Nummer Serie DS414 piept in unregelmäßigen Abständen -> "Konfiguration verloren"

[peterfido]

Eine Kopie noch innen mit dazulegen und gut ist.

 

[bAsTiii]

Roger - dann geht das gute Stück morgen auf die Reise. Mal schauen wie lange das ganze dann dauert.

Danke euch!

 

[bAsTiii]

Hallo,

habe heute Info von Syno erhalten das meine replacement-unit auf dem Weg ist, kurioserweise ist die Einheit ebenfalls mit einer startenden SN 139 wie meine alte auch.
Wenn ich es richtig verstanden habe mit dem ablesen des Produktionsdatums aus der Seriennummer, habe ich eine aus dem Jahr 2013 und nun ist die Austausch-EInheit auch eine aus 2013?

Na dann bin ich mal gespannt... mir schwarmt schon übles, habe bei solchen Sachen immer das "Glück" gepachtet.

Grüße
basti

 

[Frogman]

Da solche Modelle eigentlich immer recht kurz in großen Chargen gefertigt werden, ist es nicht unüblich, als Ersatz ein Gerät aus dem gleichen Jahr zu bekommen (und bei Garantietausch ohnehin meistens so gemacht). Ob Synology hier eventuell beim BIOS nachgebessert hat, kannst Du an der SN ohnehin nicht erkennen - Dir bleibt nur, mit dem Austauschgerät ebenfalls zu testen.

 

[bAsTiii]

Entweder testen/mit der "Angst" leben das die Unit auch über den Jordan geht nach der Garantiezeit oder auf eine + umsteigen und die 414 verkaufen ;-)
Mal schauen.. aktuell tendiere ich zwar zu ersterem, da ich die DS414 gerne nutze und sie mir eigentlich von den Eckdaten locker ausreicht.

 

[bAsTiii]

NAS kam gestern, auch dann wieder in Betrieb genommen - es kam eine komplett neue, das fand ich schonmal super - obwohl ich nur die reine NAS gesendet hatte.
Habe dann die HDDs installiert und wiederhergestellt nach Migrations-Anleitung, wobei das soweit ich es beurteilen kann nicht notwendig war mit der extra-HDD, da Synology die Daten zum in Betrieb nehmen und wiederherstellen bereits auf der neuen NAS untergebracht hatte.

Habe dann Funktion geprüft und wollte neustarten - NAS blinkt nur noch an der blauen LED, ist nicht mehr über Web erreichbar, ping geht durch.. habe knapp 40 Minuten den Zustand so gelassen, keine Änderung. Habe dann mit mulmigen Gefühl den Stecker gezogen und wieder neu gestartet, lief dann wieder bis jetzt OK. Mir ist beim anschalten nur aufgefallen, dass der Power Knopf sehr wackelig ist und sogar etwas hängt.. gott sei dank nutze ich diesen nicht so oft, sondern die NAS startet wenn benötigt per WoL.

Nun bleibt abzuwarten ob das "gute Stück" weiterhin seinen Dienst verrichtet oder irgendwann doch den Geist aufgibt

 

[dil88]

Danke für das Update und viel Glück mit der neuen 414!

 

[bAsTiii]

Kein Thema, hoffen wir das beste

 

[bAsTiii]

Neues Update: Das Austausch-Gerät ist leider defekt - reagiert nicht auf WoL, geht in den Standby und ist dann unerreichbar, das Systemmenü ist manchmal sehr langsam, obwohl 1% Last anlieg - bin in Kontakt mit Synology.. oh man.. das erste Gerät von Syno und dann sowas, da ist meine 70 Euro Zyxel bis jetzt problemloser gelaufen, auch wenn sie nichts kann ausser Daten bereitstellen.

 

[dil88]

Sehr unangenehm, aber ich bin ziemlich sicher, dass Synology eine für Dich befriedigende Lösung finden wird. Zur Not müssen sie gegen ein besseres Modell wandeln.

 

[bAsTiii]

Ja sehr schade sowas - dabei bin ich von der Software sehr überzeugt, mal schauen was sie sagen und nun machen, ärgerlich ist nur das versenden nach UK und das selber tragen der Versandkosten.. Zumindest war es beim ersten mal so - kenne es von anderen herstellern anders im Garantiezeitraum.

