[Arbeits-Thread] Nutzerleitfaden

Kachelkaiser

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@Kachelkaiser: Ich war jahrelang der "Vorturner" für den Support von 20K Mitarbeitern. Getreu dem Motto: es nutzt das beste Konzept nichts, wenn der Kunde sich nicht dran hält oder es nicht verstehen WILL! ;)

Den Rest tüte ich gleich ein. (y)
 
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Ein Leidensgenosse. Hier 12 Jahre First-Level-Support an der Hotline für die interne IT. Jetzt mache ich was anderes aber es wird nicht besser 🙃
 

*kw*

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OT Ich leide nicht mehr, jedenfalls nicht mehr dienstlich ;)

Ich habe die Einleitung noch einmal angepasst. Das sollte die Erwartungshaltung deutlich machen.
 
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perfekt. Danke!
 


 

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