ich konnte in diesen Fällen die Bilder umbennen, Moments hat sich daran gestört das die Bilder mit IMG* beginnen.

Die Software ist noch nicht wirklich reif für den Einsatz.
Ich lass das nebenbei laufen da ich für neue Handy Fotos die Integration halt super finde..
DSPhoto hat das halt nicht, an dem Tool hätten die mal weiter arbeiten sollen
 

servilianus

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Irgendetwas passt bei Dir nicht. Ich habe z.B. Video-Sequenzen, 1:30 Min., 15,7 MB, mp4, innerhalb von einer Minute hochladen können. Hast Du einmal die Netzwerk-Anbindung Deiner Synology an Deinen Computer gecheckt? Kopierzeiten sonst ok? Evtl. ist in Deinem Netzwerk irgendwo ein Flaschenhals?
 

Tenor

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nein, das ist ein Fehler in der Software.

Sobald ich die Dateien umbenannt habe, habe ich sie in wenigen Sekunden hoch geladen. kopiere sonst immer mit gut 100MB/s zum NAS.
Ordnertiefe und Sonderzeichen können es nicht sein, da es ja geht wenn ich nur die 3 Buchstaben weg nehme.

Die Software sollte noch im Beta Status sein.
Ich hoffe nur das sie fleißig weiter dran arbeiten und das bald auch Updates kommen.
 

dfhzjujdgsgsg

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Ich habe aktuell das selbe Problem wie Tenor beschrieben hat:

Bilder mit eigener Ordnerstruktur (z.B. Moments/2017/...)werden seit dem letzten Moments Update (auf Moments 1.3.0-0691) plötzlich in Moments nur noch Grau mit Ausrufezeichen dargestellt.
Hierbei ist egal wie groß die Datei ist. Kleine (800 kb) wie große Dateien (17 MB) sind gleichermaßen betroffen. Es scheint so, dass es eher Ordnerabhängig ist. Aber hier habe ich die letzten Monate nichts verändert! Per Drive kommt ganz normal die Vorschau.

Ich habe bereits eine Indizierung angestoßen unter "Einstellungen/Allgemein/Indizierung/Alles außer den aktuellen Gruppierungen in Personen .....". Ohne Erfolg.
Hilft hier eine Neuindizierung "Alles neu indizieren"? Dann wären ja aber alle gruppierten Personen etc. wieder weg... Das möchte ich vermeiden, dass die ganze Arbeit umsonst war.

Alternativ habe ich versucht einzelne Bilder über den Browser über "+hinzufügen/hochladen" neu in die Bibliothek hochzuladen. Das hat funktioniert. Aber auch hier ist mir der Aufwand bei 31000 Bildern zu hoch diese neu hochzuladen. Das würde wieder Tage bedeuten, bis alles neu indiziert ist und es gehen ganze Grupierungen, selbst angelegt Alben, etc verloren.

Hat jemand eine Idee wie ich weiter vorgehen soll?

Vielen Dank für Eure Rückmeldung.

Ich nutze:
DS718+
Moments 1.3.0-0691
DSM 6.2.1-23824 Update 4
 
Zuletzt bearbeitet:

dfhzjujdgsgsg

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Hallo Götz,
vielen Dank für den Tipp mit dem link, habe es wie beschrieben gemacht. War wohl wirklich ein Rechteproblem. Habe Homes für alle Unterordner das Leserecht für everyone eingeräumt. Jetzt werden wieder alle Bilder in Moments problemlos angezeigt.
 

DominikReber

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Bei mir geht das mit "Everyone" auch - nur.... ist ja ein Witz, dass man Everyone Dateirechte geben muss... Wo bleibt da die Sicherheit?
 

Fliegenfranz

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Bei mir sieht das alles anders aus, ich sehe keinen Permission Editor. Mach ich was falsch?
2019-09-20 14_06_02-truderung.ch.jpg
 

ramon8591

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Hallo, ich mische mich mal etwas ein, weil ich das gleiche Problem habe.
Meine Beobachtung: Das Problem tritt erst auf, seit ich seit ich die Marke von 25 GB Bilderdaten oder 20.000 Bilder überschritten habe. Am Anfang reichte es aus, die Bilder einfach zu im selben Verzeichnis zu kopieren und die nicht angezeigten zu löschen.
Nachdem ich alle Bilder neu indiziert hatte, waren alle zu sehen. Aber bereits die nächst neueren werden nicht mehr angezeigt. Das ganze hat bei mir nichts mit Bilddatei-Größen zu tun, auch das Thema Berechtigungen greift nicht, weil teilweise im selben Verzeichnis sowohl mache Bilder angezeigt und andere nicht angezeigt werden.
Ständig neu Indizieren geht auch nicht, das dauert zu lange und legt die Diskstation für etwa eine Woche lam. Auch die Zuordung zu Personennamen geht damit verloren.
Ach dass ich nicht vergesse, teilweise werden die Bilder im Browser auf dem PC nicht angezeigt, in der Momentsapp auf dem IPhone aber schon.
Einen Permission-Editor habe ich im meiner Version DSM auch nicht.
Es wäre schön, wenn es zu diesem Thema hinweise gibt um es dauerhaft zu beheben.
Grüße
Ramon
Ei
 

Cavekeeper

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Bei mir sieht es genauso aus. Ich kopiere diverse Ordner mit Fotos in den Moments Ordner. Zuerst werden alle Fotos angezeigt. Nachdem ich diverse Fotos mit Tags versorgt und in Alben organisiert habe, tritt das Problem auf, dass viele Fotos auf einmal nicht mehr angezeigt werden. Die Permissions sind ok und die Fotos auch. Nun habe ich auch schon Moments inkl. Datenbank deinstalliert und wieder neu installiert. Es hilft nichts. Nach einer Weile tritt das Problem immer wieder auf, dass Fotos nicht angezeigt werden. Bei über 10000 Fotos macht das kein Spaß. Ich konnte bislang nicht erkennen, nach welchem Muster das Problem auftritt, weil es zum Teil auch unterschiedliche Fotos betrifft.
Hat hier jemand schon eine Lösung?
VL
Thomas
 

Synchrotron

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Synology wird an den bestehenden Programmen m.E. nichts mehr machen. Das ist nicht "können", sondern "wollen".

Mit DSM 7 sollen Photo Station und Moments zusammengeführt werden. Das ist die bessere Lösung, aktuell passen beide Photoprogramme einfach nicht zusammen (Rechteverwaltung etc.). Das dürfte die Entwicklerressourcen binden.
 

ottosykora

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Ich betrachte Moments als sehr buggy und beinhaltet auch ziemlich gefährliche Funktion für Datenbestand unter Umständen

Dazu kommt dass hier wohl einige irgendwelche Rechte an /homes und /home bearbeiteten und sich dann wundern wenn etwas nicht geht

Bewährtes wie Photo Station und DS Photo vergisst man, nur weil Moments angeblich 'modern' ist.
 

Datenbunker

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Ich konnte mein Problem bisher auch nicht lösen... ich habe auch schon die komplette Mediathek neu initialisiert.
 


 

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