 

[peterfido]

Deswegen kauf ich sowas immer im Laden (vor Ort). Wenn da was ist, fahre ich einfach hin und lege das defekte Teil auf den Tresen. Bei Amazon kann man auch noch kostenlos verschicken. Ist aber in meinen Augen etwas umständlicher mit dem Ausdrucken des Retourenscheines und Karton sowie Klebeband und dann doch zum nächsten Kiosk mit Hermes-Service.

 

[dil88]

ärgerlich ist nur das versenden nach UK und das selber tragen der Versandkosten.. Zumindest war es beim ersten mal so - kenne es von anderen herstellern anders im Garantiezeitraum.

Du musst ja schon ohne Gerät klar kommen. Hast Du das Thema Versandkosten einmal explizit angesprochen? Wäre der Weg über den Händler eine Alternative?

 

[bAsTiii]

Servus,

habe so eben vier E-Mail vom Support erhalten, eine neue NAS befindet sich bereits auf dem Weg zu mir! Der Versand hin und zurück wird von synology übernommen - so kenne ich das und so muss es auch sein

Seriennummer sieht nach Produktion Ende 2014 aus, die erste war ja sogar älter als meine die ich ein gesendet hatte.

Gruss

 

[dil88]

Letzter Versuch mit der 414, vermute ich. Viel Glück damit!

 

[bAsTiii]

Letzte Chance für die 414 und synology generell - wenn es wieder Probleme geben sollte muss ich ggf. doch mal QNAP ausprobieren oder baue mir ein FreeNAS aus einem HP Proliant... Ich hoffe aber nun wird alles gut - wie gesagt bin von DSM überzeugt.

Grüße

 

[Olli1967]

Hallo Zusammen,

verfolge diesen Thread und habe das selbe Problem mit meiner DS410. Ich sehr bedacht darauf das alles, also meine Daten, sicher sind. Ich habe meine DS410 mit Raid5 mit einer USV abgesichert und eine externe Sicherung auf externe Platte und regelmäßig Statusmails über den Zustand. Nun ist sie abgeraucht und lässt sich nicht mehr installieren auch nicht nach ausbau der 4 Festplatten und einbau einer neuen, nach der Installation leuchtet alles super grün aber der Cube ist nicht mehr erreichbar. ich habe zwar das TimeBackup aber wie soll ich es zusammenführen aus tausenden Ordnern seit Anfang 2013. Ich bin mächtig enttäuscht und auch nach 4 Tickets an Synology bekomme ich ausser der Eingangsbestätigung keinen Support. Auch die von Synology aufgezeigte Möglichkeit über einen PC mit Ubuntu das Raid wieder einbinden zu können lief erfolglos. Ich bin immer ein Großer Fan von Synology gewesen aber jetzt wo alles steht gibt es keine Hilfe nur die Aussagen man sollte immer mehrere Diskstation besitzen! Warum? weil es bekannt ist das da kein verlass drauf ist? oder warum? Ich würde ja auch sofort die Diskstation reparieren lassen aber von wenn?

LG Olaf

 

[dil88]

ich habe zwar das TimeBackup aber wie soll ich es zusammenführen aus tausenden Ordnern seit Anfang 2013.

Time Backup hat eine ganz saubere Struktur: Es werden in jedem Sicherungsverzeichnis _alle_ Daten abgelegt. Die neuen oder veränderten als Kopie, die unveränderten als Hardlink. Du brauchst also nur das aktuellste Verzeichnis zu restaurieren, das wars.

 

[Olli1967]

Time Backup hat eine ganz saubere Struktur: Es werden in jedem Sicherungsverzeichnis _alle_ Daten abgelegt. Die neuen oder veränderten als Kopie, die unveränderten als Hardlink. Du brauchst also nur das aktuellste Verzeichnis zu restaurieren, das wars.

Erstmal Danke für die Antwort aber wie mache ich das unter Ubuntu? da sehe ich nur hunderte von Verzeichnissen.

 

[dil88]

Du kopierst - genau wie unter Windows - das neueste Sicherungsverzeichnis, in dessen Namen der Timestamp der Sicherung enthalten sein sollte. Da ist alles drin.