Chat für Tablet?

[cubase4]

Hallo,
ich wollte unsere Familiengruppe von Whatsapp auf Synology Chat übertragen wegen Datenschutz.
Jedoch finde ich im Google Play Store keine App für den Synology chat. Kann das sein?

danke

 

[mavFG]

Nein, Klicke rechts auf den Button "mehr"
https://play.google.com/store/apps/...jLhWjI&gsr=Cg2CAQoKCHN5bm9sb2d5:S:ANO1ljKU2tA

Aber bevor du sehr vierl Zeit investierst:
Synology Chat ist keine Alternative zu Wahtsapp oder Telegram..
Ich hatte letztes Jahr auch die Idee, kaum waren die Leute außer Haus, sprich raus aus dem eignen Wlan, dann kammen Nachrichten später oder gar nicht an..

 

[Adrian-S]

Also das mit den verspäteten Nachrichten kann ich überhaupt nicht Bestätigen. Als ich Synology Chat vor einiger Zeit verwendete funktionierte alles wirklich sehr gut und zuverlässig. Ich hatte keinen Unterschied zu WhatsApp oder dergleichen. Das einzige Problem waren die anderen, die an ihrem geliebten WhatsApp hängen und sich ums verrecken nicht an etwas anderes gewöhnen wollen, oder, sich um Privatsphäre kümmern. Nachdem in WhatsApp aber demnächst Werbung geschaltet werden wird, werde ich auch nochmals einen Versuch starten und zumindest die Familie in Chat einbinden. Die Freunde bleiben halt dann bei WhatsApp. Lass dich also nicht entmutigen und probier es selbst aus.

 

[Kurt-oe1kyw]

Familiengruppe von Whatsapp auf Synology Chat übertragen wegen Datenschutz.

Funktioniert einwandfrei hier bei uns. Chat auf der Diskstation installieren, handy APP Synology Chat am handy installieren und wenn du möchtest direkt am PC das Programm Synology Chat am win10 PC:



dann musst du nicht erst über einen Webbrowser einsteigen, sondern kannst direkt über das Programm am win10 PC einsteigen in den chat.
Wir können hier keinen Unterschied in der Geschwindigkeit zu whatsapp erkennen, allerdings nutzen auch nur etwas mehr als eine handvoll diesen chat. Die Auslastung hält sich also in Grenzen.
Aber so lange die handys eine vernünftige GSM Anbindung haben läuft es ohne erkennbare Verzögerung.

 

[mavFG]

hm.. jetzt macht ihr mich neugierig..
Ich hatte das Ende 2017 erst auf meiner DS216play dann auf der DS218+, leider nicht zufriedenstellend. Selbst im Netzwerk zu Hause, dauerte es Teilweise mehrere Minuten, oder die Nachrichten kammen erst nach dem Öffnen der App, oder sogar gar nicht.
Ich habe es mal Testweise wieder installiert. Mal sehen, ob sich in der Zeit an den Problemen was positiv geändert hat.
Zumindest im Netzwerk läuft es bis jetzt nach 1h Stunde Probe flüssig.

@Kurt-oe1kyw:
Wie sieht das mit der PC-Version aus?
Letztes Jahr gab es ja das Problem, das man jedesmal die Zugungsdaten neu eingeben musste, obwohl "Automatische Anmeldung" aktiv war. (da gibt es sogar ein Thread dazu)
Ist das Problem auch behoben??

@cubase4:
Scheinbar werden tatsächlich Tablets nicht unterstützt. Zumindest mein Lenovo ohne Sim bekommt den Fehler nicht verfügbar..

 

[niklas]

@mavFG
Ich finde die PC Version gut, kein immer wieder anmelden.
Und auch so läuft der Chat super! (Handy, Tablet und PC)

Einzig was mich stört, wenn ein neue Nachricht ankommt, ich diese am PC lese, scheint am zb. Handy diese immer noch als neu und ungelesen auf. (aber damit kann ich derweil noch leben)

 

[cubase4]

die ersten tests laufen ganz gut. Nachrichten kommen sofort an ohne Verzögerung.
Aber auf dem Tablet finde ich die APP nicht. Kann das wirklich sein? @mavFG In dem Link finde ich rechts kein "mehr". wo soll das sein?

