Hallo zusammen,
ich habe mir von Fujitsu den iX1600 gekauft und nutze die Software ScanSnap Home. Die Software zum Verwalten meiner Dokumente ist soweit in Ordnung, jedoch lasse ich meine Dokumente direkt auf mein NAS scannen. Nach einer Zeit besteht nicht mehr die Möglichkeit direkt aus der App auf die Dokumente zuzugreifen. Grund scheint hier wohl ein bekannter Fehler zu sein. Auch der Support konnte mir hier nicht weiterhelfen.
Nach ein paar Anmeldung ändert sich einfach der Pfad zu den Dokumente in der Software.
Pfad :/Users/Benutzer/Library/Containers/nz.co.pixeleyes.AutoMounter/Data/Mounts/NASName/SMB/home-1/Daten/ScanSnap
Antwort vom Support:
Der obige Dateipfad ändert sich automatisch und dies verursacht das Problem in ScanSnap Home. Der Abschnitt /home/ ändert sich in /home-1/, was bedeutet, dass ScanSnap Home nicht auf den ursprünglichen Ordner zugreifen kann. Der einzige Teil des Dateipfads, der von ScanSnap Home geändert wurde, ist der letzte Abschnitt „ScanSnap“ und daher wird das Problem nicht von ScanSnap Home verursacht.
Andere Synology NAS-Benutzer, die das Problem gemeldet haben, geben an, dass das Verhalten mit der Reihenfolge zusammenhängt, in der sich Mac-Benutzer anmelden.
Der Name, d. h. „home“, bleibt für den ersten Benutzer, der sich anmeldet, gleich und repliziert dann den Namen mit „-1“ für den nächsten Benutzer und so weiter.
In diesem Fall kann ich Ihnen leider nicht weiterhelfen und empfehle Ihnen, sich direkt an Synology zu wenden, falls es für dieses Problem bereits eine Lösung gibt.
Manchmal habe ich auch einen komplett anderen Pfad. Kennt jemand das Problem und hast ggf. eine Lösung dafür?
ich habe mir von Fujitsu den iX1600 gekauft und nutze die Software ScanSnap Home. Die Software zum Verwalten meiner Dokumente ist soweit in Ordnung, jedoch lasse ich meine Dokumente direkt auf mein NAS scannen. Nach einer Zeit besteht nicht mehr die Möglichkeit direkt aus der App auf die Dokumente zuzugreifen. Grund scheint hier wohl ein bekannter Fehler zu sein. Auch der Support konnte mir hier nicht weiterhelfen.
Nach ein paar Anmeldung ändert sich einfach der Pfad zu den Dokumente in der Software.
Pfad :/Users/Benutzer/Library/Containers/nz.co.pixeleyes.AutoMounter/Data/Mounts/NASName/SMB/home-1/Daten/ScanSnap
Antwort vom Support:
Der obige Dateipfad ändert sich automatisch und dies verursacht das Problem in ScanSnap Home. Der Abschnitt /home/ ändert sich in /home-1/, was bedeutet, dass ScanSnap Home nicht auf den ursprünglichen Ordner zugreifen kann. Der einzige Teil des Dateipfads, der von ScanSnap Home geändert wurde, ist der letzte Abschnitt „ScanSnap“ und daher wird das Problem nicht von ScanSnap Home verursacht.
Andere Synology NAS-Benutzer, die das Problem gemeldet haben, geben an, dass das Verhalten mit der Reihenfolge zusammenhängt, in der sich Mac-Benutzer anmelden.
Der Name, d. h. „home“, bleibt für den ersten Benutzer, der sich anmeldet, gleich und repliziert dann den Namen mit „-1“ für den nächsten Benutzer und so weiter.
In diesem Fall kann ich Ihnen leider nicht weiterhelfen und empfehle Ihnen, sich direkt an Synology zu wenden, falls es für dieses Problem bereits eine Lösung gibt.
Manchmal habe ich auch einen komplett anderen Pfad. Kennt jemand das Problem und hast ggf. eine Lösung dafür?