Mediaserver funktioniert nicht - Mehrere Dinge schon versucht

[gente]

...bei mir hängt die DS auch direkt an der Fritz trotzdem wird sie immer wieder unsichtbar für DNLA's bei Neustart eines der beiden Geräte.
Auch andere Konstellationen mit Switch... ausprobiert, keine Besserung.
LG Thomas

 

[stenax]

.... Fritzbox 7490, Synology DS 216 play.... gleiches Problem mit dem Medienserver. Auch MinimSever wird bei mir nicht mehr gefunden.... doof!

 

[nofri]

Nun hab ich parallel den Synology eigenen Mediaserver am Laufen.
Der geht auch, startet die Filme sogar schneller aber hat nicht die schöne plakative Übersicht wie Plex.

Ok, Plex neu installiert...:
Dazu brauch man erst mal einen root Zugang, und ein Passwort was es noch nicht gab, auf der DS-216play
Mit Putty...das root Passwort erst mal einrichten !

Jetzt Plex stoppen.
Dann mit WinSCP auf die Box und die ganze Plex-directory unter volime1 umbenannt.
Nun kann man die Version 1.3. .... händisch neu installieren, bekommt aber am Ende wieder die Version 0.9. angezeigt.
Aber die log Datei zeigt die 1.3. an. Soweit gut.
Auf die Config-Seite des Plex kommt man nun auch wieder, welch Mysterium !!

 

[gente]

Antwort auf erstelltes Ticket:
Sehr geehrter Kunde,

wir danken für Ihre Nachricht an uns.

Folgende Schritte sind zu einer erfolgreichen Erkennung des DLNA-Gerätes wichtig:

1. Nutzen Sie bitte keine "Power LAN Adapter" oder Switches

2. Vergeben Sie dem NAS einmal eine feste IP

3. Schließen Sie alle Geräte einmal per Kabel Intranet an

4. Installieren Sie bitte einmal den Medienserver über das Paket-Zentrum und starten diesen zunächst einmal

5. Bitte prüfen Sie im Medienserver in den allgemeinen Einstellungen die Liste der erkannten Geräte:

6. Wenn das DLNA-Gerät nicht ersichtlich sein sollte in der Liste, dann erstellen Sie bitte einmal ein Profil für dieses und probieren es erneut. Bitte verbinden Sie dazu auch einmal das DLNA-Gerät direkt per Netzwerkkabel an das NAS:

7. Setzen Sie den SSDP-Wert nicht zu gering > mindestens 400 maximal auf 900

8. Deinstallieren und installieren Sie den Medienserver einmal und beobachten Sie das Problem bitte erneut.

9. Bitte auch einmal den Router neu starten

Falls das Problem weiterhin bestehen sollte, dann setzen Sie das NAS per kleinem Reset zurück.

Bitte führen Sie ein RESET Ihrer NAS durch, indem Sie nach der folgenden Anleitung vorgehen: https://www.synology.com/de-de/knowledgebase/tutorials/493

Wenden Sie lediglich Punkt 1 an und lassen Sie den großen Reset über Punkt 3 aus. Dabei gehen keine privaten Daten verloren.



Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
...
Eigentlich alles schon ausprobiert ausser dem Reset ??

 

[Puzzelkoenig]

Moin...
Ich hatte das Problem auch, das der Medienserver nicht mehr vorhanden war. Bei mir habe ich jetzt einen Switch vor die FB gehängt u. seit dem Zeitpunkt ist der Server immer vorhanden. Denke mal, das die FB hier der Fehler war u. da dann hier die Poweroptionen. Vorher war bei mir der Server mal da u. mal weg...

 

[nofri]

Also FB---Switch
daran die ---NAS
und auch ---DNLA Gerät ?

Normalerweise hat ja die Fritze einen 4-fach Switch an Bord. Alles auf 1GB gestellt ?