Wenn Tablets nicht unterstützt werden ist die ganze Sache für mich hinfällig. Ein Familienmitglied hat nur ein Tablet mit WLAN ohne SIM-Karte. Bisher nutzen wir Google Hangouts.

 

[Kurt-oe1kyw]

Edit: auf dem älteren Medion Tablett hier auch nicht.

 

[cubase4]

auf Samsung Galaxy Tab A von 2016 finde ich alle apps von Synology außer CHAT ... morgen teste ich noch ein anderes.

 

[mavFG]

Also ich bin gerade mehr als enttäuscht..
Solange alle Handys im Wlan sind (auch verschiedenen, die jedoch via Fritz VPN miteinander verbunden sind) läuft alles super, sobald man mobile Daten hat, kein senden oder empfangen möglich.
QuickConnact ist auch für Chat eingerichtet und funktioniert super mit Drive, PhotoStation, FileStation und ok.
Keine Ahnung warum Chat schon wieder bockt.. das gleiche wie vor einem Jahr.. (alles neu aufgesetzt)
Was ich jedoch noch schlimmer finde, wenn ich wieder Wlan habe, muss ich die App öffnen, damit mir die Nachrichten zugestellt werden.
So ist das leider völlig unbrauchbar.

Hat jemand ne Idee, warum Synology Chat nur Netzwerkintern läuft?

 

[Kurt-oe1kyw]

muss ich die App öffnen, damit mir die Nachrichten zugestellt werden.

Eventuell musst du im betroffenen handy noch die diversen Freigaben und Einstellungen freigeben und definieren, damit die APP zB durch den Sperrbildschirm vom handy durchkommen darf, bzw. durch den "Bitte nicht stören"-Modus am handy usw.
Diese Einstellungen musst du auf deinem handy suchen und die ganzen Freigaben für den chat erlauben/gestatten.

Wegen QC, gibt es da eine eigene, separate Zeile für den Chat und falls ja, ist dort der Berechtigungshaken gesetzt? Ich habe zu Beginn QC benutzt und bin dann auf ddns umgestiegen, aber ich weiß von damals noch, dass man einige Dienste immer für QC speziell freigeben musste.

 

[mavFG]

Einstellungen im Handy habe ich alle geprüft, die sind identisch mit denen von Whatsapp und Telegram. (alle Benachrichtigungen erlauben, ach die "Akkuoptimierung ist deaktiviert)
Freigaben für QuickConnect und Chat sind gesetzt, da gibts nur ein Hacken für Filestation, Chat und Co - und der Rest läuft..)
Mich hat das natürlich keine Ruhe gelassen, habe auf der DS den Chat nochmal gelöscht, die DS neugestartet, die Handyapp gelöscht, Handy neu gestartet und neu installiert.
Zwei Handys im Wlan gecheckt, Chat läuft, dann Wlan bei beiden deaktiviert, Chat läuft. Sieht also gut aus.
Wir sind dann wieder Unterwegs. Mal sehen, ob es da auch klappt.. Ich will mal optimistisch sein.

Was die Tablet unterstützung angeht: Whatsapp lässt sich doch auch nicht auf nem Tab installieren. Von daher glaube ich, ist es nicht gewollt.
Interessanter weiße kann ich auf einem Handy ohne Sim-Karte den Chat trotzdem nutzen..

 

[mavFG]

Aktuell kämpfe ich gerade mit den Benachrichtigungsoptionen.
Auf allen Handys (Nokia, Sony. Samsung) kommen zwar die Nachrichten an, aber nur lautlos mit Vibration.
Handy ist alles eingestellt, andere Dienste laufen mit Ton.. hat da jemand ne Idee??

