Synology Photos App 2.0

Thonav

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Vor allem ist es einfach dilettantisch wenn man beim Löschen per Synology Photo der "gebackupten" Datei folgenden Hinweis bekommt:

IMG_2380.jpeg

Da fehlt ja wohl der Hinweis, dass die Dateien dann auch aus der Mediathek gelöscht werden!! Dilettanten...
 
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Benie

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Bei Android vermute ich sogar, dass die v2 zurück gezogen wurde.
Im Playstore ist sie die erschienen, aber im Download Archiv von Synology gibt es sie auch noch für Android.
Hatte6sie schon Downgeloaded, aber nach allem was ich hier gelesen hab, sie anstatt zu installieren schnell wieder vom Rechner gelöscht.
 
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neuwi

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@Thonav die Meldung kam bei mir irgendwie gar nicht…
 

Benie

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Oh Sorry, das muß heißen im Playstore ist sie nicht erschienen...
 
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Fusion

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ok. Weiß halt nicht ob sie nicht doch kurz online war... aber vielleicht sind auf reddit auch nur die iOS Kunden am diskutieren wo die Version weiterhin online ist.
Dachte da waren auch Android Benutzer unterwegs, aber... wie gesagt, vielleicht alle manual downloader... egal. 😊
 
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Benie

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Möglich, nachdem ich es hier zum ersten Mal gelesen habe, daß es die 2.0 gibt, war sie jedenfalls nicht im Playstore erhältlich. Für gewöhnlich teste ich die Apps auch immer zuerst auf einem alten Handy, von daher hatte ich eben auch im Archiv nachgeschaut und da gab es sie und auch noch immer.
 

luxdunkel

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Hier die Reaktion auf die relativ vielen negativen Bewertungen, bezogen auf das erneute Sichern der bereits vorhandenen Bilder, der Version 2.0 im App-Store:
 

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Monacum

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Ist mir unbegreiflich, warum man so etwas nicht beim Testen einer neuen Version feststellt, wenn es jetzt überall reihenweise auftritt.
 

Monacum

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Hier der Vollständigkeit halber die Antwort des Synology-Supports zu einem Ticket bezüglich der Veröffentlichung von Photos 2.0.0:

Sehr geehrter Herr …,

vielen Dank, dass Sie den Technischen Support von Synology kontaktieren.

Eine Anfrage (für die Änderung der neuen Fotofunktion) an unser Produktmanagement- und Entwicklungsteam wurde erstellt und in Ihrem Namen zur zukünftigen Berücksichtigung eingereicht.

Bitte beachten Sie, dass ich keinerlei Einfluss auf die Entscheidungsfindung habe. Ich kann nur bestätigen, dass alle Anfragen ordnungsgemäß für eine mögliche Umsetzung in Betracht gezogen werden.

Ich bin auch nicht in der Lage, Auskunft darüber zu geben, wann diese Entscheidung getroffen wird, oder ob überhaupt. Um aktuelle Informationen über unsere Produktentwicklung zu erhalten, können Sie die Newsletter-Funktion in Ihrem Synology Online-Konto aktivieren.

Für weitere Fragen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit wieder zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Technical Support Engineer
 
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Da man auch im Apple App Store die gleiche Antwort in jede 1-Sterne-Bewertung als Antwort kopiert hat, gehe ich davon aus, dass auch die Antworten auf die Tickets so erstellt werden ;) Denen müsste gefühlt das Postfach explodieren seit der Veröffentlichung, da muss man jetzt ja wieder „vor die Welle“ kommen.
 
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alexhell

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Aber dann sollten sie mal ein richtiges QA Team haben. Einfach irgendwas veröffentlichen ohne es zu testen kann ja auch nicht wirklich funktionieren.
 

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Irgendwer hatte das treffend kommentiert: „Habt ihr das etwa nur mit fünf Bildern getestet?“ Nur zu dumm, dass die Leute gerne mal mehrere (zehn)tausend Bilder oder so wie hier ein Nutzer heute schrieb, mal eben 3 TB an Daten haben kann.

Oder man warnt die Leute entsprechend vor, dass die Funktionen sich ändern. Die Beschreibung des Updates las sich deutlich weniger umfangreich/schwerwiegend als sie nachher in der Praxis war…
 

alexhell

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Für mich ist das wieder nur ein Punkt mehr, wieso ich nicht auf Synology setze und die Apps die noch von denen nutze ersetzen sollte. Das wird für mich immer deutlicher.
 

Thonav

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Tja, wenn die Asiaten mal wie die USA Unternehmen agieren würden. Diese würden solche Änderungen als "major and revolutionary invention" vorab ankündigen...
 
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philipk

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Meine Bilder wurden leider auch in großer Anzahl doppelt gesichert. Hab es leider zu spät bemerkt :(
Könnte jemand fachkundiges hier im Thread eine Meldung geben, sobald es einen Bugfix oder ein neues Update gibt?
Wo kann ich sonst direkt bei Synology nachschauen?
Liebe Grüße
 


 

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