 

[gente]

Alles schon probiert keine Besserung, nur 24h Betrieb funzt einigermaßen. Hatte gestern den Verlust trotz laufender Fritz und NAS! Erst Neustart Fritz brachte Besserung, Nas alleine genügte nicht.
LG Thomas

 

[nofri]

Haste mal das SSDP-Meldeintervall bischen runtergesetzt?

steht bei mir auf 720s (unter allg. Einstellungen - vom Mediaserver)
Und D-LAN geht auch, aber grad so, für 720p files aus dem Sat Receiver. (*.ts)
D-LAN Cockpit zeigt da 190Mbit, aber das ist mit Vorsicht zu betrachten, real sind das um die 30Mbit/s !! mehr nicht.
Da nützt auch kein 500Mbit D-LAN oder höher. Es geht mit den vielen Kontrollbits einfach nicht mehr durch !
Ähnlich W-LAN Repeater, das wird immer langsamer, weil die sich ja auch dabei untereinander unterhalten müssen...

Schon mal den Plex sauber händisch installiert ?? aber bitte die 1.3. x runterladen ! (aufpassen, gibts 2 Versionen, ARM und Intel)
z.Zt. funktioniert der bei mir ganz fein, auch der XPLAY... die inoffizielle Client-Version !
Aber ne AVI hab ich darüber noch nicht zum Laufen bekommen..!

 

[Puzzelkoenig]

Bei meiner FB sind zwei Ports GB u. zwei 100 Mbit. Die beiden 100 er haben sich immer wieder in den Sparmodus geschaltet.
Alte Konfig:
FB ---NAS
FB -- DLNA Gerät



Neue Konfig:
FB --Switch u. hier hängen NAS und DLNA Gerät dran.
Mit der neuen Konfig läuft alles ohne Probleme!

 

[nofri]

siehste, das war der Sparmodus !!
Das geht genau so gut wenn du ohne zusätzlichen Switch alle in 1GB Mode betreibst !!

 

[gente]

...alle schon immer auf Powermode unjd trotzdem die Probleme.
LG Thomas

 

[nofri]

nun ja, du hast ne 3490 und ich ne 7390.
Wer weiß, vielleicht doch Unterschiede in der Portbehandlung ?...

 

[gente]

...glaub ich nicht, Firmwares sind die gleichen. Kannst seit der 6.0 jede Sicherung auf alle Fritzen glaub ab FW 5.5 exportieren. Glaub das liegt an irgendendeiner kleinen Einstellung an der Fritzbox (Portfreigabe, Option...) welche das Problem auslöst oder ein allgemeines Problem der Fritzbox mit fremden Medienservern sein.
An der Diskstation besser gesagt am Medienserver wurde schon alles ausgetestet. Betrifft dann gleich alle DLNA fähigen Geräte im Netzwerk. halt komisch das es mir erst jetzt auffällt, sollte also irgendwann durch ein Update der Synology ausgelöst worden sein.
LG Thomas

 

[nofri]

Und hast Du mal Plex und XPLAY probiert? Würde mich interessieren...

 

[Texas1]

Hallo,
habe den Jungs von Synology mein Problem (#31) geschildert:

Folgende Antwort bekommen:
"Bitte führen Sie Folgende Tests durch.
Deaktivieren Sie den DoS-Schutz (Systemsteuerung -> Sicherheit - Schutz)
Deaktivieren Sie die Firewall (Systemsteuerung -> Sicherheit -> Firewall)
Überprüfen Sie unter "Automatische Blockierung" das die IP Adresse des DLNA-Geräts nicht geblockt wird.(Freigabe/Blockierungsliste).
Stellen Sie sicher, dass das Gerät über die Berechtigung zum Zugriff auf den Media Server unter Geräteliste verfügt. (MediaServer -> DMA Kompatibilität -> Geräteliste)
Überprüfen Sie bitte, ob das verhalten auch auftritt, wenn Sie die DiskStation direkt mit dem Gerät Verbinden ohne über eine Verbindung mit einem Router / Switch.
Sollte es dies Funktionieren bitte ich Sie alle anderen MediaServer auszuschalten. Eventuell auch in Ihrem Router.
Bitte überprüfen Sie auch andere DLNA Geräte auf dieses Verhalten. Dies dient zur überprüfen, ob das Verhalten von den Media Server-Paket stammt oder von dem DLNA Gerät.
Überprüfen Sie, ob das gleiche Verhalten bei der Ausführung des Videos über XBMC auf einem PC auftritt. Installieren Sie dazu bitte XBMC auf Ihrem PC und greifen von dort aus auf Ihr NAS.
Falls Sie Drittanbieter Pakete installiert haben wie z.b Plex bitte ich Sie diese zu test zwecken zu deinstallieren."