 

[cubase4]

läuft immer noch wie eine eins.
Ich habe eine Support-Anfrage bei Synology erstellt wegen App-Unterstützung auf Tablets. Ich halte euch auf dem laufenden.
Aber im Tablet-Browser funktioniert das ganze auch ganz gut. Es wird sogar im Chat angezeigt "cubase tippt etwas ..." sehr fein.
Erreichbar unter https://meinefesteIP:2001/

 

[mavFG]

Also das Fazit nach 2 Tagen (bedingtes) nutzen des Chat:
aktuell in meiner Konstellation völlig unbrauchbar und definitiv kein Ersatz zu WA oder Telegram.
- Mittlerweile habe ich den Relaydienst von Synology im Verdacht.
Solange man zu Hause im gleichen Netzwerk oder in einem per VPN verbunden Netzwerk ist, läuft alles super, bis auf die akustische Benachrichtigung.
Bin ich unterwegs, dann gehts los. Stellenweise erst nach 10 min kommen manchmal die Nachrichten. Wenn Fotos oder Videos (10MB) dran sind, werden die Nachrichten angezeigt, geht man drauf sind sie weg, nach 2 min kommt dann Netzwerkfehler.
Gehe ich parallel auf Filestation oder Photostaion hab ich Zugriff.
Mein Handynetz ist LTE mit voller Leistung. Die DS ist zu Hause an VDSL 100/40 und hat höchste Prio. daher schließe ich das auch aus.
Kaum war ich zu Hause, wurde mir die Nachricht binnen 3 sec auf das Handy geschickt. (im WLAN).
Daher kann es nur an Quickconnect liegen. Nächsten Monat hab ich Urlaub, da versuch ich noch mal DDNS..

 

[gwork]

Habe den Chat in der (erweiterten) Familie mit knapp 20 Nutzern im Einsatz. Läuft wunderbar auch auf Tablets ohne SIM-Karte (Galaxy Tab 3 von ~2013). Allerdings hatte ich schon des öfteren das Problem, dass Apps auf bestimmten Geräten ohne mir ersichtlichen Grund nicht installiert werden konnten. Da hat der App-Entwickler dann irgendwelche Ausschlusskriterien hinterlegt, oftmals ist das die Auflösung oder eben das Vorhandensein einer SIM-Karte. Letzteres scheint mir aber bei der Chat-App nicht das Problem zu sein. Die Live-cam-App der Surveillancestation taucht z.B. weder bei meinem (betagten) Xperia Z3 Compact, noch bei meinem (weniger betagten) Galaxy Tab S3 auf. So ganz nachvollziehbar ist das in den wenigsten Fällen.
Ich verwende DDNS in Verbindung mit einer eigenen Domain und habe, was Benachrichtigungen angeht, keine grundsätzlichen Probleme. Allerdings werden Nachrichten, die von zwei bestimmten Geräten (ein iPhone, das andere weiß ich gerade nicht mehr) an mein Xperia gesendet werden, grundsätzlich nicht signalisiert. Sie sind dann erst beim Öffnen der App sichtbar. Nachrichten von diesen an andere Geräte werden allerdings mit einer Benachrichtigung angezeigt. Ich habe keine Ahnung, woran das liegen kann. Bei allen anderen Geräten funktioniert die Benachrichtigung ohne Probleme.

