HDD SATA Seagate Iron Wolf Pro ST16000NE000 16TB plötzlich mit anderer Firmware? EN02 / SN03

[beaviz]

Garantie prüfen, vielleicht steht da das genaue model
https://www.seagate.com/de/de/support/warranty-and-replacements/

 

[beaviz]

Das genaue Modell steht doch bereits fest.

Dann mal bei Seagate selbst nachfragen wegen der unterschiedlichen Benennung der Firmware.

Ticket ist seit gestern bei Seagate gestellt, da warte ich noch auf Antwort. Habe da gestern nur mit jemandem gechattet der dann die Anfrage weitergeben wollte...

 

[beaviz]

Hallo Zusammen,

das Thema hat sich nun seitens Seagate (aus unerklärlichen Gründen) ewig gezogen.

Zusammenfassend ist zu sagen, dass Seagate keinerlei Informationen über ST16000NE000 mit SN03 hat und es diese Platten so nicht geben sollte - so die Aussage des Seagate-Supports.

Seagate war diesbzgl. wohl selber recht lange in Recherche und bot mir dann zuerst an mir die korrekte Firmware + Tool zukommen zu lassen um die Platte zu flashen. Am Ende wurde mir dann der Austausch der Platte angeboten.

Auf Grund dessen, dass sich die ganze Sache wirklich ewig bei Seagate zog, hatte ich die Platte wieder an den Händler geschickt, da mir die Geschichte zu heiß geworden ist.

Stattdessen habe ich für mein NAS eine HAT3310-16T gekauft. Die Platte ist "von Synology", war sogar günstiger als eine Iron Wolf Pro und überzeugt mich bisher. Auffällig ist bspw. dass die Platte von Synology konstant um die 4 Grad kühler ist, als die kühlste Iron Wolf Pro bei mir...