Bitte teilen Sie mir die Mediainfromationen des Videos mit. Dies können Sie mit dem Programm MediaInfo herausfinden.
https://mediaarea.net/de/MediaInfo
Bitte probieren Sie verschiedene DLNA-Profile aus. Öffnen Sie dazu in DSM die Medienserver-App und klicken Sie links auf "DMA-Kompatibilität".
Klicken Sie nun auf "Geräteliste". Hier sehen Sie eine Liste Ihrer Geräte.
Wählen Sie hier beim betreffenden Gerät ein anderes Profil aus, indem Sie auf den Namen des Profils klicken.
Eventuell müssen Sie hier mehrere Profile ausprobieren."

Da habe ich ja ein bisschen was zu tun!

Gruß
Texas1

 

[Texas1]

Hallo,
habe bezüglich meines Problems (#31) eine Lösung gefunden.
So banal es klingen mag: ich habe nur den Kanal der FritzBox gewechselt. Schon laufen die Filme wieder einwandfrei, ohne Trennung der Synology.
Das konnten mir aber die Verantwortlichen von AVM und Synology nicht mitteilen.

Gruß
Texas1

 

[stefaktiv]

So banal es klingen mag: ich habe nur den Kanal der FritzBox gewechselt.

War die Verbindung via WLAN? So genau geht das aus #31 nicht hervor.

 

[Texas1]

Ja WLAN.
Habe ich tatsächlich vergessen zu erwähnen.
Sorry!!

 

[Ralf63]

Hatte gleiches Phänomen wie (in verschiedenen threads)beschrieben:
- Synology Mediaserver (MS) tauchte am Fernseher,Netzwerkspieler, Windows Media Player des PC nur ab und zu auf.
- Vom PC konnte ich auf die Daten-Ordner der Synology (DS214play)normal zugreifen, d. h. Einbindung der DS im Heimnetzwerk war stabil.
- Reset der Geräteliste im MS (DMA-Kompatibilität –Geräteliste – Zurücksetzen – Speichern – Schließen) kurierte den Fehler kurzzeitig,aber nur temporär.
- Sonstige Parameteranpassungen, wie z.B. SSDP-Meldeintervallreduzieren, blieben wirkungslos.
- Am „Rande des Wahnsinns“ fand ich mich, wenn meinNetzspieler tw. fröhlich Musik vom MS abspielte (nachdem ich den MS am Gerät selbstanwählen konnte), während gleichzeitig in meiner Remote-App des Netzspielers imSmartphone der MS mal wieder gar nicht in der Source-Liste auftauchte.
Nachdem ich in der DS parallel den Plex Media Serverinstalliert hatte, dieser sich jedoch genauso launisch verhielt (sich regelmäßig versteckt hielt), war mir fastklar, dass das Problem nicht in der DS liegen konnte.

Nach zahlreichem trial-and-error im Heimnetzwerk und denGeräten konnte ich mein Problem letztendlich lösen, indem ich den Switch(Zyxel GS-105B), an dem die DS hing, durch einen Netgear (GS108) ersetzthabe. - Keine Erklärung weshalb, aber seither tauchen MS (und Plex MS)zuverlässig in allen DLNA-Geräten auf. (An anderen Knotenpunkten imHeimnetzwerk tut der Zyxel weiterhin und ohne Macken seinen Dienst).

 

[gente]

Bei mir hängt die DS direkt an der Fritz und der MS versteckt sich immer wieder mal.
Keine Besserung an einem Switch...wart mal eine zeitlang ab, bei mir läuft der MS auch schon 1Woche wird aber bestimmt wieder aussteigen, vielleicht bringt ja die neue Fritz FW 6.8 Besserung obwohl nicht explizit angegeben.
LG Thomas