DSM 6.x und darunter Ruhezustand der Festplatte funktioniert seit Update nicht mehr

[AlterSagg]

seit ich nun in der Lage bin, die SMART-Werte loggen zu lassen (siehe hier), steht für mich fest das seit dem letzte Update ( auf DSM 6.0.1-7393) der vorher funktionierende Ruhezustand nicht mehr hergestellt wird.

Wie ist die normale Meldekette bei Synology; wen spricht man an ?

Danke

DS216j
DSM 6.0.1-7393
eine Platte.
keine relevanten (in der Hilfe erwähnten) Dienste laufen.

 

[dil88]

Füll das Support-Formular aus - am besten (auch) auf englisch.

 

[Puppetmaster]

Kann jetzt aber nicht sein, dass das Loggen der SMART-Werte schon den Ruhezustand verhindert?!

Das Log muss ja irgendwo geschrieben werden... Mit welcher Frequenz?

 

[AlterSagg]

Die Frequenz ist einmal am Tag. Scheidet also aus.

 

[Puppetmaster]

Schonmal die DS ohne Netzwerkkabel laufen lassen? Gibt's dann auch keinen Ruhezustand?

 

[AlterSagg]

Hmm, alle Beteiligten im Netzwerk sind z.B. nachts aus - und waren es vor dem Update auch.
Ich werd's probieren.



update:
Netzwerkkabel abziehen bringt auch keinen Ruhezustand

 

[Puppetmaster]

Na, ich würd's schon länger als eine halbe Stunde testen.

Aber wenn es aus der DS kommt, wird dir der Support wohl auch nicht mehr viel weiterhelfen.
Nicht funktionierender Ruhezustand ist in etwa so wie Kopfschmerzen, da kann dir auch keiner sagen, wo die jetzt herkommen und es werden dann allenfalls allgemeine Ratschläge erteilt.

Aber Versuch macht klug.

 

[AlterSagg]

in der DS sind ja nur 10 min eingestellt - als Test.

hab noch ein bissel rumgespielt:
wen es interessiert ( das rot gekennzeichnete wundert(?) mich - ist das APM wirklich ausgestellt ?)

root@Diskstation:~# /bin/hdparm -i /dev/sda

/dev/sda:

 Model=WDC WD30EFRX-68EUZN0, FwRev=82.00A82, SerialNo=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
 Config={ HardSect NotMFM HdSw>15uSec SpinMotCtl Fixed DTR>5Mbs FmtGapReq }
 RawCHS=16383/16/63, TrkSize=0, SectSize=0, ECCbytes=0
 BuffType=unknown, BuffSize=unknown, MaxMultSect=16, MultSect=off
 CurCHS=16383/16/63, CurSects=16514064, LBA=yes, LBAsects=5860533168
 IORDY=on/off, tPIO={min:120,w/IORDY:120}, tDMA={min:120,rec:120}
 PIO modes:  pio0 pio3 pio4
 DMA modes:  mdma0 mdma1 mdma2
 UDMA modes: udma0 udma1 udma2 udma3 udma4 udma5 *udma6
 AdvancedPM=no WriteCache=enabled
 Drive conforms to: Unspecified:  ATA/ATAPI-1,2,3,4,5,6,7

 * signifies the current active mode

root@Diskstation:~# /bin/hdparm -y /dev/sda

/dev/sda:
 issuing standby command
 
root@Diskstation:~# /bin/hdparm -Y /dev/sda

/dev/sda:
 issuing sleep command

root@Diskstation:~# /bin/hdparm -I /dev/sda

/dev/sda:

ATA device, with non-removable media
        Model Number:       WDC WD30EFRX-68EUZN0
        Serial Number:      
        Firmware Revision:  82.00A82
        Transport:          Serial, SATA 1.0a, SATA II Extensions, SATA Rev 2.5, SATA Rev 2.6, SATA Rev 3.0
Standards:
        Supported: 9 8 7 6 5
        Likely used: 9
Configuration:
       

