Verbindungsproblem von einem einzelnen DSL Anschluss

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tinschne

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Hi,
folgende Situation. Meine DS215J ist über DDNS über das Internet erreichbar.
Funktioniert ohne Probleme mittels Browser sowie DS Photo, DS File und DS Audio App.
Lediglich bei meinen Eltern (der dortige lokale DSL Anschluss) funktioniert das Herstellen der Verbindung nur über den Browser.
Die Apps enden nach langer Zeit in einem Verbindungsfehler.
Dieses Problem existiert erst seit kurzem, kann es aber nicht genau identifizieren seit wann und ggf. nach welchem Update etc. .
Obwohl ich dies ausschließe, da alles aus allen anderen "WLAN's" an anderen Standorten funktioniert.
Ich habe bereits jegliche Hardware durchgestartet:
- Router bei meinen Eltern
- Router zu Hause
- Diskstation
- Tablet + Handy (Eigenes + Eltern)
Alles Geräte sind auf dem neuesten Firmware-Stand.

In der Firewall wird die IP nicht geblockt, auch ein ausschalten der Firewall brachte keinen Erfolg.

Hat jemand ein ähnliches Problem oder eine Lösung?
Für jeden Hinweis bin ich sehr dankbar.
 

Frogman

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Wenn es sich auf diesen einen Anschluss beschränkt, liegt es nahe, die Ursache dort zu suchen. Mir fällt spontan bspw. ein, dass eine Fritzbox beschränkte Profile zur Verfügung stellen kann, in denen nur Surfen & Mailen gestattet wird...
 

johndoe1

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Hallo und willkommen im Forum,

du hast ein sehr interessantes Problem.
Kannst du das Problem mal mit tcpdump verfolgen?
Wenn du ein Android Smartphone mit root-Rechten hast, kannst du das auch über ADB starten.

Ich würde mich freuen deine Lösung zu hören, falls ich das Problem auch mal habe.
Aktuell habe ich leider keine Idee wo es hängen könnte.
Vielleicht findet bei dem DSL-Anbieter eine HTTP-Umleitung mit dem Satuscode 301, 307 oder 308 statt?
Ich kann mir vorstellen das die App damit nicht ganz klar kommen könnte, trotz das es sich um normale HTTP bzw. HTTPS Datenverbindungen hande
 

tinschne

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Der betroffene Anschluss ist über ein Speedport W724v angebunden, ich glaube der kann das nicht. Meines Wissens müssten dann auch die Ports über den Browser nicht erreichbar sein. Die Situation ist sehr, wie soll ich sagen, verzwickt :confused:
 

johndoe1

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Vielleicht kannst du uns noch einen Netzplan zeichnen.
Das kannst du zum Beispiel mit Dia oder GNS3 machen.

So können wir uns auf gemeinsame Namen für die Hosts einigen und weniger verwechseln.
 

tinschne

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NP_SynoProblem.jpg

Ggf. noch ein wichtiger Hinweis.
Ich habe es mit der gleichen HW in den verschiedenen Netzwerken getestet, siehe Netzplan.
 

tinschne

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Guten Morgen,
ich konnte die HTTP-Umleitung testen.
In den Firefox Entwicklertools sehe ich keine mit dem Statuscode 301, 307, 308.
 

johndoe1

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Auch guten Morgen,

dann habe ich leider auch keine Idee mehr.
Ich hoffe du findest noch hilfe.
 

frankensteen

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Guten Abend Tinschne,

gibt es schon neue Informationen, ich kämpfe mit einem ähnlichen Problem.
Ich kann auch mit den Apps nicht auf die DS zugreifen, Firefox geht.
 

frankensteen

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Update: Ich habe jetzt auch mit dem Browser-Probleme.
Bildschirmfoto vom 2016-05-02 08-42-54.png
Betrifft nicht nur einen Anschluss.
 

tinschne

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Gelöst

Das Problem konnte durch Abschalten der IPv6 Kompatibilität gelöst werden.
Durch das Abschalten überträgt die Synology die externe IPv6 Adresse nicht mehr an den DDNS Anbieter.
Aus welchem Grund auch immer, hat der Speedport Hybrid Probleme mit einer IPv6 Freischaltung.
 
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