Und wenn der Zulieferer plötzlich evtl. fehlerhafte Lüfter liefert ist Synology erst mal genauso der Dumme wie wir Kunden.
Sorry, so sehr ich die DS als gutes Produkt ansehe und ich auch vom Synology Support sehr angetan bin, so wenig vermag ich Deiner Argumentation zustimmen.
Wir leiden doch an vielen Stellen genau darunter, dass die Hersteller jedwede Verantwortung outsourcen und auf Vorlieferanten abwälzen. Wozu das führt ist doch klar.
Preis- und Wettbewerbsdruck führen dazu, dass die Spielräume immer enger werden und gespart wird wo geht und dies lässt sich nur durch ein erstklassiges Qualitätsmanagement im Einkauf früh genug aufdecken.
Meist gibt jedoch auch der Hersteller dem Preisdruck nach, reduziert interne Ressourcen, man hat ja spezifiziert was man wollte und Verträge, und überlässt das QM dem Endkunden, im Sinne von: Wenn der nicht meckert ist es noch gut genug.
Und ich hab schon in China gearbeitet und aus erster Hand mitbekommen wie da wegen zentel cent Bauteile gewechselt werden, die zwar so aussehen wie das Original, jedoch unter Umständen wichtige Specs nicht erfüllen.
Das hat nach extremen Abschreibungen dazu geführt, dass die Anforderungslisten so dermassen aufgebläht werden mussten, um sicherzustellen, dass z.B. Schrauben auch das halten was sie halten sollen.