Noch allgemein zur Benachrichtigung:
Soweit ich das mittlerweile verstanden und durch Probieren herausgefunden habe, werden die Benachrichtigungen per GoogleFirebase (ehem. Google Cloudmessaging) versendet und enthalten lediglich einen "Teaser" der Nachricht. Erst wenn die Benachrichtigung angetippt wird, wird die vollständige Nachricht vom NAS abgerufen. Wenn also beispielsweise die Benachrichtigung auf dem Weg in die Tiefgarage (noch Internetempfang) auf dem Handy ankommt, man dann aber erst in der Tiefgarage (kein Internetempfang mehr) die Benachrichtigung antippt, läuft die Anforderung der Nachricht ins Leere, es wird also nichts angezeigt. Diese Entkopplung von Nachricht und Benachrichtigung hat dann auch zur Folge, dass Benachrichtigungen, die auf mehreren Geräten eingehen auch dann stehen bleiben, wenn die Nachricht auf einem anderen Gerät bereits gelesen wurde. Denn die Benachrichtigung wird nicht aktualisiert, wennn die Nachricht auf einem anderen Gerät gelesen wurde.

Fazit: Chat ist definitiv kein Whatsapp/Telegram-Ersatz, aber gerade für "geschlossene" Gruppen wie Familie oder Arbeitsgruppen hervorragend geeignet. Zumal man (zumindest in der Web-Version) Dateien, die auf dem NAS liegen, direkt per Chat versenden kann und sie so nicht erneut hochladen muss. Ich würde mir nur eine bessere Integration in die anderen Services (z.B. Moments, Notestation, Photostation, etc.) oder auch die Log-Benachrichigungen wünschen. Mir Drive klappt das ja schon so einigermaßen.

 

[mavFG]

Soweit ich das mittlerweile verstanden und durch Probieren herausgefunden habe, werden die Benachrichtigungen per GoogleFirebase (ehem. Google Cloudmessaging) versendet und enthalten lediglich einen "Teaser" der Nachricht.

Das deckt sich mit meiner Erfahrung. Die Meldung war da, also der Teaser, allerdings war es dann nicht möglich, trotz LTE die Nachricht mit 10MB Video Datei von unterwegs abzrufen.
Alles was ohne LTE läuft also Netzwerk und fremdes Netzwerk im VPN läuft perfekt, klar ne Verzögerung von einer Minute ist mal verschmerzbar, aber sobold man unterwegs ist, dann macht die App was sie will.

Fazit: Chat ist definitiv kein Whatsapp/Telegram-Ersatz, aber gerade für "geschlossene" Gruppen wie Familie oder Arbeitsgruppen hervorragend geeignet.

Und genau da stimme ich dir beim letzten Teil nicht zu. Ich kann doch nicht jedesmal die App öffnen, um zu schauen, ob mein Kind geschrieben hat. Ich möchte eine Benachrichtigung.
Auch weiß ich nicht, ob der jenige meine Nachricht erhalten hat. Wenn ich dann jedesmal per Whatsapp nachfragen muss, brauch ich auch den Chat nicht wirklich..

Aktuell sehe ich, zumindest bei mir 2 große Probleme:
- Ich bekomme bei keinem Handy, egel welcher Marke einen akkustischen Signalton hin, wenn Chat eine Nachricht bekommt, alle Einstellungen habe ich geprüft- Hndy wie auch Admin-Konsole, das betrifft Android 8/7/6
- per Wlan perfekte Anbindung, Unterwegs ist es entweder extrem Zeitverzögert oder gar nicht möglich, trotz vollem LTE Empfang und mehr als genug Datenverbrauch (häufig erscheind in der App dann Netzwerkfehler-parallel kann ich aber mit FileStation problemlos zugreifen)

 

[cubase4]

Heute kam die Antwort von der Support-Anfrage von Synology:

Hallo Herr xxx,

ich lasse Ihnen hier einmal einen Link zukommen --->

https://www.synology.com/de-de/support/download/DS415+#androids

Bitte ignorieren Sie an der Stelle meine ausgewählte NAS.
Laden sich von dort aus den Synology Chat herunter (Weltweit .apk) und versuchen diese zu installieren.
Sollte sich diese Datei nicht installieren lassen wird es derzeit keine Möglichkeit geben, DS Chat über dies Tablet zu nutzen.

Im Play Store kann es gut sein, dass dieser vorab schon nicht kompatible Geräte ausschließt.

Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gern zu Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen

Installation aus unsicherer Quelle muss natürlich in der Systemsteuerung freigegeben werden.
Auf meinem Samsung Galaxy Tab A 2016 funktioniert die App chat super

 

[gwork]

Und genau da stimme ich dir beim letzten Teil nicht zu. Ich kann doch nicht jedesmal die App öffnen, um zu schauen, ob mein Kind geschrieben hat. Ich möchte eine Benachrichtigung.
Auch weiß ich nicht, ob der jenige meine Nachricht erhalten hat. Wenn ich dann jedesmal per Whatsapp nachfragen muss, brauch ich auch den Chat nicht wirklich..

Aktuell sehe ich, zumindest bei mir 2 große Probleme:
- Ich bekomme bei keinem Handy, egel welcher Marke einen akkustischen Signalton hin, wenn Chat eine Nachricht bekommt, alle Einstellungen habe ich geprüft- Hndy wie auch Admin-Konsole, das betrifft Android 8/7/6
- per Wlan perfekte Anbindung, Unterwegs ist es entweder extrem Zeitverzögert oder gar nicht möglich, trotz vollem LTE Empfang und mehr als genug Datenverbrauch (häufig erscheind in der App dann Netzwerkfehler-parallel kann ich aber mit FileStation problemlos zugreifen)

Hast du in der Chat-App in einer Konversation auf die drei Menüpunkte geklickt, dort dann die Konversationseinstellungen und dort dann bei Benachrichtigungen "Alle" ausgewählt?
Das war bei mir anfangs das Problem, da die Chat-App in der Standardeinstellung bei allen Konversationen "Ohne" bei den Benachrichtigungen ausgewählt hat. Warum auch immer.
Zusätzlich ist standardmäßig in den allgemeinen Einstellungen der App unter "Benachrichtigungen" Vibration, LED und Weckbildschrim ausgewählt, der Ton allerdings explizit deaktiviert! Da ich mein Smartphone ohnehin nur im Vibrationsmodus verwende ist mir das egal, könnte aber noch eine Fehlerquelle sein.
Ansonsten stimme ich zu, ohne Benachrichtigung ist das ganze recht sinnlos. Bis auf die zwei Geräte in meinem Pool funktioniert es aber bei allen hervorragend. Nutzt du QC oder DDNS außerhaln des VPN?
Und was Verzögerungen angeht, ist mir da noch nichts aufgefallen. Im Gegenteil: Bei Konversationen funktioniert die "Soundso tippt"-Anzeige sehr gut.

 

[mavFG]

danke gwork, Tonproblem gefunden:
In der App war schon "alle" ausgwählt, da war ich schon dran.
Aber unter Android - Apps-Benachrichtigungen stand alles auf Benachrichtigung mit Ton, jedoch der Unterpunkt "Ton" war nicht gewählt. Warum die App nicht den Standart Ton vom System nimmt, keine Ahnung. Scheint jedoch seit Andoid 6 ein Problem zu sein.
Alle Andriod Geräte (6, 7, 8 und 9) haben das gleiche Problem. Ich musste es Händich einstellen. Obwohl keines der Handys "nur Vibration" eingestellt hat, andere Messenger laufen ja auch mit dem Standart-Ton.

Was die Verzögerung angeht: mit QC ist es schlimmer, aktuell habe ich alle auf der Synology DDNS, da läuft es gefühlt schneller, Allerdings hatte ich gestern im Garten (VPN-Anbindung) wieder den Effekt, das die Nachricht erst an kam, nach dem die App geöffnet wurde.

Aber zumindest ist das wichtige Banachrichtigen geklärt.

Edit: Aktueller Test Sony-Handy (Freundin), Nokia (Meins) (beide im gleichen Wlan):
Nachricht: von Nokia zu Sony: 3sec alles perfekt
Nachricht von Sony zu Nokia: 8min..
Nachricht Nokia zu Nokia (Tochter) 4sec (VPN)
Ergo: ich konnte Sony noch nie leiden..

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