Capabilities:
        LBA, IORDY(can be disabled)
        Queue depth: 32
        Standby timer values: spec'd by Standard, with device specific minimum
        R/W multiple sector transfer: Max = 16  Current = 0
        DMA: mdma0 mdma1 mdma2 udma0 udma1 udma2 udma3 udma4 udma5 *udma6
             Cycle time: min=120ns recommended=120ns
        PIO: pio0 pio1 pio2 pio3 pio4
             Cycle time: no flow control=120ns  IORDY flow control=120ns
Commands/features:
        Enabled Supported:
           *    SMART feature set
                Security Mode feature set
           *    Power Management feature set
           *    Write cache
           *    Look-ahead
           *    Host Protected Area feature set
           *    WRITE_BUFFER command
           *    READ_BUFFER command
           *    NOP cmd
           *    DOWNLOAD_MICROCODE
                Power-Up In Standby feature set
           *    SET_FEATURES required to spinup after power up
                SET_MAX security extension
           *    48-bit Address feature set
           *    Device Configuration Overlay feature set
           *    Mandatory FLUSH_CACHE
           *    FLUSH_CACHE_EXT
           *    SMART error logging
           *    SMART self-test
                Media Card Pass-Through
           *    General Purpose Logging feature set
           *    64-bit World wide name
           *    URG for READ_STREAM[_DMA]_EXT
           *    URG for WRITE_STREAM[_DMA]_EXT
           *    IDLE_IMMEDIATE with UNLOAD
           *    WRITE_UNCORRECTABLE_EXT command
           *    {READ,WRITE}_DMA_EXT_GPL commands
           *    Segmented DOWNLOAD_MICROCODE
           *    Gen1 signaling speed (1.5Gb/s)
           *    Gen2 signaling speed (3.0Gb/s)
           *    Gen3 signaling speed (6.0Gb/s)
           *    Native Command Queueing (NCQ)
           *    Host-initiated interface power management
           *    Phy event counters
           *    Idle-Unload when NCQ is active
           *    NCQ priority information
           *    unknown 76[15]
                DMA Setup Auto-Activate optimization
                Device-initiated interface power management
           *    Software settings preservation
           *    SMART Command Transport (SCT) feature set
           *    SCT LBA Segment Access (AC2)
           *    SCT Error Recovery Control (AC3)
           *    SCT Features Control (AC4)
           *    SCT Data Tables (AC5)
                unknown 206[12] (vendor specific)
                unknown 206[13] (vendor specific)
                unknown 206[14] (vendor specific)
Security: blablablabla

 

[Puppetmaster]

Den DSM nochmal neu zu installieren soll in einigen Fällen auch schon Abhilfe gebracht haben.

 

[AlterSagg]

Geht eigentlich downgraden ? - die alten Versionen scheints bei Synology (offiziell) nicht zu geben.

 

[Puppetmaster]

Die alten Versionen gibt es offiziell im Downloadbereich, also z.B. hier.

Offziziell ist allerdings kein Downgrade vorgesehen, wenn, dann nur über Umwege (s. auch Wiki).

 

[AlterSagg]

Da war ich schon - da ist nur die 7393 (das ist die aktuelle) und die startversion 7321 (vom april) - ich würde gern die 6.0-7393 update 6 (anfang mai) aufspielen ; da ging das mit der platte.

Trotzdem Danke.

 

[Puppetmaster]

... ich würde gern die 6.0-7393 update 6 (anfang mei) aufspielen

Dann musst du die 7393 nehmen. Die Updates kommen ja immer separat, die können m.W. nicht einzeln heruntergeladen werden.

 

[dil88]

Doch, geht auch - siehe hier.

 

[Puppetmaster]

Ach was, guck an. Man lernt nie aus und manuellen Downgrade habe ich auch schon ewig nicht mehr gemacht. Zuletzt, als es noch gar keine "Updates" bei Synology gab.

 

[AnKiKa]

Interessant. Ich habe das gleiche Problem seit DSM 6.
Und werde dem nicht Herr. Könnte es vielleicht an der neu eingesetzten Cloud Station liegen?

DS212+

 

[AlterSagg]

Ich hab's gleich - muß mir nur zur Entspannung ein Bierchen aufmachen....und leise - die DS schläft gerade.

 

[AlterSagg]

Erledigt ?

sooooo - der Fehler scheint vor meinem Monitor zu sitzen

Kurz vor dem Downgraden hab ich noch Screenshots der Einstellungen gemacht. U.a. diesen hier:


die audiolog gleichmal runtergeladen und mit winrar dann in nem Editor geöffnet.
alle 4-5 minuten unterhalten sich da die DS und mein Netzwerkaudioreceiver (steht in Standby - kann aber übers Netz gestartet werden).
-Deaktiviert.
-Netzkabel an der DS gezogen.
-10min später schläft die Platte und die LED's an der DS gehen kurze Zeit später auch aus.

Das Protokoll hatte ich mal aktiviert, weil ich Probleme bei der Wiedergabe von Musik hatte. Und vergessen, zu deaktivieren.

Somit hat sich augenscheinlich mein Problem erledigt.

Danke fürs Mitdenken und Eure Ratschläge.

 

[MRAlien]

Hallo,
ich habe das gleiche problem mit meiner DS216+
Installierte DSM-Version: DSM 6.0.1-7393
DSM-Datum: 2016/06/02

Das System soll nach 20min in den Ruhezustand fahren und 10min später sich ausschalten leider funktioniert das nicht mehr und die DS bleibt einfach an.
Die DS lässt sich dann gar nicht mehr ansprechen über der Netzwerk die platten wachen also auch nicht auf.

Was kann ich tun ?

 

[dil88]

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